Досягнення комунікаційних технологій

Люди завжди розробляли нові технології для спілкування, повертаючись до друкарського верстату і навіть до самого акту письма. Але останні 120 років або близько того, спостерігається особливо швидкий технологічний прогрес у сфері комунікації, від перших телефонів до сучасного Інтернету.

Помітні технологічні досягнення в комунікації з кінця 1800-х років включають телефон і пов’язані технології, як-от автовідповідач і факсимільний апарат, Інтернет і стільниковий зв’язок телефон. Масова комунікація також принесла революційні зміни, включаючи кіно, радіо і телебачення, а також величезний прогрес у поліграфії та фотографії.

Хоча винахід дротового телеграфу дозволив людям швидко спілкуватися на великі відстані, Телефон був першим пристроєм миттєвого зв'язку, який потрапив у велику кількість будинків і підприємства.

Олександр Грем Белл запатентував винахід у 1870-х роках, і протягом кількох десятиліть почали використовуватися мільйони пристроїв. Телефони дозволяли людям зв’язуватися з сусідами і, за більшу плату, друзями та родиною по всій країні та по всьому світу. Технологія поступово вдосконалювалася, щоб уможливити дзвінки без допомоги оператора і, зрештою, дозволити прямі міжміські та міжнародні дзвінки.

Стаціонарні телефони поступово еволюціонували з моделей, які з'єднували користувача просто з оператором, який міг би розмістити дзвінок на поворотні телефони, що уможливлює автоматичний набір, потім на телефони з тональним сигналом, що дозволяє здійснювати швидкі дзвінки. Автовідповідачі були розроблені для запису повідомлень від абонентів, коли одержувачі були відсутні або зайняті. І з’явилися публічні таксофони, щоб люди могли дзвонити на ходу.

Факси також стали поширеними в офісах, особливо починаючи з 1980-х років. Це дозволило використовувати телефонні лінії для відносно швидкого надсилання копій документів без необхідності надсилати їх поштою або надсилати приватним месенджером.

Оскільки обчислювальні технології швидко розвивалися після Другої світової війни, вчені та інженери швидко зрозуміли важливість з’єднання комп’ютерів на великі відстані для обміну інформацією.

Наприкінці 60-х років дослідники почали створювати початок сучасного Інтернету за допомогою a підтримувана урядом мережа під назвою Arpanet, названа на честь передових дослідницьких проектів міністерства оборони Агентство. Ця мережа з’єднувала університети, державні установи та комунікаційні компанії. У 1972 році було надіслано першу електронну пошту Arpanet. У цей період були розроблені мережеві протоколи, тобто системи, за допомогою яких комп’ютери спілкуються один з одним в електронному вигляді.

Наприкінці 70-х і 80-х, коли домашні комп’ютери стали дещо поширеними, з’явилися локальні системи дошки оголошень, що дозволило користувачам комп’ютерів підключатися до системи, яка часто користується безкоштовним керуванням для любителів, де вони могли обмінюватися повідомленнями, грати в ігри та іншим чином ділитися інформацією з іншими користувачів. Електронна пошта між BBS була можливою, але повільною, оскільки системи фактично повинні були підключатися одна до одної, щоб передавати повідомлення з однієї дошки оголошень на іншу.

Національні комерційні онлайн-сервіси, такі як CompuServe, Prodigy і America Online, також з'явилися протягом 80-х і зросли в 90-х. Сервіси були повільними, дорогими та примітивними за сьогоднішніми мірками, але дозволяли користувачам з усього США, щоб спілкуватися, читати новини, отримувати інформацію про погоду та багато іншого зі свого дому комп'ютери.

До середини 90-х багато з цих послуг і нові постачальники послуг Інтернету з підключенням до Інтернету дозволили користувачам підключатися до Інтернету, який швидко розвивається, нащадка Arpanet. Користувачі могли отримувати доступ до веб-сайтів, надсилати електронні листи та миттєві повідомлення, а також отримати доступ до інших онлайн-сервісів, включаючи деякі BBS, які перейшли в Інтернет, зазвичай за допомогою повільних модемів з комутованим доступом.

Оскільки наприкінці 90-х телефонні та кабельні компанії почали пропонувати швидші з’єднання, Інтернет став більш популярним і кориснішим для таких речей, як покупки та бізнес.

Ранні портативні телефони почали з’являтися в 70-х, а автомобільні телефони стали популярні в 80-х, але пристрої все ще були великими, незграбними і дорогими.

Наприкінці 80-х портативні портативні мобільні телефони стали доступними, а до кінця 90-х ці пристрої стали масовими. Стали також пейджери, які дозволяли користувачам отримувати сповіщення – і прості повідомлення – коли їм дзвонили популярні протягом 90-х, хоча вони вимагали наявності таксофону або іншого стаціонарного телефону, щоб повернути дзвонити.

Пейджери поступилися місцем кишенькових мобільних телефонів, які вперше дозволили користувачам отримувати й здійснювати телефонні дзвінки за межами свого дому чи підприємства. Ранні плани передбачали обмежений час дзвінків і можливість роумінгу за межами домашньої мережі, але ці функції швидко розвивалися, і мобільні телефони почали витісняти стаціонарні телефони для деяких користувачів.

На початку 2000-х років набув популярності обмін текстовими повідомленнями, а деякі мобільні телефони дозволяли обмежений доступ до Інтернету та електронної пошти.

У 2007 році генеральний директор Apple Стів Джобс презентував iPhone, перший сучасний смартфон. Пристрій забезпечив повний доступ до всесвітньої мережі та електронної пошти, а також традиційні функції телефону, такі як дзвінки та текстові повідомлення. iPhone і платформа-конкурент Google, Android, незабаром отримали підтримку сторонніх додатків, які дозволяли користувачам робити все, від замовлення їжі до перевірки балансу в банку.

У той же час такі соціальні мережі, як Facebook і Twitter, знялися, дозволивши користувачам це зробити підключайтеся та обмінюйтеся інформацією в Інтернеті, не вимагаючи навичок ІТ, необхідних для створення традиційного веб-сайт. Оскільки популярність смартфонів зростала, вони стали природними центрами соціальних мереж, і ці два технологічні досягнення в комунікації росли в тандемі.

З’явилися нові види соціальних медіа для телефонів, включаючи Instagram і Snapchat, а також інструменти обміну повідомленнями, орієнтовані на смартфони, такі як WhatsApp і Telegram. Багато з цих інструментів використовували все більш потужні камери, вбудовані в сучасні смартфони.