Що таке Vero і як його видалити?

Ви, мабуть, чули про Vero, «нову» програму для соціальних мереж, яка обіцяє бути «менше медіа, більше соціальних». Можливо, ви бачили скріншоти програми, опубліковані в історіях ваших друзів в Instagram із підписами на кшталт «Я намагаюся це вийшло. Додай мене!" Або, можливо, ви натрапили на нього в App Store, де він досяг першої позиції серед програм для соціальних мереж — незважаючи на те, що оцінка коливається приблизно в дві зірки (він нічим не відрізняється від Google Play Store).

Хоча він існує з 2015 року, Веро отримав величезний приріст за останні пару тижнів. Причина, чому він став популярним серед користувачів Instagram, ймовірно, полягає в тому, що він побудований навколо старої доброї, безалгоритмної, тимчасово організованої стрічки публікацій. Vero також планує залишити рекламу без реклами та в якийсь момент запровадить щорічну плату за обслуговування. Наразі всі нові користувачі отримають безкоштовний довічний доступ, повідомляє компанія.

Хоча всі основні соціальні медіа-платформи реалізували алгоритмічне сортування, користувачі Instagram особливо відверто висловлювали свою ненависть до цього. Вони не перестали скаржитися на алгоритм з моменту створення компанії реалізував це, і ось з’являється новий додаток, який обіцяє, що ніколи не зробить такої ж помилки — і він (начебто) навіть трохи схожий на Instagram. (Його навіть називають клоном Instagram, але будь-хто з будь-яким почуттям дизайну не зробив би цієї претензії; Vero, безсумнівно, найпотворніша програма для соціальних мереж, яка існує.)

У кращому випадку Vero — поганий додаток

Майже так само швидко, як Веро здобула популярність, вона опинилася заплутаною в суперечках. По-перше, досвід зараз жахливий, багато користувачів повідомляють про блокпости, щойно намагаються зареєструватися. Хоча це можна пояснити тим, що Vero просто не готова впоратися зі швидким напливом нових користувачів (зараз, згідно з повідомленням на веб-сайті, реєстрацій перевищило один мільйон), є ще одна проблема, яку не можна вирішити шляхом усунення помилок у програмному забезпеченні: засновник Vero, ліванський бізнесмен і мільярдер Айман Харірі, не має кричущо чистої репутації.

Він син колишнього прем'єр-міністра Лівану Рафіка Харірі (який пішов у відставку в 2004 році і був убитий наступного року), а раніше працював генеральним директором сімейного будівельного бізнесу в Саудівській Аравії Огер. Співробітники компанії подали близько 31 000 скарг на невиплату зарплати, мали обмежений доступ до їжі та води та жили у трудових таборах, як нещодавно зазначено від Daily Beast.

Зі свого боку, сама Vero не отримувала жодних подібних скарг, але минулих ділових угод її засновника достатньо, щоб спонукати багатьох користувачів відмовитися від програми або взагалі відмовитися від неї. На жаль, якщо ви вже зареєстрували обліковий запис і хочете його видалити, це непростий процес.

Як видалити Vero

У Vero немає простої опції «видалити обліковий запис». Ви можете принаймні спробувати видалити свій обліковий запис двома способами, але обидва передбачають подання «запитів» і не є точною гарантією того, що ваші дані справді буде видалено.

Перший варіант - це Надіслати запит через веб-сайт Vero. Це загальна форма запиту на надання послуг, тому вам потрібно буде вказати, що ви вимагаєте видалення свого облікового запису.

Другий варіант знаходиться в програмі, і він виглядає, принаймні, трохи зрозумілішим. У меню підтримки виберіть «Видалити мій обліковий запис» із «З ким ви хочете зв’язатися?» меню. Заповніть опис і вкажіть, чому ви хочете видалити свій обліковий запис, а потім натисніть кнопку «Надіслати». У будь-якому випадку вам, очевидно, доведеться почекати, поки представник Vero відповість «якнайшвидше».

Фотограф Джесс Селіг, який має 28 000 підписників в Instagram, був одним із багатьох фотографів, яких заманили у Vero через його часову шкалу без алгоритмів. Після того, як після оновлення алгоритму Веро зазнала «великої» втрати зацікавленості в своїх публікаціях в Instagram, здавалося, що Веро варто спробувати. Але невдовзі вона розчарувалася користуванням і вирішила подати запит на видалення свого облікового запису. Вона отримала таку відповідь від Vero та поділилася нею з Digital Trends:

Привіт,

Ми отримали ваш запит на видалення вашого облікового запису на Vero.

Ваш обліковий запис налаштовано на процес видалення та буде ВИДАЛЕНО НАЗАВЖДИ. Ми надішлемо вам підтвердження, щойно ваш обліковий запис буде видалено.

Через надзвичайно великий трафік наші сервери зараз перевантажені. У результаті наш процес видалення триває довше, ніж очікувалося. Ми працюємо якомога швидше, щоб обробити ваш запит на видалення, і дякуємо вам за терпіння.

Будь ласка, НЕ відповідайте на це повідомлення, оскільки обробка вашого запиту може зайняти більше часу.

Дякуємо, що спробували Vero!

У цей час єдиним виходом є терпіння. Схоже, Vero не була готова ні до масового напливу користувачів, ні до їх раптового відтоку. Звичайно, ви також можете видалити програму зі свого телефону — це не видалить ваш обліковий запис, але принаймні утримає Vero від вас, якщо ви готові відмовитися від неї.

Оновлено, щоб додати відповідь Vero на запит на видалення облікового запису.

Рекомендації редакції

• Що означає блокування на Snapchat?
• Що таке Мастодонт? Ось чому всі говорять про цю альтернативу Twitter
• YouTube розгортає ручки. Ось що вам потрібно знати
• Що таке піксель Facebook? Інструмент відстеження Meta, пояснення
• Будьте готові: у майбутньому в Instagram може з’явитися більше реклами