Переваги та недоліки онлайн-покупок

Якщо у вас є доступ до Інтернету, ви можете купувати будь-що, від одягу та продуктів до побутової техніки, не виходячи з дому. Оскільки популярність онлайн-покупок зросла, зросла кількість інтернет-магазинів. Однак у здійснення таких онлайн-покупок є як переваги, так і недоліки. Розуміння цих переваг і недоліків дозволить вам прийняти впевнене та обґрунтоване рішення перед наступною експедицією онлайн-покупок.

Основною причиною популярності онлайн-покупок є зручність, яку вони надають. Дослідження, проведене бухгалтерською фірмою Deloitte у вересні 2013 року, показало, що 47 відсотків опитаних мають намір використовувати Інтернет, а не або на додаток до стандартних магазинів для свого свята покупки. Респонденти дослідження повідомили, що можливість робити покупки в будь-який час і в будь-якому місці є найбільшою перевагою онлайн-покупок. Іншою привабливістю онлайн-покупок є можливість досліджувати продукти та порівнювати ціни без фізичного відвідування численних магазинів. Це дозволяє заощадити час і гроші на газ.

Численні інтернет-магазини в Інтернеті надають вам широкий спектр потенційних покупок. У той час як звичайний магазин може надати лише кілька варіантів, онлайновий аналог може запропонувати додаткові варіанти кольору та дизайну. Наприклад, роздрібні гіганти Wal-Mart і Target пропонують додаткові товари, які ви можете придбати лише на їхньому веб-сайті. Крім того, ви можете знайти в Інтернеті різноманітні саморобні вироби, які в іншому випадку були б недоступні. Наприклад, онлайн-маркет Etsy надає вам можливість купувати вироби ручної роботи з усього світу.

Розумні покупці часто шукають найкращу ціну, перш ніж зробити покупку. Ви можете заощадити гроші, купивши свій товар на аукціоні, у ліквідатора або у роздрібного продавця за межами штату, який пропонує цей предмет дешевше. Крім того, багато сайтів не стягують податок з продажів за межі штату, хоча згодом це може змінитися. Здійснюючи покупку в Інтернеті, не забудьте вказати будь-які збори за доставку, щоб визначити найкращу ціну.

Однією з найбільших проблем, пов’язаних із покупкою в Інтернеті, є безпека вашої особистої та фінансової інформації. Навесні 2014 року хакери успішно отримали доступ до бази клієнтів аукціонного гіганта eBay. База даних містила особисту інформацію, включаючи імена клієнтів, дні народження, фізичні адреси, номери телефонів, адреси електронної пошти та зашифровані паролі. Крадіжка цієї інформації поставила клієнтів під загрозу фішингових схем, які можуть призвести до крадіжки особистих даних. В іншому прикладі хакери зламали базу даних клієнтів Target у 2013 році. Це порушення призвело до розкриття інформації про клієнтів, включаючи номери кредитних і дебетових карток, терміни дії та PIN-коди. Хоча всі роздрібні продавці несуть певний ризик потенційного порушення безпеки, використання надійного продавця, який має захищений сайт, може зменшити ваш ризик. Крім того, приділяйте пильну увагу будь-яким повідомленим порушенням і уважно стежте за обліковими записами, які ви використовуєте під час здійснення покупки в Інтернеті. Використання PayPal, який працює як посередник між вами та роздрібним продавцем, може зменшити ймовірність викрадення вашої фінансової інформації. Уникайте використання загальнодоступних комп’ютерів або незахищених мережевих з’єднань під час покупок в Інтернеті, оскільки це може підвищити ризик.

Оскільки ви не можете побачити і доторкнутися до товару перед покупкою, те, що ви бачите в Інтернеті, може бути не зовсім тим, що ви отримуєте. Іноді товар, який надходить поштою, не відповідає очікуванням, які ви мали під час покупки в Інтернеті. Колір може відрізнятися від того, що ви бачили на екрані, або предмет може бути нижчої якості, ніж ви очікували. Щоб зменшити ймовірність розчарування, скористайтеся послугами перевіреного продавця. Крім того, виберіть роздрібного продавця з політикою повернення, яка відповідає вашим потребам, якщо ви не задоволені своєю покупкою.