Авторство зображення: gorodenkoff/iStock/GettyImages
Дуже неприємно, якщо ваш комп’ютер не відтворює відео, які ви хочете переглянути. Залежно від того, з якими відео у вас виникли проблеми, це може бути викликано різними проблемами. Проблеми з потоковим відео, наприклад відео YouTube, які не відтворюються належним чином, можуть бути викликані налаштуваннями веб-переглядача, програмним забезпеченням фільтрації або поганим підключенням до Інтернету. Проблеми з відтворенням відеофайлів можуть означати, що вам знадобиться додаткове програмне забезпечення. Проблеми з відтворенням DVD або Blu-ray можуть бути викликані несправним обладнанням.
Якщо YouTube не гратиме
YouTube є одним з найпопулярніших онлайн-сайтів для потокового відео. Його відео вбудовуються на веб-сторінки інших людей і відтворюються безпосередньо через веб-сайт і додаток служби.
Відео дня
Якщо відео YouTube не відтворюється, перевірте, чи не відображається повідомлення про помилку. Іноді ви побачите повідомлення про те, що вам заборонено переглядати відео у вашій країні чи регіоні або що відео було видалено чи приватне.
Відео може бути видалено тим, хто завантажив їх на YouTube, або видалений самим сервісом, якщо вони порушують правила YouTube. У будь-якому з цих випадків ви не зможете переглянути відео, але ви можете знайти пов’язане відео або іншу його версію, виконавши пошук на YouTube.
В іншому випадку спробуйте натиснути логотип YouTube на вбудованому відео, щоб переглянути відео безпосередньо на YouTube, якщо воно не працює на сторонньому сайті.
Коли YouTube не завантажується
Якщо сайт YouTube взагалі не завантажується або завантажується, але не відтворюватиме відео, можливо, у вашому брандмауері чи мережевих налаштуваннях є налаштування, які блокують YouTube. Якщо ви перебуваєте на роботі чи в навчальному закладі, перевірте, чи не заблоковано YouTube для інших користувачів зв’яжіться безпосередньо зі своїм ІТ-відділом, оскільки він може бути заблокований налаштуваннями, які встановила ваша організація місце.
Якщо у вас є розширення для веб-переглядача чи інше програмне забезпечення, призначене для фільтрації реклами чи шкідливого програмного забезпечення, спробуйте вимкнути їх і перевірити, чи зміниться це. Також спробуйте використовувати інший веб-браузер або інший пристрій у вашій мережі, щоб перевірити, чи YouTube працює нормально.
Якщо проблема виникла раптово, ви можете перевірити новини або навіть соціальні мережі, щоб дізнатися, чи є проблема на YouTube.
Якщо потокове передавання повільне
Якщо потокова передача на YouTube або інших сайтах потокового відео повільна або відео низької якості, це може свідчити про погане з’єднання з Інтернетом або багатозадачність комп’ютера між занадто великою кількістю операцій.
Спробуйте перемістити комп’ютер ближче до бездротового маршрутизатора, якщо він у вас є. Закрийте інші програми та вкладки браузера, щоб побачити, чи покращиться швидкість потокового передавання. Переконайтеся, що ви використовуєте останню версію свого веб-браузера, і спробуйте іншу, щоб побачити, чи покращиться ситуація.
Якщо ваше інтернет-з’єднання здається нетипово повільним, зверніться до свого інтернет-провайдера, щоб дізнатися, чи покращиться ситуація.
Проблеми з відкриттям відеофайлів
Якщо у вас є відеофайл, збережений локально на вашому комп’ютері, і він не відтворюється, можливо, у вас немає відповідного програмного забезпечення для його відтворення або ви використовуєте неправильну програму.
Програмне забезпечення для відео, таке як Apple iTunes, Windows Media Player і VLC, підтримує певні відеоформати, використовуючи інструменти, які називаються кодеками, які можуть обробляти певні формати. У деяких випадках вам може знадобитися завантажити певний плагін кодеків для відтворення певних відео.
Якщо хтось надіслав вам відео, яке у вас виникли проблеми з відтворенням, ви можете запитати, яке програмне забезпечення він використовував для його відтворення, або попросити надіслати його в іншому форматі.
Проблеми з відтворенням відео з диска
Якщо у вас виникли проблеми з відтворенням відео з диска, такого як DVD або Blu-ray диск, можливо, проблема з приводом або диском.
Перевірте, чи диск чистий і на ньому немає подряпин. Подивіться, чи буде він відтворюватися на іншому пристрої, якщо у вас є під рукою сумісний.
Якщо це так, можливо, у вас проблеми з диском. Подивіться, чи буде дисковод відтворювати інший диск, і якщо він має подібні проблеми, подумайте про його заміну або обслуговування.
