Повне скидання, як правило, є останнім заходом для відновлення роботи комп’ютера, коли він не реагує на будь-які інші вхідні дані. Щоб повністю скинути комп’ютер, вам потрібно буде фізично вимкнути його, відключивши джерело живлення, а потім знову увімкнути, під’єднавши джерело живлення та перезавантаживши комп’ютер. На настільному комп’ютері вимкніть джерело живлення або від’єднайте сам пристрій, а потім перезапустіть машину звичайним способом. З портативним комп’ютером, особливо зі незнімним акумулятором, процес трохи складніший.
Чому скидання?
Існує ряд причин, через які може знадобитися жорстке скидання. Якщо екран блокується і ви не можете використовувати жодне з елементів керування клавіатурою чи мишею, єдиною альтернативою є жорстке скидання. Якщо периферійні пристрої, такі як принтер, модем або маршрутизатор, інше зовнішнє обладнання видають повідомлення «не відповідає», проблему може вирішити апаратне скидання. Якщо ваш комп’ютер блокується під час завантаження Windows і відображається чорний екран із блимаючим курсором у верхньому лівому куті, вам, ймовірно, потрібно спробувати виконати жорстке скидання. Хоча жорстке скидання може не вирішити вашу проблему в усіх ситуаціях, воно повинно бути у верхній частині вашого списку процедур, коли відбувається будь-яка з перерахованих вище.
Відео дня
Процедура зі знімною батареєю
Коли стане необхідним жорстке скидання, від’єднайте будь-яке зовнішнє джерело живлення та вийміть акумулятор. Натисніть і утримуйте кнопку живлення або кнопку «Пуск» протягом п’яти-десяти секунд, щоб звільнити будь-який залишковий електричний заряд, що зберігається в схемі машини. Знову підключіть зовнішній блок живлення, не встановлюючи акумулятор. Натисніть кнопку живлення або «Пуск», як зазвичай для завантаження ноутбука. Коли з’явиться екран попередження Windows про те, що Windows не завершується нормально, виберіть діалогове вікно «Запуск Windows у звичайному режимі», якщо воно ще не виділено. Windows має запуститися, і ваш ноутбук працюватиме як зазвичай. Повторно підключіть акумулятор після успішного скидання.
Процедура без знімного акумулятора
Від’єднайте від ноутбука всі з’єднання, такі як живлення, принтер, накопичувач та інші периферійні пристрої. Якщо ваш ноутбук має незнімний, нерухомий або герметичний відсік для батареї, перейдіть на веб-сторінку виробника, щоб знайти комбінацію клавіатури, яка споживає будь-який залишковий електричний заряд. На більшості моделей натисніть і утримуйте кнопку «Пуск» або кнопку живлення протягом десяти секунд, щоб виконати це завдання; деякі машини вимагають одночасного натискання другої клавіші, щоб завершити розряд. Знову підключіть зовнішній блок живлення. Натисніть кнопку живлення або «Пуск», як зазвичай для завантаження ноутбука. Коли з’явиться екран попередження Windows про те, що Windows не завершується нормально, виберіть діалогове вікно «Запуск Windows у звичайному режимі», якщо воно ще не виділено. Windows має запуститися, і ваш ноутбук працюватиме як зазвичай.
Можливі причини
Ваш ноутбук може блокуватися з кількох причин; провести кілька тестів, щоб спробувати визначити причину. Скануйте за допомогою антивірусного програмного забезпечення, щоб перевірити на наявність вірусів або шкідливих програм. Спробуйте виконати повне діагностичне сканування та створити звіт у меню програми Windows Advanced System Tools. Перевірте наявність оновлень програмного забезпечення та BIOS. Виконайте перевірку пам'яті системи. Перевірте периферійні пристрої на наявність несправностей, підключаючи їх по одному та перезавантажуючи ноутбук. Якщо ваша система блокується відразу або незабаром після встановлення периферійного пристрою, відремонтуйте або замініть несправний компонент. Якщо для вашого ноутбука потрібно регулярно скинути налаштування, спробуйте перезавантажити операційну систему та системне програмне забезпечення. Повне скидання не завдає шкоди апаратному забезпеченню вашого ноутбука, але в кінцевому підсумку може вплинути на продуктивність операційної системи або системного програмного забезпечення.
