Коли ви видаляєте електронний лист у своєму обліковому записі Yahoo Mail, воно потрапляє в папку Кошик. Електронні листи в кошику не видаляються назавжди відразу, але ви не можете розраховувати на їх збереження протягом передбачуваного періоду часу. За даними Yahoo, папка "Кошик" спорожняється "іноді", тому видалені електронні листи можуть бути стерті в будь-який момент.
Відновлення видалених листів
Якщо видалений лист все ще з’являється в папці «Кошик», його ще не пізно відновити. Установіть прапорці біля одного чи кількох листів у кошику, натисніть Рухатися і вибрати Вхідні або іншу папку, щоб перемістити повідомлення з кошика та зберегти їх у безпеці. Повідомлення в папці "Вхідні" ніколи не видаляються автоматично. З іншого боку, якщо натиснути Видалити перебуваючи в папці Кошик, ви назавжди видалите вибрані повідомлення.
Відео дня
Значок кошика біля папки Кошик очищає всю папку.
Авторство зображення: Зображення надано Yahoo
Видалення папки «Спам».
Папка «Спам» автоматично збирає небажані листи. Як і папка «Кошик», Yahoo іноді назавжди видаляє всю пошту в папці «Спам». На відміну від папки «Кошик», ви можете контролювати інтервал між видаленням. Відкрийте
Налаштування Yahoo Mail до Безпека вкладку та виберіть період часу. Yahoo за замовчуванням Один тиждень.
Виберіть один тиждень, два тижні або один місяць між видаленнями.
Авторство зображення: Зображення надано Yahoo
Увага
- Якщо ви вручну видалите повідомлення з папки «Спам», Yahoo видалить його назавжди, а не перемістить у кошик.
- Ти. не можна вимкнути автоматичне стирання папки «Спам», тому перевірте папку. регулярно, щоб переконатися, що він не ловить жодних законних електронних листів.
Відновлення назавжди видалених повідомлень
Про запити на відновлення
Навіть якщо Yahoo очистив папку "Кошик" і назавжди видалив повідомлення, можливо, не буде надто пізно повернути його. За запитом Yahoo намагається повернути весь ваш обліковий запис електронної пошти до попередньої точки протягом останніх семи днів, потенційно відновлюючи електронні листи, які в іншому випадку не можна було б відновити.
Увага
Цей процес стирає всі повідомлення, які ви отримали з моменту точки відновлення, тому використовуйте його лише в крайньому випадку. Спробуй знайти відсутні повідомлення шляхом пошуку та перевірки в усіх поштових папках. Якщо ви вирішите подати запит на відновлення, спочатку збережіть обидва свої останні електронні листи і, якщо ви використовуєте Yahoo Messenger, останні миттєві повідомлення які ви хочете зберегти.
Запит на відновлення
Заповніть Форма запиту на відновлення щоб почати процес відновлення. Виберіть причину запиту, наприклад Пошта: випадково видалені повідомлення з веб-пошти а потім виберіть точку відновлення.
Виберіть, коли ви востаннє бачили електронну пошту, яку хочете відновити.
Авторство зображення: Зображення надано Yahoo
Введіть код безпеки та натисніть Створити запит. Процес відновлення вимагає роботи з боку співробітника Yahoo, тому ви не побачите миттєвих результатів. Якщо ви допустили помилку у формі, надішліть другий запит — Yahoo враховує лише останній запит.
