Logitech врятувала пульт Harmony на 11 годині; так що далі?

logitech підтримує гармонію

Можливо, ви цього не знали, але Logitech майже розпродала свій пульт Harmony на початку цього року в рамках плану переоснащення та переорієнтації активів компанії. Зрештою, він позбавив популярний універсальний пульт дистанційного керування від придбання (або гільйотини) і тепер прагне покращити його. У той час, коли раніше у нього не було серйозних конкурентів, гра змінилася: виробники смартфонів і планшетів вважають, що у них є все, що їм потрібно. Logitech так не вважає.

Пульти дистанційного керування Harmony не мають довгої історії, але можна стверджувати, що вони мають певну історію. Перший пульт дистанційного керування Harmony був розроблений у Канаді в 2001 році, і компанія Logitech купила його за крутих 29 мільйонів доларів. Відтоді це був стандартний універсальний пульт дистанційного керування, тому його невизначене майбутнє кілька місяців тому призвело до припущень, що компанія побачила пишучи на стіні, і натомість вважав за краще зосередитися на мобільних пристроях – особливо, якщо вони мали канібалізувати бізнес Harmony все одно.

Рекомендовані відео

Отже, тепер, коли Logitech повністю вклалася, як вона думає, що може зробити Harmony набагато кращою? Ми шукали, щоб дізнатися.

Пов'язані

  • Пульт Harmony Express від Logitech: висока ціна за простоту

Для початку Logitech не хоче розкривати, чому вона вирішила не продавати Harmony, але люди, з якими ми спілкувалися щоб надати деяке розуміння того, що чекає на лінію в майбутньому, щоб зберегти її для довгий строк.

Смартфон має місце з точки зору керування майже з будь-якого місця… але люди люблять кнопки, які проникають досить глибоко

Універсальні пульти дистанційного керування, як правило, асоціювали з домашнім кінотеатром, оскільки саме там підключалася більшість електронних компонентів. Змусити їх швидше спілкуватися один з одним — це те, що Harmony робила набагато краще, ніж інші бренди, допомагаючи досягти такого рівня відомості про продукти, з яким не могли зрівнятися конкуренти. З більш ніж 225 000 пристроїв у своїй базі даних охоплено телевізори, програвачі Blu-ray, ресивери, медіаплеєри та навіть ігрові консолі.

«Очікування споживачів тепер вищі, тому все починається і не закінчується лише з вашою домашньою розважальною системою. Ми маємо з’ясувати, як мобільні пристрої та кінцеві точки, як-от освітлення, вписуються в це», — каже Чад Томпсон, директор із маркетингу Logitech Digital Home Group. «Спочатку в центрі уваги завжди була сумісність, наприклад, чи працюватиме це з пристроями вдома?» Ми вирішували це за допомогою нашої бази даних, тож тепер мова має йти про розширення сфери та збагачення досвід».

Ні для кого не секрет, що в різних колах у цій сфері проводилися певні експерименти. Microsoft вважає, що має виграшну комбінацію з датчиком Kinect, який дозволяє використовувати розпізнавання голосу та жести рук для навігації по меню та доступу до вмісту на Xbox 360 та майбутньому Xbox One. Samsung та інші виробники телевізорів пограли з деякими концепціями датчиків руху та голосу, але досі не повністю їх інтегрували. І хто знає, коли чи чи з’явиться Siri в приставці Apple TV або, за чутками, плоскопанельному телевізорі, над яким нібито працює Купертіно.

Пульти дистанційного керування Harmony не видають голосу чи жестів. Вони являють собою суміш старих шкільних кнопок і ефектних сенсорних екранів, які демонструють деякі з їхніх найкращих функцій. У січні цього року Томпсон брав участь у дискусії на виставці CES, яка обговорювала те, що він називає «інгредієнтними технологіями», як-от голос, жести, свайп, торкання та інші потенційні вхідні дані.

«Жоден із них не є ідеальним варіантом, тому що вони мають доповнювати та доповнювати один одного, тому ми дивимось, коли голос має найбільший сенс», — каже він. «Що б ви відчували, якщо телевізор увімкнений і з нього доноситься певний шум, коли ви намагаєтеся змінити канал або гучність. Як виглядає цей досвід? Рівень точності — це те, про що ми знаємо й чимось стурбовані, оскільки ці технології інгредієнтів можуть дуже швидко стати химерними».

Logitech Harmony Ultimate Hub

І все ж деякі з цих «інгредієнтів» уже є стандартними функціями смартфонів. Samsung, HTC і Sony висунули ідею включити ІЧ-бластери у свої флагманські телефони, щоб підкреслити той факт, що це ще одна чудова річ, яку може робити ваш телефон. Зрештою, якщо він стоїть поруч з вами, чому б не запустити його, показуючи візуальний посібник і перемикаючи канали?

Коли Logitech намагалася продати бізнес Harmony, вважалося, що основною причиною цього було те, що смартфони та програми зрештою просто вбийте його все одно. Томпсон не підтвердив цю точку зору, але сказав, що смартфони дійсно мають своє місце в ширшій картині.

Компанія вперше експериментувала з ідеєю дистанційного керування для смартфона та планшета Harmony Link, модуль підключення до Wi-Fi із вбудованим ІЧ-бластером, який передає команди, отримані з мобільного додатка. Здавалося, що додана вартість мала сенс. Заплатіть 100 доларів США, і ваш iPhone, iPad або iPod Touch зможе ефективно робити майже все, що може робити першокласний пульт Harmony. Але це було не зовсім так, і з тих пір Logitech випустила Harmony Smart Control Hub з тією ж метою. The Гармонія Ultimate поєднує в собі найкращий пульт від Logitech і Smart Control Hub в одному комплекті.

«Смартфон має місце для керування практично звідусіль, наприклад, якщо ви перебуваєте на кухні ваш телефон у кишені, і ви хочете перемикати канали, не користуючись для цього пультом дистанційного керування», – він каже. «Але люди люблять кнопки дуже глибоко, тому наші спеціальні пульти завжди будуть резонувати».

За винятком того, що традиційний перегляд телевізора також означає, що різні пристрої підключаються до домашнього кінотеатру. Harmony добре працює з усіма програвачами Blu-ray і класичними телеприставками, а також підтримує потокові пристрої, такі як Apple TV і Roku. Ними можна однаково керувати через програми для iOS та Android замість відповідних пультів дистанційного керування, подібно до того, як Netflix на PlayStation 3 також можна керувати на iOS. А пульти Harmony не мають роз’ємів для навушників, як цей Року 3 робить, що дозволяє двом глядачам дивитися одне шоу чи фільм на різних рівнях гучності.

Незважаючи на те, що випуск пульта Boxee Box знятий, він мав QWERTY-клавіатуру на задній панелі. Оскільки пошук стає все більш поширеним у навігації вмістом, використання кнопок зі стрілками для виконання роботи – це те, що Томпсон за загальним визнанням, називає «досвід нахилу вперед», а не розслаблюючий досвід нахилу назад за допомогою пульта дистанційного керування. пропозиція. Смартфони мають невід'ємну перевагу тут через їх клавіатури. Але ще одна перевага полягає в тому, що вони можуть робити оновлення автоматично.

«Ми дуже зосереджені на ідеї з’єднання Wi-Fi та бездротового оновлення програмного забезпечення в у фоновому режимі, щоб пульт дистанційного керування завжди був оновленим і готовим, не потребуючи підключення до комп’ютера», – сказав він каже. «Наші продукти з підтримкою Hub розмовляють кількома мовами, Wi-Fi, RF, IR, IP, і що це дозволяє нам робити, так це просувати їх у той час доби, коли ми сподіваємося вплинути на дуже невелику кількість користувачів».

«Спочатку компанія Harmony забезпечила рівень сумісності та спрощення, якого раніше просто не було.

Потім є додатки. Вони, мабуть, підвищили зручність використання смартфонів більше, ніж апаратне забезпечення, коли Apple почала працювати зі своїм App Store. Томпсон підтверджує, що Logitech хоче зробити щось подібне, але не хотів би стверджувати, що вони відкривають лінійку Harmony для спільноти програм.

«Сьогодні ми бачимо велику проблему — і ми спілкуємося з багатьма виробниками щодо всіх цих різноманітних засобів керування домом — у тому, що немає відкритих стандартів», — каже він. «Ми розглядаємо це як реальну можливість, і ми хотіли б потрапити в місце, де працюють розробники додатків щоб надати досвід, який є більш інклюзивним з точки зору кінцевих точок, чи то у вітальні, чи то далі».

Це вже можливо з системою освітлення Philips Hue, але на думку спадають домашня автоматизація та побутова техніка. The Термостат Nest або Belkin WeMo продукти також є можливостями, оскільки вони вже працюють із програмами для смартфонів. Зміна освітлення та температури, а також запуск фільму одним дотиком є ​​частиною бачення.

«Цінність і зосередженість Harmony полягала в тому, щоб оптимізувати роботу одним дотиком, але крім освітлення, що ще є? Якщо хтось сидить на дивані, що дійсно відволікає або змушує його встати, щоб зробити враження сильнішим?» він каже. «З нашою сумісністю та всіма метаданими, пов’язаними з цими кодами, це надзвичайно цінно з огляду на досвід, який він може забезпечити, і ми хочемо це оптимізувати. Одна справа, якщо світло тьмяне, коли починається фільм, а що, якщо під час паузи світло горить?»

Більш широка стратегія навколо Harmony, здається, пов’язана з кроком Logitech зосередитися на мобільних аксесуарах, цифрові домашні та музичні продукти, які поєднуються з традиційними комп’ютерними та ігровими периферійними пристроями бізнес. Тепер, коли Harmony продовжує жити, її майбутнє, схоже, пов’язуватиметься не лише з мобільними пристроями, а підключений дім – це довгострокове бачення.

«Спочатку компанія Harmony забезпечила рівень сумісності та спрощення, якого раніше просто не було. Там, де ця складність обмежувалася на той час, це система домашніх розваг, і рухаючись вперед, завдання точно таке ж», – каже він. «Можливо, у майбутньому це буде не просто один дотик, а одна команда, наприклад «Гармонія, доброго ранку», щоб почати роботу».

Рекомендації редакції

  • Logitech знищила універсальний пульт дистанційного керування Harmony