У середу комп’ютери в компаніях, лікарнях і школах по всьому світу постійно перезавантажувалися після того, як антивірусна програма визначила звичайний файл Windows як вірус.
McAfee Inc. підтвердив, що оновлення програмного забезпечення, опубліковане о 9 ранку за східним часом, призвело до того, що його антивірусна програма для корпоративних клієнтів помилково ідентифікувала нешкідливий файл. Він опублікував оновлення для завантаження.
Рекомендовані відео
«Ми не знаємо про значний вплив на споживачів і вважаємо, що ми ефективно обмежили таке явище», – йдеться в заяві компанії.
Пов'язані
- Ця угода дає вам рік користування McAfee Antivirus за 15 доларів
- Якщо ви встановлюєте одне програмне забезпечення на свій ПК, зробіть його таким
- Це програмне забезпечення захищає вас від крадіжки особистих даних, злому тощо
Інтернет-плакати висловлювали іншу думку, кажучи, що тисячі комп’ютерів під керуванням Windows XP із пакетом оновлень 3 стали марними.
Близько третини лікарень в Род-Айленді були змушені припинити лікування пацієнтів без травм у відділеннях невідкладної допомоги. Лікарні також відклали деякі планові операції, сказала Ненсі Джин, речниця системи лікарень Lifespan. Система включає лікарню Род-Айленд, найбільшу в штаті, і лікарню Ньюпорт, єдину лікарню на острові Аквіднек.
Джин сказав, що пацієнтів, які потребували невідкладної допомоги у зв’язку з вогнепальними пораненнями, автомобільними аваріями, тупими травмами та іншими потенційно смертельними травмами, все ще надходять до відділень невідкладної допомоги.
У Кентуккі поліції штату наказали вимкнути комп’ютери в патрульних машинах, оскільки техніки намагалися вирішити проблему. Штаб-квартира Національного наукового фонду в Арлінгтоні, штат Вірджинія, також втратила доступ до комп’ютера.
Пітер Джувіналл, системний адміністратор Університету штату Іллінойс у Нормаллі, сказав, що коли запустився перший комп’ютер перезавантаження швидко стало очевидним, що це серйозна проблема, яка вплинула на десятки комп’ютерів у коледжі бізнесу поодинці.
«Я спочатку думав, що це вірус», — сказав він. Коли працівники технічної підтримки дійшли висновку, що виною тому оновлення McAfee, вони припинили подальші завантаження несправного оновлення програмного забезпечення та почав переміщатися з комп’ютера на комп’ютер, щоб вони працювали знову.
Така персональна увага технічного спеціаліста до кожного комп’ютера виявилася єдиним способом усунути проблему, оскільки комп’ютери не сприйнятливі до віддалених оновлень програмного забезпечення, коли вони застрягли в циклі перезавантаження. Це сповільнило відновлення.
Корпорація Intel Згідно з повідомленнями співробітників у Twitter, він був серед жертв. Intel не відразу відповіла на дзвінки для коментарів.
Рекомендації редакції
- Отримайте рік антивірусного захисту McAfee для ПК за 15 доларів США
- Ця угода McAfee — ваш найкращий шанс отримати дешеве антивірусне програмне забезпечення
- Як побачити, де ваші особисті дані перераховані в Інтернеті, і видалити їх
- Як видалити McAfee
- Тепер у вас є шанс отримати McAfee Total Protection зі знижкою до 100 доларів США
Оновіть свій спосіб життяDigital Trends допомагає читачам стежити за динамічним світом технологій завдяки всім останнім новинам, цікавим оглядам продуктів, проникливим редакційним статтям і унікальним у своєму роді коротким оглядам.
