Завдяки IntelligentHome і Home Control Time Warner і Comcast проникають у домашню безпеку й автоматизацію

Як сучасний доказ Третього закону руху Ньютона – на кожну дію існує рівна й протилежна реакція – усе більше людей перерізають шнур між ними та їхніми провайдерами кабельного та супутникового телебачення, ці провайдери шукають способи утримати клієнтів і залучити нових клієнтів складка. Щоб підтримувати цей тонкий баланс Інь і Ян (і, знаєте, заробляти гроші), Warner і Comcast дивляться далі їхні традиційні пропозиції кабельного, телефонного та Інтернет-послуг і потрапляння у світ безпеки та автоматизація.

Система Time Warner під назвою IntelligentHome розгортається по всій країні і, відповідно до Веб-сайт Time Warner, «дає вам можливість контролювати свій дім як ніколи раніше». Comcast пропонує подібні пакети зі своїм Системи XFINITY Home Control і Home Secure.

Враховуючи більшість наших відносин із більшістю наших кабельних компаній, було б зрозуміло, якби ідея надати їм ще більший контроль над вашим домом викликала у вас піт від малярії. Але перш ніж це станеться, давайте подивимося, чи ці системи справді розумні, чи це просто черговий заробіток кабельної компанії.

Що вони собою являють

У найпростішому вигляді IntelligentHome починає життя як система безпеки. Незалежно від того, купуєте ви пакет Select, Premier або Ultra (докладніше про них пізніше), ви отримуєте той самий домашній сенсорний контролер, який є серцем, мозком і душею системи.

Хоча система Home Secure від Comcast дуже схожа з точки зору апаратного забезпечення, моніторингу та безпеки, вона також пропонує недороге рішення, яке не пропонує моніторинг безпеки, але надає доступ до функцій автоматизації та контролю.

Обидві компанії використовують програмне забезпечення, надане Мережі iControl і сенсорні екрани з'являтися буде панеллю SMC Networks RB5701-Z, 7-дюймовою панеллю з роздільною здатністю 800 × 480 під управлінням ОС Android (ми не можемо підтвердити). Панель має резервні підключення за допомогою вбудованого стільникового зв’язку та 802.11g Wi-Fi, а також жорсткого з’єднання широкосмуговий 10/100BaseT Ethernet, що означає, що він повинен мати можливість телефонувати додому в разі надзвичайна ситуація. «Дім» у цьому випадку означає центральну станцію Time Warner’s Alarm Association 5-Diamond Certified Central Station або Сертифікована UL центральна станція для XFINITY, обидві з яких можуть зателефонувати вам і/або відправити поліцію чи пожежну службу відділів.

Незважаючи на те, що він бездротовий, він не призначений для того, щоб бути планшетом, який ви берете з собою, щоб прогулюватися містом, дивитися фільми та грати в Candy Crush під час ранкової поїздки. Оскільки це центр вашої системи безпеки, він повинен витрачати більшу частину свого життя на док-станцію/підставку для заряджання. Сенсорний екран має цілодобове резервне живлення від батареї на випадок втрати живлення в домі та має внутрішню сирену, щоб, сподіваємося, відлякати зловмисникам, перш ніж вони вкрадуть вашу нову PS4, або розпиліть фарбу «ВСЯ РОБОТА І НІЯКА ІГРА РОБИТЬ ДЖЕКА ТУПИМ» у вашій вітальні стіни. Хоча він також оснащений датчиками захисту від несанкціонованого доступу, необхідними для відповідності системі домашньої безпеки, майте на увазі, що у випадку Океан 11 стиль EMP-атаки.

Крім того, що сенсорний екран є панеллю сигналізації та центром керування для дому, він також може відображати повне відео в реальному часі з будь-якої підключеної камери та може запускати програму погоди, новин і спорту. Якщо вам подобається індивідуальний підхід, він також може служити цифровою рамкою для фотографій вашої родини. Якщо вам подобається безособовий штрих, нехай він покаже фотографії чиєїсь родини. Комісія не для того, щоб виносити судження.

Окрім сенсорного екрану, ви також можете контролювати та контролювати свій дім, перебуваючи далеко, за допомогою магії Інтернету за допомогою комп’ютера або за допомогою програми на смартфоні/планшеті.

Проте це не всі суворі гарантії безпеки з IntelligentHome і Home Secure; є також кілька хитрощів, які можна очікувати від «домашньої автоматизації», зокрема можливість вмикати та вимикати світло, підвищувати чи опускати термостат у вашому домі, не виходячи з комфорту диван. Або ліжко. Або туалет.

Що ви отримуєте

Як згадувалося, Time Warner пропонує три пакети: Select ($99,99), Premier ($399,99) і для людей, які люблять купувати все великого розміру, Ultra ($699,99). Усі пакети включають сенсорний екран разом із різними датчиками та функціями автоматизації та пропонують економію при покупці товарів за замовленням.

Пакет Select-meal містить два датчики дверей/вікон і датчик руху. Цього достатньо, щоб мати найпростішу систему безпеки, а якщо купувати їх окремо, коштуватиме 270 доларів США.

Система Premier додає два додаткові датчики дверей/вікон, контролер брелока та внутрішню камеру, які продаватимуться за 630 доларів окремо.

Нарешті, пакет like-a-damn-Boss Ultra включає в себе все від пакета Premier і додає внутрішня/зовнішня камера, термостат і адаптер лампи, деталі, купівля яких обійдеться вам у 955 доларів США окремо.

Comcast стягує вищу щомісячну плату та вимагає більш тривалого зобов’язання. Наприклад, пакет XFINITY Home Secure 300 включає в себе три датчики дверей/вікон, один датчик руху та одну бездротову клавіатуру, а його встановлення «від 99 доларів США». План Home Secure 350 додає дві внутрішні/зовнішні камери, два контролери освітлення та або термостат, або додаткову камеру, а встановлення «починаючи з $399.”

Comcast також пропонує п'ять «Стартові пакети» Home Control які варіюються від $99,95 Basic до $349,95 Total.

На відміну від сенсорного екрану, інші модулі залишаються в будь-якій компанії, якщо ви зупинитесь підписавшись на послугу, однак їх подальша корисність без основного контролера була б сумнівний.

Якщо ви вже володієте системою безпеки від іншої компанії, але вам подобається ідея розірвати зв’язки з поточним постачальником і додати інтелектуальну функції, обидві компанії мають пакети, які включають сенсорний екран (знову ж таки, не ваш, щоб залишити) і адаптер, який приєднується до існуючої безпеки система. Це дозволить вам керувати існуючою системою безпеки за допомогою фантастичного сенсорного екрану, веб-сайту та мобільного додатку та матиме доступ до камер, термостатів, освітлення тощо. якщо ви вирішите поні і купити їх.

Що ви можете додати

Відчуваєте себе людиною, яку неможливо сформувати відповідно до однієї із стандартних суспільних норм кабельної компанії, і вам потрібно налаштувати власну систему? Без проблем. Насправді і Time Warner, і Comcast пропонують безліч додаткових модулів для налаштування вашої системи, щоб ваш дім був таким, яким він може бути. Наразі доступні модулі:

На додаток до цього, Time Warner планує випускати нові пристрої кожні шість місяців і, як IntelligentHome побудовано на відкритій архітектурі, компанія активно заохочує сторонніх інтеграція пристрою.

Наразі система Time Warner обмежена максимум 48 пристроями (47 датчиків плюс панель), але протягом наступних кількох місяців кількість буде збільшена до 64. Системи обох компаній наразі підтримують максимум шість камер.

Встановлення їх

Датчики безпеки та автоматизації компанії підключаються до сенсорної панелі за допомогою 802.11 WiFi або Zigbee Home Automation Standard Version 1.2 (протокол зв’язку в сітчастій мережі). схожий на Z-Wave), тобто вся система бездротова. Це значно спрощує встановлення та означає, що його можна модернізувати майже в будь-якому будинку.

Типова плата за установку Time Warner становить 99 доларів США, але зазвичай є рекламна акція, у якій ця плата махає. Встановлення Comcast починається від 99 доларів США за менший пакет і 399 доларів США за більший пакет. Наразі для додавання компонентів до системи потрібен ще один візит технічного спеціаліста, який коштуватиме або не коштуватиме, залежно від доступних угод. У будь-якому випадку, метою є самостійне встановлення компонентів у найближчому майбутньому.

Підписка на них

Якщо ви щось знаєте про відносини з кабельною компанією, то ви знаєте, що вони люблять їх періодично, щомісячної плати за обслуговування, і саме тут обидві компанії сподіваються відновити частину втраченого перерізання шнура дохід.

Щоб взагалі мати право на використання системи, ви повинні підписатися на послугу широкосмугового доступу до Інтернету компанії, але тарифи підписки та умови контракту є великою відмінністю між двома системами.

Наприклад, якщо ви підписалися на одну додаткову послугу Time Warner – телефон або телебачення – крім Інтернету, місячна плата становитиме 33,99 доларів США плюс податок. Якщо у вас є лише Інтернет, щомісячна плата становить 39,99 доларів США/податок. Система вимагає 18-місячної угоди з платою за дострокове розірвання залежно від того, скільки часу залишилося за контрактом, якщо ви вирішите взяти під заставу.

Comcast стягує 39,95 дол. США/податок на місяць за план Home Secure 300 і 49,95 дол. США/податок на місяць за план Home Secure 350, який додає відеокамеру для моніторингу та зберігання. Вам потрібно підписатися на 36-місячну перерву для будь-якої системи. Вони пропонують 30-денну гарантію повернення грошей, коли ви можете скасувати без штрафних санкцій і отримати відшкодування всіх зборів за обслуговування та встановлення.

Слідкуйте за цим

Ви можете переглядати відео в реальному часі на сенсорній панелі – скажімо, камера на вхідних дверях допоможе вам вирішити відповідати чи ні, виходячи з того, чи принесли дівчата-скаути ті ящики тонких монетних дворів, які ви просили чи ні. (Слухай, я не хочу чути про твої До-сі-доси чи Самоа. Або ви отримали тонкі монетні двори, про які я просив, або наша справа негайно завершується!)

Звичайно, злочини рідко трапляються під час перегляду в прямому ефірі. Time Warner зберігає відзнятий матеріал за межами сайту для подальшого перегляду. Система записує 15-секундні фрагменти на основі встановлюваних користувачем подій, наприклад коли відкриваються вхідні двері або коли спрацьовує детектор руху. Користувач також може ініціювати 15-секундний запис на вимогу; скажи, щоб довести, що гаряча дівчина, про яку всі казали, що у тебе не було шансів, випадково прийшла. Сервіс зберігатиме до 100 відеозаписів протягом 60 днів, але ті самі відео користувачі також можуть зберігати на своїх ПК або жорстких дисках. Збережене відео не можна переглянути на сенсорному екрані.

Як і більшість стандартних систем відеоохорони, Time Warner не має доступу до перегляду вашого відео; їх моніторинг обмежується датчиками, а відео зберігається без перегляду до того моменту, коли це може вам знадобитися. Як після того, як сусідська дитина залишила на порозі палаючий пакет з калом.

Незважаючи на те, що Comcast надає можливість переглядати записи з камер безпеки, ця пропозиція є менш конкретною обсягу відео, яке він зберігатиме та як довго, і компанія не відповіла на запити уточнення.

Програмування

Яка користь від усієї цієї автоматизації, якщо ви не можете мати контроль рукою Божою, здатний змусити її робити всілякі фантастичні речі?! Жодного! Це не добре!

На щастя, Time Warner розміщує деякі «інструменти для правил» на своєму веб-сайті IntelligentHome, що дозволяє користувачам програмувати різні «правила» для системи. Існує календарне правило, за яким система може робити щось щодня або лише в певні дні часу або приблизно за астрономічним годинником, наприклад, вмикати світло ввечері та вимикати вранці зі сходом сонця.

Існує правило, засноване на подіях, наприклад, коли спрацьовує цей датчик руху, зробіть це або коли вхідні двері відчиняються, почніть записувати відео.

І, нарешті, існують правила, які не ґрунтуються на подіях, наприклад якщо щось не робить статися, зроби це. Це може бути корисним для моніторингу активності, наприклад, коли ваші діти повертаються додому вночі зі словами: «Якщо вхідні двері не відчиняються між часом X-Y, надішліть моїй доньці смс про те, що її схопили».

Усе це програмується користувачем, тобто ви можете налаштувати систему та налаштувати її на свій розсуд.

Плюси

І IntelligentHome, і Home Secure здаються ідеальними рішеннями для тих, хто хоче додати базову систему безпеки та деяку автоматизацію до свого будинку. Це особливо вірно для тих, хто боїться технологій або просто не зацікавлений у спробі зробити щось своїми руками. Просто зателефонуйте в Time Warner або Comcast, виберіть свою посилку, випишіть їм чек і готово.

Обидві системи містять багато функцій, які люди люблять в автоматизації – освітлення, опалення, кондиціонування, безпека – дозволяє легко дистанційно контролювати відео та має досить низьку ціну входу почався. Крім того, додавання додаткових пристроїв є відносно доступним і може здійснюватися по частинах, якщо дозволяють ваш бюджет або потреби.

Будучи бездротовим, це також буде дуже неінвазивним встановленням, а це означає, що вам не доведеться мати справу з будь-якою відкритою проводкою або людьми, які свердлять стіни чи щось інше. Крім того, Time Warner достатньо великий, щоб мати змогу вкладати багато ресурсів у систему, щоб продовжувати розширювати та покращувати досвід.

… і мінуси

Історично склалося так, що досвід людей із кабельною компанією не завжди був найприємнішим. Фактично, сказати, що людям не подобається мати справу з кабельною компанією, було б применшенням, схожим на: «Я потрапив у яма, наповнена мавпами, викликаними лихоманкою Ебола, які кидають один в одного медичні відходи та заражені фекалії, і тепер мені погано день».

Наприклад, нещодавнє опитування американського індексу задоволеності споживачів показало, що Comcast і Time Warner мали найнижчий рівень задоволеності споживачів серед усіх галузей у Сполучених Штатахс. Це будь-який індустрії, включаючи авіакомпанії та компанії медичного страхування, два найбільших лиха обслуговування клієнтів, від яких зазнало людство. Consumer Reports також помістив Time Warner на 15-е місце та Comcast на 14-те місце серед 17 рейтингових компаній кабельного телебачення, давши їм найгіршу можливу оцінку «цінності».

З обмеженою кількістю пристроїв жодна система не працюватиме для великих будинків. Наприклад, лише автоматизація вашого освітлення може легко перевищити 47 пристроїв у середньому великому домі, а ліміт із шести камер може бути замалим для покриття деяких об’єктів. Крім того, системи наразі не мають можливості взаємодіяти з аудіо/відео системами, тобто ви не міг натиснути кнопку «Розважити» на сенсорній панелі та ввімкнути світло та звук система.

Крім того, якщо вас не цікавить аспект безпеки та цілодобового моніторингу будь-якої системи, є багато інших альтернатив, які забезпечать вам подібну або кращу автоматизацію, не вимагаючи цього від вас платити будь-який щомісячна плата за обслуговування. Наприклад, термостат Nest дозволить вам безкоштовно перевіряти та регулювати температуру в будь-якій точці світу існує будь-яка кількість IP-камер, які ви можете придбати, щоб переглядати свій дім на смартфоні/планшеті без будь-якої підписки вимагається.

Висновок

Якщо ви розглядали можливість інсталяції або оновлення домашньої системи безпеки, IntelligentHome і XFINITY мають кілька привабливих компонентів, хоча перший здається кращим. Якщо вас більше цікавлять базові функції домашньої автоматизації, а безпека для вас не є важливим фактором, є багато простих виробів своїми руками які можуть забезпечити таку ж (або кращу) функціональність цих систем, не будучи ще більш затишними з вашим провайдером кабельного телебачення або ISP. І, хоча ми аплодуємо Time Warner і Comcast за допомогу в розширенні домашньої автоматизації, ми все одно не хочемо спати з ними.

Рекомендації редакції

• Компанія Canary Home Security подала до суду за плату за моніторинг у розмірі 10 доларів