Ось яка проблема із запрошенням віртуального помічника у ваш дім: ви так звикли до його перебування — відповідати на ваші запитання, виконувати ваші команди — що ви губитеся, коли він раптом перестає працювати. Ось що сталося з багатьма Amazon Alexa користувачів у Європі, коли в середу, 26 вересня, в країні стався майже повний збій у наданні послуг.
Alexas у Німеччині, Іспанії, Великій Британії та інших частинах Європи перестав відповідати приблизно о 8 ранку за Гринвічем і не працював приблизно до 14:00. GMT, згідно з The Verge. DownDetector, сайт, який дозволяє користувачам повідомляти про будь-які збої, які вони відчувають, показав величезний сплеск звітів протягом періоду простою.
Рекомендовані відео
Поки Alexas намагалися підключитися, пристрої відображали червоне кільце та відповідали на запитання: «Вибачте, у мене зараз проблеми з розумінням. Будь ласка, спробуйте пізніше.” Користувачі також повідомили, що їхні Алекса скаже: «Програма Alexa на моєму телефоні показує «Вибачте, у нас виникли системні проблеми», і повідомляє, що вони працюють над проблемою».
Пов'язані
- Amazon виплатить 30 мільйонів доларів США у зв’язку з порушенням конфіденційності Alexa та Ring
- Що означає жовтий колір кільця Amazon Echo?
- Що робити, якщо ваш додаток Amazon Alexa не працює
Amazon не надала подробиць щодо причини збою, але підтвердила, що він стався. Amazon також зіткнувся з проблемами своїх веб-служб Amazon в Ірландії, що могло сприяти проблемі, Про це повідомляє Engadget.
Це не перший раз, коли Amazon Alexa робить незаплановану перерву. На початку цього року голосовий помічник постраждав від несподіваного збою, який торкнувся переважно Сполучених Штатів. Ця подія викликала у деяких дуже гнів і смішність відповіді в соціальних мережах, оскільки люди були змушені усвідомити, наскільки покладаються на
Подібні збої створюють не тільки незручності для клієнтів, але й справжню проблему для Amazon, оскільки вона намагається розширити свою присутність у домівках людей. Нещодавно компанія оголосила про розширення лінія розумних пристроїв що включає розумні розетки, камери, підключені до Інтернету, і навіть мікрохвильову піч, сумісну з Alexa. Одна справа, коли ваш розумний динамік перебуває в автономному режимі, і вам доведеться деякий час шукати щось для себе. Це справжня проблема, якщо ваша електрична розетка, система безпеки чи основний прилад раптово стали непридатними для використання.
Рекомендації редакції
- Що таке Amazon Alexa і що вона може робити?
- Alexa проти HomeKit: яка платформа розумного будинку найкраща?
- Найпоширеніші проблеми Amazon Echo Dot і способи їх вирішення
- Amazon Alexa прагне оптимізувати процес зарядки електромобілів
- Найкращі навички Alexa для використання на Amazon Echo у 2023 році
Оновіть свій спосіб життяDigital Trends допомагає читачам стежити за динамічним світом технологій завдяки всім останнім новинам, цікавим оглядам продуктів, проникливим редакційним статтям і унікальним у своєму роді коротким оглядам.
