Авторство зображення: nensuria/iStock/Getty Images
Якщо ви не хочете сплачувати щомісячну плату або бути прив’язаним до дворічного контракту на користування мобільним телефоном, TracFone — один із найкращих способів. Ви можете придбати хвилини за потребою, і TracFone має угоди з багатьма популярними компаніями стільникового зв’язку на використання їхніх веж для покриття. Що робити, якщо ви хочете змінити свій номер TracFone, тому що ви переїхали чи з іншої причини? Це можна зробити, виконавши кілька простих кроків.
Зміна номера TracFone
Крок 1
Перейдіть до передоплаченого меню телефону. Запишіть серійний номер телефону, поточний номер телефону та номер SIM-карти.
Відео дня
Крок 2
Зателефонуйте на лінію підтримки клієнтів TracFone. Їхній номер телефону (800) 867-7183. Вам не потрібно дзвонити зі свого TracFone.
Крок 3
Перейдіть по меню, щоб перейти до служби технічної підтримки. Спочатку ви виберете «1» або «2», щоб отримати маршрут англійською чи іспанською відповідно. Потім ви вибираєте «1» для Tracfone і «4» для технічної підтримки. Можливо, вам доведеться трохи почекати, щоб поговорити з кимось.
Крок 4
Надайте свою інформацію представнику технічної підтримки. Вони запитають серійний номер вашого телефону, поточний номер телефону, новий поштовий індекс і номер SIM-карти. Вам буде запропоновано залишити TracFone увімкненим на деякий час.
Крок 5
Перевірте передоплачене меню свого телефону, щоб переконатися, що новий номер телефону правильно введено на ваш телефон. Якщо ні, перейдіть до розділу 2.
Отримання нової SIM-карти.
Крок 1
Зателефонуйте до служби підтримки клієнтів TracFone, як ви зробили вище. Виконайте ті самі кроки, щоб дістатися до лінії технічної підтримки.
Крок 2
Повідомте представнику технічної підтримки про вжиті кроки та попросіть нову SIM-карту.
Крок 3
Встановіть нову SIM-карту та повторно активуйте телефон. Це можна зробити онлайн або знову зателефонувавши на лінію підтримки клієнтів і поговоривши з представником.
