Як зв'язатися з живою людиною у Facebook

...

Так, ви можете зв’язатися та поговорити з представником у Facebook.

Соціальна мережа Facebook дозволяє зв’язуватися з іншими людьми по всьому світу в режимі реального часу через чат або публікуючи повідомлення на стінах учасників. Служба безкоштовна і пропонує набір інформації «Довідка» та «Технічна підтримка», коли виникають проблеми. Ви можете зв’язатися та поговорити з живою людиною у Facebook щодо питань правоохоронних органів, розвитку бізнесу/реклами, маркетингу та перевірки співробітників, але не для технічної підтримки.

Крок 1

Зателефонуйте за номером 650-543-4800 і натисніть «2» для правоохоронних органів, «3» для розвитку бізнесу та реклами, «4» для маркетингу, «5» для прес/редакційні проблеми, «6» для перевірки співробітників або «7», щоб залишити повідомлення про проблему, що не стосується технічної проблема.

Відео дня

Крок 2

Поговоріть з представником про проблему, яка у вас виникає, або запитайте додаткову інформацію у конкретного відділу, якому ви телефонуєте.

Крок 3

Запишіть будь-яку інформацію, яку надає вам представник, на аркуші паперу, щоб потім, за бажанням, посилатися.

Крок 4

Натисніть «0», щоб поговорити з корпоративним оператором Facebook, якщо у вас є проблема або проблема, не пов’язана з іншими відділами, або ви не хочете залишати повідомлення.

Порада

Усі питання технічної підтримки вирішуються через Facebook [email protected] адреса електронної пошти. Надсилаючи електронну пошту Facebook, вкажіть своє ім’я користувача Facebook, адресу електронної пошти, яку ви прив’язали до свого облікового запису Facebook, дату електронної пошти та проблему/проблему, яку ви маєте.