Відповідно до п’ятого щорічного звіту про eSpending у святкові дні (прес-реліз PDF) складений Goldman Sachs, Nielsen/NetRatings, і Harris Interactive, святкові покупки в Інтернеті з 29 жовтня по 23 грудня 2005 року склали 30,1 мільярда доларів, що на 30 відсотків більше, ніж у святковий сезон 2004 року. Провідною закупівлею були одяг та одяг на загальну суму 5,3 мільярда доларів, хоча комп’ютерне обладнання/периферійні пристрої та споживча електроніка займали друге місце – 4,8 мільярда доларів за штуку.
Фінальна цифра курортного сезону трохи випередила Попередні припущення Nielsen/NetRatings у загальних витратах на свята, що передбачало загальне зростання онлайн-витрат на 25 відсотків у порівнянні з 2004 роком, можливо, через ажіотажні покупки в останню хвилину з наближенням свят.
Рекомендовані відео
Звіт про eSpending проводиться щотижня шляхом випадкового запрошення понад 1000 дорослих учасників онлайн-панелі Harris Interactive взяти участь в онлайн-опитуваннях. Святкове опитування 2005 року розпочалося 29 жовтня 2005 року, і протягом 8 тижнів було зібрано відповіді понад 8600 дорослих онлайн-споживачів. Дані були зважені (невизначеним чином), щоб вони були більш репрезентативними для загального онлайн-населення США, і, як стверджується, загалом вони складали 95 відсотків зміна наявності помилки вибірки плюс-мінус 3,1 відсоткових пунктів, хоча деякі підкатегорії матимуть вищу ймовірність вибірки помилки.
Хоча категорії споживчої електроніки та комп’ютерного обладнання показали значне зростання, відеоігри та Іграшки спостерігали 9-відсоткове падіння загального доходу від онлайн-продажів у річному обчисленні, це єдина широка категорія занепад.
Не дивно, що онлайн-споживачі також продемонстрували постійний перехід до онлайн-покупок, даруючи онлайн постачальники збільшилися на 10 відсотків порівняно з 2002 роком, а роздрібні магазини знизилися на 10 відсотків порівняно з тим самим рік. Навпаки, онлайн-дорослим поки що подобається каталоги, що дає їм лише 1 відсоток зниження порівняно з 2002 роком.
Онлайн-покупці Harris Interactive також, здається, задоволені та щасливі: 64 відсотки онлайн-покупців повідомили, що відчувають певну або дуже задоволену відпусткою. досвід покупок (порівняно з 59 відсотками в 2002 році), хоча рівень їхньої задоволеності повідомляється як загальний показник, а не розбитий на онлайн, каталог і роздрібну торгівлю сегменти. Наскільки ми знаємо, вони можуть ненавидіти онлайн-шопінг і любити роздрібні магазини, але це малоймовірно. Старший аналітик роздрібної торгівлі Nielsen/NetRatings Хізер Догерті зазначає: «Незмінно високий рівень задоволеності щороку підвищує майбутні очікування щодо онлайн-продажів. Все більше споживачів користуються перевагами електронної комерції, щоб уникнути святкових натовпів і придбати подарунки за конкурентними цінами. Багато акцій безкоштовної доставки допомагають вирівняти умови для каналів продажу, що підвищує рівень задоволеності покупців онлайн».
Рекомендації редакції
- Amazon виплатить 30 мільйонів доларів США у зв’язку з порушенням конфіденційності Alexa та Ring
- Туалетного паперу немає всюди. Ось як замовити його онлайн
- Target розширює функцію онлайн-покупок, яка популярна серед батьків
- Як Alexa та Google Home можуть допомогти у свята
- Walmart надає знижку на Roomba 618 саме вчасно для тих, хто робить покупки в останню хвилину
Оновіть свій спосіб життяDigital Trends допомагає читачам стежити за динамічним світом технологій завдяки всім останнім новинам, цікавим оглядам продуктів, проникливим редакційним статтям і унікальним у своєму роді коротким оглядам.
