Alexa використовує машинне навчання, щоб знайти для вас нові навички

Amazon хоче мінімізувати перешкоди, з якими стикаються її клієнти при використанні її послуг. Новий інструмент для навичок Alexa який описано в блозі розробників Amazon дає змогу розумному голосовому помічнику відповідати на запитання клієнтів природною мовою. Незабаром користувачам не потрібно буде надсилати запити за допомогою прописаного «Alexa-speak».

Мета компанії – зробити Алекса без тертя. Подібно до замовлення в один клік, Amazon Prime і Amazon Go, усунення перешкод для взаємодії клієнтів із Alexa сприятиме більшій залученості.

Рекомендовані відео

Як тільки достатня частка розробників впровадить нове CanFillIntentRequest інтерфейс у їхніх навичках, ви будете менш імовірно почути, що Alexa скаже: «Хмм, я не знаю цього».

Інтерфейс CanFulfillIntentRequest містить інформацію про здатність навички виконувати певні категорії запитів. Alexa використовує інформацію про навички з моделлю машинного навчання, щоб вибрати найкращий навик за запитом клієнта.

Коли Alexa зможе виявити, увімкнути та запустити нові навички за потреби, клієнти зможуть задавати запитання природною мовою з достатнім контекстом, але без запиту на певні навички.

Amazon використав таке запитання, щоб пояснити нову функцію:

Наприклад, якщо клієнт запитає: «Алекса, де сьогодні найкращий серфінг поблизу Санта-Барбари?» Алекса можуть використовувати CanFulfillIntentRequest, щоб запитати навички серфінгу, чи можуть вони зрозуміти та виконати запит. Той, хто володіє навичками серфінгу з базою даних каліфорнійських пляжів, може як зрозуміти, так і виконати запит, тоді як той, хто має базу даних пляжів Гавайських островів, може лише зрозуміти його. На основі цих відповідей, Алекса залучив би клієнта до навичок роботи з базою даних каліфорнійських пляжів.

Користувачі Alexa, які вже керують Alexa для використання певних навичок, рутини, або спеціальні команди щоб знайти відповіді або виконати завдання, не потрібно буде розучувати структури. Однак з часом більшість людей, швидше за все, поговорять Алекса більш природною мовою.

У попередній публікації в блозі розробника Рухі Сарікая, директор прикладної науки відділу машинного навчання Amazon Alexa, писав про інші можливості компанія працює над тим, щоб клієнтам було легше використовувати та взаємодіяти з ними Алекса.

За словами Сарікая, перенесення контексту та нова функція пам’яті є в плані Alexa. Увімкнеться перенесення контексту Алекса щоб зрозуміти наміри клієнтів у різних предметних областях. Наприклад, "Алекса, як погода в Портленді?» а потім «Скільки часу потрібно, щоб дістатися туди?» переходить від погоди до дорожнього руху. Сьогодні вам потрібно буде вказати Portland у другому запиті. З перенесенням вмісту ви цього не зробите.

Коли Alexa матиме пам’ять, яка буде додана першою в США, Алекса «запам’ятає» будь-яку довільну інформацію за командою. Наприклад, якщо ви скажете: «Алексапам’ятайте, що день народження Шона 20 червня». Алекса відповість: «Добре, я запам’ятаю, що день народження Шона 20 червня».

Ці додаткові функції та функції можуть здаватися вам великими угодами або маленькими кроками. Посилаючись на нові можливості Alexa, Сарікая написав: «Ми знаходимося на багаторічній подорожі, щоб фундаментально змінити взаємодію людини з комп’ютером, і, як ми любимо говорити в Amazon, це все ще День 1».

Рекомендації редакції

  • Що потрібно знати, перш ніж увімкнути Alexa Guard
  • Найкращі навички Alexa для використання на Amazon Echo у 2023 році
  • Тепер Alexa може повідомити вам, коли пакунок доставлено
  • 7 речей, про які ви не знали, що Echo Show 15 може робити
  • 5 речей, про які ви не знали, що біде може зробити

Оновіть свій спосіб життяDigital Trends допомагає читачам стежити за динамічним світом технологій завдяки всім останнім новинам, цікавим оглядам продуктів, проникливим редакційним статтям і унікальним у своєму роді коротким оглядам.