Prolitec заново винаходить навколишні аромати для роздрібної торгівлі та домашнього ринку

Аромат Aera
У 1960 році швейцарський «осмолог» ім Ганс Лаубе об’єднався з кінопродюсером Майком Тоддом-молодшим для химерної маркетингової схеми дубляжу «Smell-O-Vision», в якому більше 30 ароматів було випущено в кінотеатрах під час окремих показів фільму Z Запах таємниці.

Сказати, що Smell-O-Vision не спрацювало, було б применшенням колосальних розмірів.

Запахи виходили з відволікаючим шиплячим звуком, і глядачі на балконі сприйняли запахи подій у фільмі, які не входять у послідовність. Оскільки аромати були відносно тонкими, глядачі голосно нюхали, намагаючись вловити запах. Ці помилки були здебільшого виправлені після кількох показів, але погана інформація та негативні відгуки про фільм свідчать про смерть фільму. Smell-O-Vision.

Помилки в основному були виправлені після кількох показів, але погана інформація та негативні відгуки свідчать про смерть Smell-O-Vision

Незважаючи на аварію та опік Запах таємниці«Smell-O-Vision» як фактична маркетингова техніка все ще є набагато більш поширеною, ніж могли б подумати споживачі. Не вірите нам? Чому ваш готель щойно закінчили

випічка печива коли ти останній раз зареєструвався? У вашому готельному номері пахло лавандою? Що на рахунок того магазин одягу в торговому центрі з модними молодими людьми— Чи нагадує вам щось запах, який виходить із цього місця? Це все частина багатомільйонної індустрії під назвою навколишній аромат, і один із гігантів галузі збирається привернути увагу своєю новою ароматичною платформою на базі Інтернету речей.

Prolitec це компанія з виробництва ароматів навколишнього середовища, яка базується в Мілуокі, штат Вісконсін. У них є виконавчі офіси в Сіетлі та продажі по всьому світу. Називається їх нова інновація ScenXus, і він покликаний поєднати високоскладну технологію ароматизації з інтелектуальною платформою Інтернету речей для моніторингу та контролю якості роботи комерційних ароматизаторів. Ця система є старшим братом лінійки продуктів компанії Aera, яка інтегрує ароматизацію майже так само, як пристрої, такі як Sonos, Nest та інші пристрої IoT взаємодіють у розумному домі.

Маркетинг запахів

Поки розвивається нова комерційна технологія, хліб Prolitec змащується маслом на внутрішньому ринку, де їхні Aera лінійка домашніх ароматизаторів є одним із найпопулярніших продуктів на ринку Інтернету речей (IoT). Ціни відрізняються для кожної системи, проте клієнти ScenXus сплачують щомісячну абонентську плату на основі комплексність та індивідуальність послуги, а користувачі Aera просто купують ароматичні картриджі з урахуванням індивідуальних особливостей смаки.

Aera — це система, яка доповнює існуючу технологію IoT Google Home або Алекса, за словами генерального директора Prolitec Річарда Вінінга. Пристроями Aera вже можна керувати за допомогою розумних пристроїв, таких як Alexa, і згодом їх можна буде підключити до всіх домашніх пристроїв IoT.

«Історія ScenXus має бути історією навколишнього аромату».

«З домашньої точки зору ви можете контролювати температуру за допомогою Гніздо сказав. «Найосновнішим є використання запаху в комерційних умовах з певних маркетингових причин. Причини варіюються від покращення запаху місця до асоціації певного аромату з брендом, продажу продукту чи будь-якої іншої ситуації, коли аромат може додати цінності клієнтському досвіду».

Це може здатися дивним, але Вінінг каже, що запах може бути одним із найпотужніших факторів, які впливають на клієнтів.

«Запах — це дуже потужне нагадування про пам’ять», — сказав він. «Це потужніше, ніж звук. Він обробляється в лімбічній області мозку, де обробляються емоції. Усі ми, люди, віддаємо перевагу місцям, де краще пахне, ніж місцям, де погано пахне. Це просто, і це не зовсім дивна наука. Це просто здоровий глузд».

Ось як це працює: Prolitec бере рідкий аромат, який може складатися з 20 різних інгредієнтів, і перетворює його на дуже крихітні краплі. Як крихітна? Крапля рідини, скажімо, в аерозольному дезодоранті має ширину приблизно 50 мікрон, або приблизно одну мільйонну частку метра. Prolitec бере стільки ж і розповсюджує свій аромат у вигляді 150 000 крапель. Це дозволяє компанії випускати всі інгредієнти одночасно.

Маркетинг запахів на The Today Show

Варто відзначити, що ця технологія абсолютно безпечна. Prolitec зобов’язаний відповідати всім вимогам охорони здоров’я та безпеки OSHA, а також багатьом іншим чинним законам.

«Ми божевільні, тому що вважаємо це важливим питанням і хочемо бути лідером у цьому аспекті», — сказав Вінінг. «Це не неможливо — це навіть не дуже важко — бути в безпеці».

Донедавна працівники роздрібної торгівлі стежили за ароматизацією своїх магазинів. Це призвело до проблем через явище, відоме як «нюхова адаптація», яке фактично означає, що якщо ви постійно піддаєтеся впливу запаху, ви більше не можете його розпізнати. Співробітники казали, що вони не відчувають запаху, тому Prolitec збільшив гучність.

Покупці, які приходили в магазин, скаржилися, що запах був надто сильним.

Саме тут на допомогу приходить нова платформа управління Prolitec ScenXus. Інтегрувавши систему доставки як платформу IoT, компанія може контролювати кількість запаху від неї науково-дослідного центру в Мілуокі без необхідності відправляти техніка для налаштування системи або кількості запах.

Компанія також може усунути неприємні запахи. Prolitec має запатентовану технологію, яка працює за принципом пари шумозаглушення навушники, тільки на запах.

Вінінг вважає, що буде цікаво подивитися, як розвиватиметься комерційний ринок у порівнянні з величезним успіхом Aera.

«Внутрішній ринок величезний, але комерційний ринок є ринком, що розвивається. Ніхто ще не знає, наскільки він великий. Він дуже швидко зростає, але все ще менший за споживчий ринок».

ScenXus

Вінінг каже, що для галузі, яка продовжує розвиватися та вдосконалюватися, нова технологія кардинально змінить ситуацію.

«Запах — це ще один елемент дизайну для роздрібної торгівлі та інших комерційних середовищ», — сказав він. «Ви можете вибрати свою графіку, свій шрифт і все інше, але аромат — це найбільш впливова річ у магазині. Ми завжди починаємо з випробування, але потім клієнти завжди хочуть йти далі, тому що їм це незмінно подобається».

Рекомендації редакції

  • Спробуйте IoT, перш ніж купувати IoT: Google і B8ta дозволяють вам «тестувати» технології розумного дому

Оновіть свій спосіб життяDigital Trends допомагає читачам стежити за динамічним світом технологій завдяки всім останнім новинам, цікавим оглядам продуктів, проникливим редакційним статтям і унікальним у своєму роді коротким оглядам.