Завдання, поставлене перед командою LG з дослідження та проектування побутової техніки, було настільки ж незвичайним, як і складним: створити вікно для холодильника, яке з чорного стає прозорим, коли по ньому постукати. Зробіть це стильним. О, і оскільки його збираються помістити в холодильник, звичайно, він повинен витримувати екстремальні температури.
Зміст
- InstaView в LG Signature
- Фірмовий крок LG
- Більше LG Signature на підході
Для інженера-дослідника LG Янгквена Кіма це останнє стало найбільшою проблемою: холодно всередині, надворі тепло, а тонкий профіль означав, що перші версії вікна потіли б, як холодна банка Кокс.
«Мета полягала в тому, щоб зберегти загальний дизайн, але все ж функціональність повинна бути дотримана», — пояснив Кім Digital Trends через перекладача під час нещодавньої поїздки, яку ця публікація здійснила до Південної Кореї. «Найбільшою проблемою була конденсація скляних дверей».
Пов'язані
- 5 речей, про які ви не знали, що Apple Homekit може
- 5 речей, про які ви не знали, що біде може зробити
- 7 речей, про які ви не знали, що може зробити ваша домашня система безпеки
Холодильник LG InstaView Door-in-Door, представлений у 2016 році, став результатом наполегливої роботи Кіма та інших, і він став культовим салонним прийомом флагманського холодильника LG. Ця функція дозволяє споживачеві бачити, що всередині, не відкриваючи холодильник, а тонування приховує безлад, коли він не використовується. Елітна модель оснащена датчиками, які дозволяють автоматично відкривати холодильник однією ногою. Концептуальні моделі, які ще не були випущені, перетворюють скромне скляне вікно на повноцінний сенсорний екран комп’ютера, доповнений Amazon Алекса спікер.
Йшлося не про те, щоб помістити в кімнату купу інженерів.
Усі вони є частиною лінійки LG Signature, яка також включає посудомийну машину, пральну машину та сушильну машину, знаменитий тонкий і кришталево чистий OLED-телевізор, очищувач повітря, духовку тощо. За допомогою цих ретельно розроблених продуктів LG намагалася піднятися над рядом за рядом подібної білої техніки у великих магазинах.
Це спрацювало. І компанія зробила це, використовуючи нову технологію для усунення болючих точок, про які клієнти навіть не здогадувалися.
InstaView в LG Signature
Перш ніж стати другим за величиною виробником телевізорів у світі, LG була просто GoldStar, відважним виробником бюджетної електроніки від бумбоксів до мікрохвильових печей. У 1995 році вона змінила бренд на LG і почала свій похід до переваги на телебаченні. А в 2001 році компанія розробила свій перший холодильник із інверторним лінійним компресором, тихою, енергозберігаючою технологією, яка зміцнила репутацію LG як передового приладу.
Але компанія не припинила свій шлях у харчовий ланцюг. У якийсь момент за останні 10 років LG помітила зяючу діру на ринку, яку могла заповнити. Більшість компаній виробляли прилади для масового ринку, які дешево справлялися зі своєю роботою, з кількома відмінними рисами. Декілька інших, як-от Sub-Zero та Wolf, створювали вишукані, надто сконструйовані розкішні прилади, які могли коштувати до 10 000 доларів. Але ніхто не створював техніку для покупців між ними — «розумних багатіїв», як їх називає Кен Хонг, керівник відділу глобальних корпоративних комунікацій LG. LG би. Так народилася концепція лінійки LG Signature.
За словами Брюса Чанга, керівника програми LG Signature, перший прототип пристрою LG Signature був створений у 2015 році, а в У 2016 році було анонсовано три продукти — пральну машину TwinWash (відому як SideKick у Сполучених Штатах), очищувач повітря та InstaView. холодильник.
Компанія LG зрозуміла, що люди перуть свій активний одяг окремо, і, швидше за все, оцінять можливість прати два завантаження одночасно.
LG застосувала інший підхід до створення продуктів. Йшлося не про те, щоб розмістити групу інженерів у кімнаті, і справа не про те, скільки грошей компанія може заробити на продуктах — принаймні, спочатку. Йшлося про те, щоб спостерігати за клієнтами, щоб визначити больові точки, черпаючи натхнення ззовні — навіть вони заохочували своїх співробітників дивитися науково-фантастичні фільми в пошуках ідей — і додавати додаткові штрихи високого класу до існуючого пристрою моделі.
«Відправною точкою для продуктів Signature були споживачі», — сказав Чанг Digital Trends. «Ми виключили інженерів, тому що хотіли, щоб це було орієнтовано на споживача».
У деяких випадках це означало спостерігати за клієнтами, які перуть білизну або відкривають їхні холодильники, щоб з’ясувати проблеми, про які клієнти самі могли не усвідомлювати. Так з’явився LG Sidekick – спостерігачі зрозуміли, що люди прали свій активний одяг окремо та, швидше за все, оцінили б можливість прати дві партії білизни одночасно.
Фірмовий крок LG
Але чим саме лінійка LG Signature відрізняється від звичайної лінійки техніки? По-перше, пристрої Signature мають текстуроване покриття з нержавіючої сталі, яке створює ілюзію текстурованого вигляду, але з гладким відчуттям.
Після цього все залежить від приладу.
Для фірмової посудомийної машини QuadWash, наприклад, є звичайна модель (який ми переглянули і полюбили) і модель LG Signature. Модель Signature має чіткіші лінії та вбудовану технологію, яка робить її роботу набагато тихішою, ніж звичайна модель.
Комбінована прально-сушильна машина LG Signature Sidekick має більш бездоганний дизайн — буквально. За словами Вукджуна Чуна, керівника групи Living Appliance Team в LG H&A Design Center, є лише три лінії роз’єднання або шви, тоді як звичайна версія має 12 або більше ліній роз’єднання. Версія приладу LG Signature також розташована трохи вище, тому пальці ніг споживача не наближаються до пральної машини, коли вони завантажують білизну. Знову ж таки, вони додали цю функцію після того, як спостерігали за взаємодією споживачів зі своїми пральними машинами.
«Функція автоматичного відкриття дверей LG Signature InstaView з’явилася після того, як спостерігачі LG спостерігали, як люди взаємодіють зі своїми холодильниками».
«Це просто квадрат і коло», — сказав Чун Digital Trends. «Дуже простий, мінімальний дизайн. Це той тип розгляду, який ми враховуємо з точки зору дизайну, розробки та використання».
Відмінності між звичайний InstaView і холодильники LG Signature InstaView є найбільш очевидними. Є, звичайно, текстурована нержавіюча сталь. Розмір кабіни більший, і вона зроблена з нержавіючої сталі, а не з пластику. Але у версії LG Signature є ще один чудовий вечірковий трюк, якого ви не знайдете у звичайній версії: Існує функція автоматичного відкривання дверей, коли ви можете підняти ногу під холодильник, щоб він відкрився вільні руки. Чудово, якщо, скажімо, у вас повні руки продуктів і вам потрібно відкрити холодильник, не ставлячи речі на стіл.
Знову ж таки, ця функція народилася після того, як спостерігачі LG спостерігали, як люди взаємодіють зі своїми холодильниками. І коли створювали функцію автоматичних дверей, дизайнери включили датчики як у верхній, так і в нижній частинах холодильника, щоб врахувати той факт, що діти або домашні тварини можуть випадково активувати опцію автоматичного відкриття дверей під час прогулянки за.
«Ми провели багато досліджень щодо моделей використання та того, як люди насправді відкривають двері», — сказала Кім. «Якщо вони підходять ближче до дверцят холодильника, наскільки близько вони, а також їхня поза та інша мова тіла».
Більше LG Signature на підході
Швидкість, з якою фабрики LG у Чангвоні, Південна Корея, щодня випускають пральні машини та холодильники, вражає. Конвеєрні стрічки, роботи та люди працюють разом, щоб виробляти тисячі нових одиниць щодня. Тільки фабрика холодильників виробляє колосальні 2000 одиниць на день і 10 мільйонів на рік. Це багато холодильників.
Як і з будь-яким новим продуктом, для інженерів і дизайнерів, що стоять за лінійкою LG Signature, мова йшла не лише про дизайн і функціональність нових продуктів, а також про те, як масово виробляти моделі з вищого класу матеріалів. А використання таких інтелектуальних технологій, як з’єднання Wi-Fi, суттєво заважає. «Якщо в продукті є Wi-Fi, для цього потрібно більше компонентів від партнерів», — сказав Кім Digital Trends. Щоразу, коли до продукту додається більше функцій, його команда розширюється ще більше.
Чанг наполягає, що хоча генеральний директор LG не турбується про продажі своєї лінії LG Signature, побутова техніка перевищують очікувані обсяги продажів, причому лідирують холодильник InstaView і пральна машина SideKick спосіб. Тим часом компанія продовжує додавати нові продукти в лінійку, про нові продукти буде оголошено за пару тижнів на IFA в Берліні, найбільша у світі технологічна конференція. Як і попередні продукти LG Signature, новий продукт створювався з урахуванням потреб клієнтів.
Керівництво LG сподівається, що споживачі інвестуватимуть у пристрої LG Signature. Тим часом вони планують продовжувати заохочувати співробітників черпати натхнення в природі, у науково-фантастичних фільмах і навіть у будинках клієнтів.
«Причина, чому ми відвідуємо домівки споживачів, полягає в тому, що ми хочемо переконатися, що наші продукти корисні для споживачів використання», — сказав Ю Сок Кім, керівник групи дисплеїв Лабораторії дизайну домашніх розваг і корпоративного дизайну. центр. «Ми кажемо нашим працівникам, не залишайтеся в офісі. Не сидіть перед своїм столом. Іди туди».
Рекомендації редакції
- 7 речей, про які ви не знали, що Echo Show 15 може робити
- 7 речей, про які ви не підозрювали, що може робити ваш розумний термостат
- 7 речей, про які ви не знали, що Google Nest Cam (2021) може робити
- 7 речей, про які ви не підозрювали, що можуть робити камери відеоспостереження
- 7 речей, про які ви не знали, що можуть робити роботи-пилососи
