Раніше купівля розкішного автомобіля зводилася лише до автомобіля, але в 2016 році це стосується досвіду. Це філософія нової пілотної програми консьєрж-служби Volvo, яка запускається цього місяця в Сан-Франциско.
Пропонується власникам с Позашляховик XC90 і Седан S90, програма дозволяє власникам Volvo перекласти майже всі свої повсякденні обов’язки з технічного обслуговування автовиробнику. Це включає послуги з заправки паливом, технічного обслуговування та прибирання, а консьєрж Volvo навіть перевезе автомобіль клієнта в інше місце за бажанням.
Рекомендовані відео
«Уявіть, що ви паркуєте свою машину вранці на роботі, а коли повертаєтесь додому, її обслуговують, почищено та заправлено» сказав Бйорн Аннуолл, старший віце-президент Volvo із глобального споживчого досвіду. «Це ті послуги, які ми хочемо надавати нашим клієнтам. Наше дослідження показує, що люди щотижня витрачають години на виконання цих невеликих доручень — ми хочемо повернути цей час водіям Volvo, щоб вони замість цього могли зайнятися чимось більш цінним».
Наразі пілотну програму охоплять лише 300 власників Volvo у Сан-Франциско, але з часом бренд сподівається інтегрувати ці послуги в мобільну платформу Volvo On Call.
«Наш підхід простий — ми прагнемо полегшити життя, використовуючи найновіші підключені технології в простому у використанні смартфон додаток", сказав Андерс Тильман-Мікевич, віце-президент Volvo з обслуговування споживачів.. «Ми дотримуємося відкритого та гнучкого підходу до цього та вітаємо співпрацю з партнерами з новими та інноваційними пропозиціями послуг. Це лише початок."
Очевидно, це те, чого хочуть споживачі. Згідно з дослідженням автовиробника, 70 відсотків його клієнтів вибрали б заправку на вимогу, 56 відсотків хочуть свій автомобіль підібрані для технічного обслуговування, і 49 відсотків хотіли б, щоб їхня машина була переміщена в інше місце бажаний. Хто міг би їх звинуватити, маючи такий тип зручності під рукою?
Рекомендації редакції
- Echo Show 10 від Amazon (3-го покоління) має екран, який рухається, тож вам не потрібно цього робити
- У Нью-Мексико є гігантський бластер EMP. Не хвилюйтеся, він тут, щоб захистити нас
- Volvo буде на автосалоні в Лос-Анджелесі 2018, але не привезе жодної машини
Оновіть свій спосіб життяDigital Trends допомагає читачам стежити за динамічним світом технологій завдяки всім останнім новинам, цікавим оглядам продуктів, проникливим редакційним статтям і унікальним у своєму роді коротким оглядам.
