Alexa краще для купівлі речей, але Google «вас дістає», говорить нове опитування

Відповідно до нового неофіційного опитування інсайдерів рекламної індустрії, який розумний динамік чи цифровий помічник ви використовуватимете в майбутньому, може залежати від того, як ви ними будете користуватися. CNBC опитав п’ять провідних рекламних агентств, які працюють на ринку розумних колонок, і виявив, що в той час як Amazon Алекса продовжує домінувати на ринку, Google Assistant розвивається швидше для людей, які люблять спілкуватися.

Один із головних висновків для Алекса полягає в тому, що Alexa проникла на ринок розумних гучномовців набагато більш охоплюючим способом, ніж Google Assistant має. Canalys нещодавно повідомили що ринок розумних колонок має перевищити 100 мільйонів до кінця року, с Алекса займаючи близько половини ринку, тоді як Google займає друге місце з приблизно 30 відсотками. У тому ж звіті прогнозується, що до 2022 року буде працювати понад 300 мільйонів динаміків Алекса а Google займає навіть 34 відсотки ринку.

Рекомендовані відео

Інша сильна сторона Amazon, згідно з опитуванням, полягає в тому, що Alexa так сильно занурена в неї

Основна роздрібна платформа Amazon і містить такі інновації, як голосова функція одноразового платежу.

Пов'язані

  • Що робити, якщо ваш додаток Amazon Alexa не працює
  • 8 налаштувань Google Assistant, які слід вимкнути або змінити
  • Як продати батькам розумного помічника

«Найдорожчим рекламним місцем у майбутньому буде Alexa» відповідно до Софі Клебер, виконавчий і креативний директор цифрового агентства Величезний. «Вони просто інтегровані в торгову платформу».

Там, де обидві платформи успішно взаємодіють із клієнтами, це використання сторонніх розробників навички, програми та рутини щоб покращити роботу розумного динаміка. Завдяки експерименту та більшій творчості у відповідних екосистемах, як Amazon, так і Google спростив для розробників використання реальних функцій свого смартфона помічники. Від інноваційних ігор із підтримкою голосу до спеціальних голосових команд, розробники можуть розширити уявлення про те, що насправді роблять розумні колонки. Це має значення для клієнтів, які краще розуміють, чому вони взагалі хочуть використовувати розумну колонку.

Але там, де Amazon править ринком торгівлі, ці рекламні експерти визнають, що глибокі дослідження Google обробки мови можуть дозволити Google Assistant, щоб «отримувати» своїх клієнтів краще, розуміти їхні потреби та вивчати відповіді на основі нюансів голосу людей, їхнього розташування та подобається.

«Тепер, коли я можу запитувати рекомендації цих розумних пристроїв, я хотів би, щоб вони сказали мені щось цікаве для мене», сказав Кріс Нефф, старший директор з інновацій рекламного агентства Громада. «Ми більше заглиблюємось у те, що це помічник, і менше — пристрій для транзакцій».

Різниця може полягати в тому, що Google — це набагато більше, ніж платформа продажів, яка має глибоке коріння в пошуковій системі оптимізації, машинного навчання мови та його зв’язку з усією екосистемою продуктів, послуг і Google рішення.

Зрештою, це неофіційне опитування виявило, що хоча конкуренція між лідерами є жорсткою асистентів, споживачі отримають вигоду від постійного розвитку розпізнавання та обробки голосу технології.

Рекомендації редакції

  • Чому варто використовувати Google Home Routines
  • Найкращі пристрої, сумісні з Google Assistant
  • Експерти попереджають, що помічники ШІ шкодять соціальному розвитку дітей
  • Підбірка домашніх тварин, які возяться з Google і Alexa
  • Чи може ваш розумний дім заощадити гроші на страхуванні домовласників?

Оновіть свій спосіб життяDigital Trends допомагає читачам стежити за динамічним світом технологій завдяки всім останнім новинам, цікавим оглядам продуктів, проникливим редакційним статтям і унікальним у своєму роді коротким оглядам.