Плата Ethernet, також відома як мережевий інтерфейс або мережевий адаптер, підтримує хост-пристрої Ethernet на вашому комп’ютері, щоб ви могли отримати доступ до Інтернету за допомогою високошвидкісного кабельного з’єднання. Якщо ви отримуєте повідомлення про помилку під час спроби підключитися до Інтернету, а ваш постачальник послуг Інтернету працює належним чином, можливо, проблема з вашою карткою Ethernet. На щастя, є простий спосіб дізнатися, чи працює ваша Ethernet-карта належним чином.
Крок 1
Доступ до властивостей системи. Виберіть «Пуск», «Панель управління», а потім виберіть піктограму «Система», щоб отримати доступ до меню «Властивості системи». Ви також можете клацнути правою кнопкою миші «Мій комп’ютер» на робочому столі та вибрати «Властивості».
Відео дня
Крок 2
Відкрийте диспетчер пристроїв. Виберіть вкладку «Обладнання» у верхній частині сторінки, а потім натисніть «Диспетчер пристроїв», розташований у центрі праворуч сторінки. Диспетчер пристроїв використовується для зміни та перегляду властивостей обладнання на вашому комп’ютері.
Крок 3
Знайдіть свій Ethernet-адаптер або мережеву карту. Розгорніть розділ «Мережеві адаптери», натиснувши знак (+) поруч із пунктом «Мережеві адаптери». Ви побачите інформацію про свою карту Ethernet безпосередньо під ним. Клацніть правою кнопкою миші на імені адаптера та виберіть «Властивості».
Крок 4
Перевірте стан пристрою. Подивіться посередині екрана на вкладку «Загальні» в меню властивостей пристрою, щоб переконатися в цьому написано «Пристрій працює належним чином». Тепер у вас є можливість усунути неполадки пристрою, якщо необхідно.
Крок 5
Натисніть OK, щоб повернутися на головний екран. Якщо пристрій працює належним чином, виберіть «ОК» у нижній частині меню властивостей пристрою. Якщо пристрій не працює належним чином, вам потрібно буде усунути неполадки або зателефонувати в технічну підтримку для отримання додаткової допомоги.
Порада
Якщо карта Ethernet працює належним чином, але ви все ще не можете підключитися до Інтернету, можливо, проблема з маршрутизатором або модемом.