Поширена помилка, що доставка електронної пошти відбувається миттєво. Електронна пошта призначена для надсилання з поштового сервера до поштового сервера, доки вона не досягне кінцевого пункту призначення без гарантії того, як довго вона буде перебувати на кожній проміжній зупинці. Більшість випадків затримки електронної пошти пов’язані з повільними або перевантаженими поштовими серверами. Затримки доставки електронної пошти викликані спамом, частотою перевірки електронної пошти або іншими апаратними проблемами. Якщо електронна пошта затримується на значну кількість часу, найкращий спосіб перевірити, чому електронний лист delayed — це аналізувати заголовок електронної пошти в сповіщенні про затримку доставки, щоб побачити, де затримка що відбуваються. Читайте далі, щоб дізнатися, як перевірити, чому електронний лист затримується.
Крок 1
Відкрийте веб-браузер.
Відео дня
Крок 2
Увійдіть у Gmail.
Крок 3
Відкрийте цільову електронну пошту, щоб перевірити причину її затримки (або місце розташування чи поштовий сервер, де вона зберігається).
Крок 4
Виберіть опцію «Показати оригінал» в електронному листі.
Крок 5
Перегляньте "Заголовок електронної пошти".
Крок 6
Приклад заголовка відкладеного електронного листа
Перегляньте сервер електронної пошти «Отримано», щоб визначити місцезнаходження/IP. адресу, що спричиняє затримку електронної пошти.
Крок 7
Зверніться до свого провайдера (постачальника послуг Інтернету) і надайте IP-адресу. зверніться до поштового сервера та дізнайтеся про статус вашого провайдера. Запитайте, чи потрапила адреса до «чорного списку» для надсилання електронної пошти. Завдяки постійним зусиллям щодо мінімізації спаму електронної пошти, законні електронні листи не пересилаються або відкладаються бажаному одержувачу як частина запобіжних заходів.
Крок 8
Тестуйте сервер. Якщо ваш провайдер не може надати задовільну відповідь на ваш запит, або ви недостатньо терплячі, щоб чекати на відповідь, скористайтеся альтернативним обліковим записом електронної пошти (наприклад, yahoo, робочою електронною поштою, msn тощо), щоб повторно надіслати потрібний електронна пошта. Це дозволить вам визначити, чи ваш провайдер не потрапив у «чорний список».
Крок 9
Повідомте про проблему. Якщо електронна пошта, використана на кроці 2, повертається, швидше за все, одержувач має проблеми з електронною поштою. Використовуйте альтернативну форму спілкування, щоб повідомити особу про потенційну проблему.
Порада
Затримки електронної пошти не відбуваються, оскільки електронна скринька одержувачів переповнена.
Кожен поштовий клієнт має різні засоби для перегляду заголовків повідомлень.
Електронна пошта не мала бути засобом миттєвого спілкування.
Внесення в чорний список I.P. адреси або сервери електронної пошти зустрічаються частіше, оскільки провайдери вживають заходів із запобігання спаму.
