Apple пропонує безкоштовну заміну батареї для деяких MacBook Pro

Ноутбук, який не заряджає понад 1%, нікому не годиться, але зараз це проблема, з якою стикаються незадоволені користувачі MacBook Pro.

Зміст

  • Як дізнатися модель свого комп'ютера
  • Як дізнатися стан свого акумулятора

Хороша новина полягає в тому, що Apple тепер погодилася безкоштовно замінити батареї для деяких клієнтів.

Рекомендовані відео

А супровідний документ опублікований на веб-сайті технічного гіганта у вівторок, 9 лютого, підтверджує, що «дуже невелика кількість клієнтів на комп’ютерах MacBook Pro 2016 і 2017 років виникла проблема, коли акумулятор не заряджається понад 1 відсотків».

Якщо стан батареї на комп’ютері, який не заряджається понад 1 відсоток, означає «рекомендовано обслуговування», пристрій має право на безкоштовну заміну батареї.

Але якщо в стані здоров’я батареї зазначено, що батарея «нормальна», це означає, що проблема не стосується. У цьому випадку Apple каже, що одне з цих оновлень MacOS має вирішити проблему заряджання: MacOS Big Sur 11.2.1 або новішої версії або додаткове оновлення MacOS Catalina 10.15.7.

Apple зазначає, що ті, хто претендує на безкоштовну заміну батареї, спочатку перевірять свій пристрій, щоб підтвердити, що він відповідає вимогам послуги.

Якщо ви вважаєте, що ваш MacBook Pro 2016 або 2017 випуску має право на безкоштовну заміну батареї, тоді вам слід зверніться до служби підтримки Apple рухати справу вперед.

Як дізнатися модель свого комп'ютера

Виберіть меню Apple, клацнувши піктограму Apple у верхньому лівому куті дисплея, а потім виберіть «Про цей Mac».
Нижче наведено моделі MacBook Pro 2016 і 2017 років:
– MacBook Pro (13 дюймів, 2016, Два громовиця 3 порти)
– MacBook Pro (13 дюймів, 2017, два порти Thunderbolt 3)
– MacBook Pro (13 дюймів, 2016, чотири громовиця 3 порти)
– MacBook Pro (13 дюймів, 2017, чотири громовиця 3 порти)
– MacBook Pro (15 дюймів, 2016)
– MacBook Pro (15 дюймів, 2017)

Як дізнатися стан свого акумулятора

У MacOS Big Sur відкрийте меню Apple, клацнувши піктограму Apple у верхньому лівому куті дисплея, а потім виберіть Системні налаштування. Натисніть на Акумулятор, а потім виберіть Акумулятор на бічній панелі та, нарешті, натисніть Здоров'я батареї.

У MacOS Catalina або раніших версіях утримуйте кнопку Варіант і клацніть піктограму батареї на панелі меню, щоб відкрити меню стану батареї.

Apple нещодавно випустила останню версію MacBook Pro на базі нового чіпа M1. Перегляньте огляд Digital Trends.

Рекомендації редакції

  • Хочете M3 Max MacBook Pro? Попереду тривале очікування
  • Звіт: MacBook від Apple 2024 року може зіткнутися з серйозною нестачею
  • Занадто багато MacBook
  • MacBook Air 15 дюймів проти. MacBook Air 13 дюймів: який купити
  • За словами Apple, чіпи Intel стримували 15-дюймовий MacBook Air

Оновіть свій спосіб життяDigital Trends допомагає читачам стежити за динамічним світом технологій завдяки всім останнім новинам, цікавим оглядам продуктів, проникливим редакційним статтям і унікальним у своєму роді коротким оглядам.