Той факт, що кожен може створити a Facebook оголошення в категорії житла, використовуючи опцію, порушує федеральне законодавство щодо житла та зайнятості закони — які забороняють рекламу, яка дискримінує людей за такими факторами, як раса та стать — стверджує ProPublica.
Рекомендовані відео
Щоб проілюструвати свою точку зору, сайт новин-розслідувань зробив саме це. За лічені хвилини видання стверджує, що створило та опублікувало рекламу, спрямовану на шукачів будинків і виключених користувачів з афроамериканцями, азійцями чи латиноамериканськими «етнічними приналежностями».
Пов'язані
- Facebook заборонить рекламу, яка стверджує про перемогу на виборах, до офіційного оголошення
- Цільова реклама у Facebook скоро втратить велику аудиторію: власників iPhone
- Facebook видаляє майже 800 груп, сторінок, хештегів і реклами, не пов’язаних із QA
Зі свого боку, Facebook стверджує, що етнічна спорідненість – це не те ж саме, що расова приналежність (додаючи, що вона конкретно не запитує етнічну інформацію від своїх користувачів), і що його політика забороняє маркетологам використовувати інструмент для дискримінації. Соціальна мережа отримує інформацію про етнічну приналежність із даних, пов’язаних із вашою діяльністю, включаючи сторінки, які вам подобаються, і публікації, з якими ви спілкувалися або з якими взаємодіяли.
Компанія також наводить конкретні приклади того, як інструмент таргетингу використовується маркетологами в практичному реальному житті. Наступний уривок є офіційною заявою представника Facebook:
«У всіх основних брендів є стратегії спілкування з різними аудиторіями за допомогою культурно релевантних креативів. Лише для ілюстрації: автомобільна компанія запустить креатив для одного зі своїх транспортних засобів, але матиме одне креативне виконання, націлене на кластер латиноамериканців іспанською мовою. Вони можуть створити інший креатив для афроамериканського кластера спорідненості з темношкірими акторами та підкреслити інше розуміння, яке є специфічним для цієї групи. Усі великі бренди роблять це, тому що вони знають, що аудиторія краще реагує на рекламу, яка розмовляє саме з нею. Це стосується всіх галузей».
Подібна маркетингова ініціатива Facebook викликала чимало суперечок на початку цього року, коли кіностудія Universal виявлено він показав різні трейлери свого хітового фільму Прямо з Комптона до різних расових демографічних груп. Керівник відділу маркетингу Universal стверджував, що націлювання за інтересами було невід’ємною частиною успіху фільму.
Замість того, щоб призводити до дискримінації, голова мультикультурного Facebook Крістіан Мартінез стверджує, що інструмент заохочує маркетологів показувати рекламу, що «розширює можливості», меншинам, які інакше маргіналізуються рекламою вміст. Мартінес продовжує: «[Це] не дозволяє аудиторії реклами, призначеної для спільноти, бачити загальну рекламу, націлену на велику групи та допомагає уникнути образливих наслідків, які традиційна реклама часто може створити для людей у меншості. Таке спілкування є позитивним: воно відображає повагу рекламодавця до різноманітних спільнот, яких він намагається охопити».
На прохання пояснити, чому «етнічна приналежність» була включена в категорію «демографія», Facebook відповів, що планує перенести цю опцію в інший розділ. Однак він не прокоментував, як ProPublica вдалося миттєво поділитися оголошенням, що виключає певну демографію в категорії житла.
Мартінес визнає, що цю опцію можна використовувати для несправедливого ігнорування певних користувачів, але він наголошує на суворій політиці Facebook, яка обмежує таку поведінку. «Якщо ми дізнаємося про рекламу на нашій платформі, яка передбачає такий вид дискримінації, ми вживемо агресивних заходів», — пише він у своєму публікація в блозі. «Ми також видалимо рекламу... якщо державна установа, відповідальна за дотримання законів про дискримінацію, скаже нам, що реклама відображає незаконну дискримінацію».
Рекомендації редакції
- Facebook збирається провести ребрендинг під новою назвою, стверджує звіт
- Facebook припинить прийом нової політичної реклами за тиждень до дня виборів
- Facebook додає покупки у ваш мобільний додаток
- І бренди грали далі: як закінчився бойкот реклами у Facebook
- Facebook каже, що нові інструменти конфіденційності iOS 14 можуть зашкодити його рекламному бізнесу
Оновіть свій спосіб життяDigital Trends допомагає читачам стежити за динамічним світом технологій завдяки всім останнім новинам, цікавим оглядам продуктів, проникливим редакційним статтям і унікальним у своєму роді коротким оглядам.
