Суд зобов'язує Apple заплатити покупцеві за втрату зарядного пристрою для iPhone

Регіональний суд у Бразилії зобов’язав Apple виплатити компенсацію покупцеві iPhone після скарги на не отримати зарядний пристрій в роздрібній коробці. Згідно з рішенням суду правляча, Apple повинна буде виплатити постраждалому покупцеві iPhone 5000 бразильських реалів, що означає приблизно 1080 доларів США за поточним курсом конвертації.

Компанія також додасть комісію в розмірі 1% за кожен місяць з початку судового виклику та штраф у розмірі приблизно 21 доларів США за кожен день затримки у виконанні наказів. І так, Apple також надасть клієнту зарядний пристрій.

Ухвалою суду зарядний адаптер віднесено до необхідних речей для роботи телефону. Що ще важливіше, суддя назвав політику Apple щодо відмови від зарядних пристроїв «зловживанням» правами споживачів. Суд також розкритикував логіку Apple, яка пропускає зарядний пристрій для вхідних повідомлень, оскільки це шкодить навколишньому середовищу.

Суддя Vanderlei Caires Pinheiro з 6-го спеціального цивільного суду Гоянії також зазначив, що екологічні занепокоєння Apple необґрунтовані. І це тому, що компанія продовжує виготовляти зарядні адаптери та продає їх окремо. Насправді Apple зараз пропонує два типи зарядних пристроїв — традиційний блок USB-C і зарядний пристрій MagSafe шайба.

Не перша судова тяганина за цеглину

Це не перший випадок, коли політика Apple щодо заборони зарядних пристроїв викликала пильну увагу чи покарання в Бразилії. Регулятор захисту прав споживачів Procon-SP, що базується в Сан-Паулу стягнув штраф приблизно 2 мільйони доларів на Apple за відсутність зарядного пристрою в роздрібній упаковці iPhone 12 у березні минулого року.

Через кілька місяців, у жовтні, агентство вдарило Apple ще одним добре близько 2 мільйонів доларів за повторне вчинення злочину з iPhone 13 серії телефонів. Прокон-СП також запитав Apple для відправки iPhone 12 одиниць с зарядні пристрої в штаті Сан-Пауло.

Остання юридична тяганина Apple стосується Кодексу захисту прав споживачів, а постанова суду чітко вказує на те, що споживачі змушені витрачати додаткові кошти. гроші на покупку зарядного пристрою є нерозумними, коли той самий може постачатися як комплектний аксесуар, який має довгу історію та всієї галузі норма.

З іншого боку, Apple отримала здорові фінансові вигоди, відмовившись від вбудованого зарядного пристрою. Повідомляється, що компанія заощадив понад 6 мільярдів доларів не включаючи зарядні пристрої та навушники в роздрібну упаковку. Окрім зниження вартості, менший розмір коробки також заощадив Apple додаткові гроші на доставку та витрати, пов’язані з логістикою.

На щастя, для Apple, компанії вдасться заплатити трохи більше тисячі доларів у своїй останній судовій сутичці, оскільки це був один покупець, який постукав у двері суду зі скаргою. Якби цій справі було надано статус групового позову, компанія була б змушена виплатити компенсацію всім постраждалим покупцям, які брали участь у судовому розгляді.

У жовтні минулого року п’ятеро студентів Пекінського хіміко-технологічного університету та Університету Дунхуа подали позов проти Apple через її політику відмови від заряджання з метою підвищення статусу колективного позову. Звичайно, Apple витратить усі ресурси, щоб уникнути такого сценарію через суперечливу політику щодо зарядних пристроїв, особливо враховуючи, що витрати компанії на лобіювання досягають рекордно висока у 2022 році через антимонопольні проблеми.

Рекомендації редакції

• Інший звіт передбачає, що iPhone 15 Pro буде дорожчим
• Як швидко зарядити iPhone
• Apple може зіткнутися з «серйозною» нестачею iPhone 15 через проблему виробництва, йдеться у звіті
• Я буду розлючений, якщо iPhone 15 Pro не отримає цієї функції
• Як позбутися чужого Apple ID на своєму iPhone

Оновіть свій спосіб життяDigital Trends допомагає читачам стежити за динамічним світом технологій завдяки всім останнім новинам, цікавим оглядам продуктів, проникливим редакційним статтям і унікальним у своєму роді коротким оглядам.