До довідкового центру Facebook можна отримати доступ з будь-якої сторінки сайту.
Коли Facebook вперше був запущений, це була соціальна мережа, ексклюзивна для студентів Гарвардського університету. До травня 2011 року Facebook.com зросла до понад 500 мільйонів користувачів. Для такого надзвичайно популярного веб-сайту адміністрацію Facebook може бути важко отримати. Певні проблеми клієнтів можна вирішити за допомогою контактних форм електронної пошти, вбудованих у довідковий центр Facebook, але форми часто важко знайти. Однак за допомогою певних вказівок – і списку контактів Facebook, складеного експертами із соціальних мереж Multibrain – відправити електронний лист адміністрації Facebook дійсно можливо.
Крок 1
Перейдіть на будь-яку сторінку веб-сайту Facebook.
Відео дня
Крок 2
Натисніть «Довідка» внизу сторінки.
Крок 3
Натисніть «Огляд тем довідки» та виберіть тему, з якою вам потрібна допомога.
Крок 4
Ознайомтеся з поширеними запитаннями в темі, щоб отримати запитання, які приблизно пояснюють причину, по якій вам потрібно зв’язатися з Facebook.
Крок 5
Натисніть на запитання, щоб переглянути відповідь служби підтримки Facebook. Деякі відповіді містять посилання на контактну форму, за допомогою якої користувачі можуть надіслати електронний лист у Facebook щодо проблеми, яка розглядається у запитанні. Щоб надіслати електронний лист, натисніть надане посилання та заповніть всю необхідну інформацію перед відправкою.
Крок 6
Увійдіть у Facebook, якщо ви не можете знайти контактну форму для вашої ситуації.
Крок 7
Введіть "multibrain" у вікно пошуку у верхній частині сторінки. Виберіть сторінку з назвою «multibrain» у нижньому регістрі.
Крок 8
Натисніть «Примітки» та виберіть примітку під назвою «Необхідно отримати доступ до Facebook?»
Крок 9
Перегляньте список доступних контактних форм. Натисніть форму, яка найкраще описує вашу ситуацію, заповніть форму та натисніть «Надіслати».
