Як вирішити найпоширеніші проблеми з інсталяцією Windows 10

Як і будь-яке складне програмне забезпечення, Windows 10 і процес її встановлення вразливі до помилок, збоїв і апаратних помилок. Зважаючи на це, ось деякі з найпоширеніших проблем, які виникають під час встановлення або оновлення до нової версії Windows. Якщо у вас виникли проблеми зі встановленням Windows 10, ви звернулися за адресою.

Додаткова примітка. Якщо найновіша версія Windows 10 має масові проблеми, ви також можете зачекати перед оновленням. The Оновлення за квітень 2018 року один мав потенціал стерти всі дані зі свого робочого столу або зламати Chrome, і Оновлення за жовтень 2018 року мав певну частку проблем, що призводило до відкликань і затримок.

Зараз люди борються з останніми оновленнями 2020 року та серйозними проблемами, які спричиняють нові версії Windows. Не ідеальний результат! Ось як це зробити краще.

Запустіть засіб усунення несправностей Windows Update

Windows 10 містить засіб усунення несправностей, який може автоматично виявляти та спробуйте вирішити проблеми з оновленнями і патчі. Якщо проблема неочевидна і ви не впевнені, що робити далі, спробуйте запустити цей засіб вирішення проблем. Це не завжди знаходить рішення, але це чудове місце для початку.

Крок 1: перейдіть до вікна пошуку та введіть Усунення несправностей. Виберіть Усунення несправностей у налаштуваннях варіант, який очікує в Налаштування системи.

Крок 2: Відкриється нове вікно усунення несправностей. У першому розділі наз Вставай і біжи, ви повинні побачити варіант для Windows Update. Виберіть його.

Крок 3: має з’явитися нова кнопка з написом Запустіть засіб усунення несправностей. Виберіть його, щоб запустити засіб усунення несправностей і подивіться, як він може допомогти автоматично.

Крок 4: тепер відкриється нове вікно засобу усунення несправностей, коли Windows 10 шукатиме проблеми. Якщо він виявить будь-які проблеми — і він шукатиме все, від відсутніх оновлень до пошкоджених файлів — тоді він сповістить вас і запитає, чи хочете ви Застосувати це виправлення або Пропустити це виправлення. Оскільки ви намагаєтеся виправити оновлення, доцільно завжди вибирати Застосувати варіант тут.

Після завершення засіб усунення неполадок надасть вам список усіх знайдених і виправлених проблем, після чого ви зможете вибрати Закрити щоб завершити процес. Якщо засіб усунення несправностей знайшов і усунув важливі проблеми, повторіть спробу оновлення.

Мало місця на диску

Для інсталяції Windows 10 потрібно досить багато вільного місця на жорсткому або твердотільному диску. 32-розрядна версія операційної системи, яка наразі використовується переважно на планшетах і менш дорогих ноутбуках, потребує 16 ГБ вільного місця; для 64-розрядної версії потрібно 20 ГБ. Якщо ви встановлюєте файл із файлу, який зберігається на комп’ютері за допомогою інструмент оновлення Microsoft, вам знадобиться додатково від 2 до 4 ГБ лише для файлів встановлення. Windows 10 також зарезервує 7 ГБ місця щоб переконатися, що їх достатньо для більшості встановлень.

Якщо у вас є повний накопичувач або мало місця, вам потрібно буде звільнити місце. Найшвидший спосіб зробити це – видалити програми, що забирають простір. Надійні 3D-ігри та складні пакети, такі як Adobe Creative Suite, займають гігабайти місця. Видаліть їх і обов’язково створіть резервні копії файлів збереження або налаштувань. Не хвилюйтеся; їх можна перевстановити з інсталяційних дисків або за допомогою завантаження після встановлення Windows 10.

Якщо вам усе ще потрібно більше місця, радимо видалити файли в такому порядку: відеофайли, аудіофайли та зображення всіх типів, потім документи та інші файли. Перегляньте наш путівник на як очистити жорсткий диск для отримання додаткової інформації. Ан зовнішній USB жорсткий диск це найшвидший і найпростіший спосіб зробити це — просто збережіть файли, які не можете видалити, на зовнішній носій, і їх буде легко відновити після встановлення Windows 10.

Після цього очистіть кошик, щоб очистити видалені файли, або запустіть програму на зразок CCleaner щоб очистити кеш браузера, журнали та інші речі, які займають місце для зберігання. Ви також можете спробувати вбудований засіб очищення диска в Windows 10 як альтернативу.

Щоб перевірити свій прогрес, натисніть старт кнопку, введіть «Цей ПК» і клацніть результат. Диск із позначкою Windows — це те, що встановлюватиме Windows 10 — переконайтеся, що у вас є принаймні 20 ГБ вільного місця, щоб бути в безпеці.

Проблеми із зображенням ISO

Якщо ви використовували інструмент Microsoft Media Creation для запису диска або створення завантажувального USB-накопичувача для інсталяції Windows 10, сам носій може бути пошкоджений або пошкоджений. Це пошкодження призведе до невдалого або пошкодженого встановлення. На жаль, змінити файли, записані на диск або привід, надзвичайно важко або неможливо. Вам потрібно буде повторно запустити інструмент, щоб інсталювати Windows 10, для чого може знадобитися доступ до іншого ноутбука або повторна інсталяція старішої версії Windows.

Якщо ви продовжуєте відчувати проблеми після створення кількох інсталяційних носіїв і спроби інсталювати Windows 10 кілька разів, можливо, у вас постійна проблема з апаратним забезпеченням. Можливо, несправний пристрій для запису CD/DVD або USB-накопичувач, який ви використовуєте. Якщо можливо, спробуйте використати інший USB-накопичувач або зовнішній записувач дисків.

На щастя, можливо, ви зможете просто встановити Windows 10 з ISO-образу, яку ви можете захопити тут безкоштовно. Запустіть його, дотримуйтесь підказок, і він повідомить вам, чи зможете ви встановити нову ОС без використання зовнішніх носіїв, таких як флеш-накопичувачі та диски.

Коди помилок

Іноді під час встановлення Windows програма зупиняється та відображає код помилки. Є сотні можливих кодів помилок і принаймні стільки ж потенційних проблем. Найкраще, що можна зробити в цій ситуації, — це записати код — можливо, ви не зможете скопіювати його з екрана — і пошукати в Інтернеті основну проблему та, сподіваємося, рішення.

Ось деякі кроки, які ви можете зробити, якщо для вашого коду немає достовірної інформації:

• Від’єднайте від комп’ютера всі непотрібні пристрої, як-от флеш-накопичувачі та ключі. До ноутбуків взагалі не повинно бути підключено нічого (крім шнура живлення), а до настільних комп’ютерів мають бути підключені лише монітор, миша та клавіатура.
• Для настільних ПК видаліть або від’єднайте будь-яке непотрібне внутрішнє обладнання. Якщо на материнській платі комп’ютера є вбудована графічна або звукова карта, видаліть усі окремі карти. Від’єднайте будь-які додаткові накопичувачі (але не основний диск ОС), дисководи, пристрої для зчитування карток і додаткове обладнання, як-от контролер вентилятора або розширення USB, підключене до порту PCI.
• Якщо ви оновлюєте свій ПК і вибрали стандартне оновлення, яке зберігає ваші програми, видаліть непотрібні програми перед початком процесу встановлення. Антивірусні програми та драйвери для таких пристроїв, як ігрові контролери, здається, мають найбільше проблем під час процесу оновлення.
• Якщо інсталяція або оновлення Windows не завершується або якщо у вас виникли проблеми із запуском, ви можете хочете вимкнути сплячий режим, що можна зробити, ввівши «powercfg /h off» у командному рядку вікно.
• Крім того, просто інсталюйте ОС чисто, зберігаючи ваші файли, але не програми. Для цього виберіть Спеціальний: інсталювати Windows замість оновлення під час процесу налаштування. Ви можете переінсталювати свої програми пізніше.

Microsoft також пропонує a список потенційних кодів помилок інсталяції Windows 10 і що вони означають.

Несумісне обладнання

Windows 10 працює на різноманітному обладнанні, включаючи планшети на базі Atom та інші малопотужні системи, але вона має мінімальні вимоги. Якщо ваш комп’ютер має процесор із тактовою частотою менше 1 ГГц — або загальний обсяг оперативної пам’яті менше 1 ГБ для 32-розрядна версія або 2 ГБ для 64-розрядної версії — майстер установки не дозволить вам завершити установку. Користувачі настільних ПК часто можуть оновити оперативну пам’ять або процесор, але користувачам ноутбуків, які не відповідають мінімальним вимогам, ймовірно, не пощастило.

Ми надаємо вам наш путівник щодо пам’яті, до якого ви можете звернутися, щоб отримати уявлення про необхідний обсяг оперативної пам’яті, який вам потрібен.

Відкат оновлення

Передбачається, що оновлення комп’ютера забезпечують якомога ефективнішу роботу комп’ютера, але це не завжди так. Іноді певні оновлення перешкоджають функціонуванню, а не покращують його, і в цьому випадку ви захочете скасувати оновлення, видаливши його з системи. На жаль, єдиним варіантом може бути використання старішої версії Windows, доки оновлення не забезпечить покращену функціональність. Хорошим прикладом цього є оновлення Windows 10 у березні 2020 року, яке спричинило проблеми від синіх екранів до проблем із входом і втратою звуку. Ось як це зробити.

Крок 1. Введіть «Налаштування» у вікні пошуку та виберіть Налаштування параметр, який відображається в результатах. Потім виберіть Оновлення та безпека.

Крок 2: виберіть у меню ліворуч Windows Update, потім Переглянути історію оновлень. Потім ви побачите відображення всіх останніх оновлень вашої системи. Ви також побачите, що у вас є можливість видалити оновлення. Просто натисніть на Видалити варіант.

Крок 3. Виберіть останнє оновлення серед параметрів, що з’являться, і натисніть Видалити щоб почати процес. Перш ніж натиснути перше оновлення, яке ви бачите, ми рекомендуємо дослідити ваші оновлення, щоб визначити, яке з них є джерелом проблем, які у вас виникли.

Оновлення можуть бути причиною ваших проблем. Однак іноді ви можете виявити, що видалення проблемного оновлення не усуває проблеми. Деякі помилки оновлення Windows 10 2020, як-от втрата звуку, не зникали навіть після видалення оновлення. Якщо ви не можете вирішити помилки оновлення, просто видаливши ці оновлення, вам доведеться це зробити усунення несправностей глибше.

Рекомендації редакції

• Найпоширеніші проблеми Microsoft Teams і способи їх вирішення
• Тепер ChatGPT може безкоштовно генерувати робочі ключі Windows 11
• Wi-Fi не працює? Як вирішити найпоширеніші проблеми
• Одна з найбільш затребуваних функцій Windows 11 може бути запущена незабаром
• Найпоширеніші проблеми зі Slack і способи їх вирішення