«Помилка» дратує користувачів HTC U11 банерною рекламою на стандартній клавіатурі

HTC U11
Саймон Хілл/Цифрові тенденції
Розробники постійно шукають способи монетизації свого програмного забезпечення. Досягнення балансу між користувальницьким досвідом і бізнес-турботами — це те, що кожній технологічній компанії колись доводиться ходити, і іноді допускаються помилки. Приклад: дивне оновлення стандартної клавіатури, знайдене в HTC U11, U Ultra, і багато інших пристроїв HTC тепер викликають обурення користувачів і вибачення компанії в соціальних мережах.

Програма, про яку йде мова, належить компанії HTC Клавіатура TouchPal, яка вбудована у пристрої компанії, але також доступна з покупками в програмі для інших Android телефони. Оновлення додало рекламні банери, які довільно з’являються над верхнім рядком пропозицій. TouchPal ніколи не працював таким чином до оновлення, що робить зміни ще більш дивними. Однак HTC назвала появу реклами «помилка» що він прагне виправити «якомога швидше».

Рекомендовані відео

Через помилку деякі клієнти бачать рекламу на клавіатурі телефону. Ми працюємо над виправленням помилки та видаленням їх якомога швидше

— HTC UK (@HTC_UK) 17 липня 2017 року

Стандартний додаток для клавіатури — це останнє місце, де користувачі могли б очікувати побачити рекламу, що пояснює розчарування. Що ще гірше, додавання ще одного рядка до клавіатури робить видиме вікно поточної програми надзвичайно маленьким. Миритися з рекламою не тільки дратує, але й фактично значною мірою врізається в об’єкт відображення, що також ускладнює взаємодію з користувачем.

Стандартна клавіатура HTC 10 почала показувати рекламуhttps://t.co/tnt7TwiDyDpic.twitter.com/RbYX0E9p3f

— Лукас Стефанко (@LukasStefanko) 17 липня 2017 року

Не дивно, що невдоволення проявилося в поганих відгуках і низьких оцінках клавіатури TouchPal на сторінці списку Google Play Store.

«Ви жартуєте?! Реклама на стандартній клавіатурі?!» один користувач вигукнув у поданні з однією зіркою. «Оголошення — це та капля, яка зламала спину верблюду», — сказав інший. «Я збираюся видалити цю програму».

Якщо проблема є помилкою, вона не схожа на ту, яку ми бачили у виробника пристрою. Можливо, HTC тестує або досліджує розміщення реклами в безкоштовній версії для інших телефонів Android. Це пояснює цю плутанину, хоча це навряд чи є розрадою для користувачів, які придбали новий блискучий U11 минулого місяця. Ми звернулися до HTC за роз’ясненнями та оновимо цю публікацію, коли отримаємо повідомлення від компанії.

Оновіть свій спосіб життяDigital Trends допомагає читачам стежити за динамічним світом технологій завдяки всім останнім новинам, цікавим оглядам продуктів, проникливим редакційним статтям і унікальним у своєму роді коротким оглядам.