Вирішіть проблему електронної пошти на iPad.
Неможливість отримувати електронні листи на пристрої iPad – це неприємний досвід. Багато разів ви можете виправити це, усунувши різні області налаштувань та інтерфейсу iPad. Деякі з найпоширеніших причин, чому iPad не отримує електронні листи, пов’язані з неправильним налаштуванням, проблемами з мережним підключенням або непрацездатністю постачальника електронної пошти. Перевірка кожної можливої проблеми окремо може допомогти вирішити проблему; однак іноді необхідна чиста настройка облікового запису електронної пошти.
Підключення до мережі
Однією з причин, чому ви можете не отримувати електронні листи на iPad, є проблема з мережевим підключенням. Це включає підключення до Інтернету через з’єднання Wi-Fi або мережу передачі даних 3G через AT&T або Verizon. Щоб перевірити, чи є у вас активне інтернет-з’єднання на вашому пристрої, відкрийте браузер Safari і перейдіть на веб-сайт, який ви зазвичай не відвідуєте. Якщо це не працює, ви знаєте, що проблема в підключенні до Інтернету. Однак якщо це працює, можливо, ваш обліковий запис електронної пошти налаштовано неправильно.
Відео дня
Налаштування електронної пошти
Щоб перевірити налаштування електронної пошти на iPad, торкніться значка «Налаштування» на головному екрані, а потім торкніться розділу «Пошта, контакти, календарі». Звідти торкніться облікового запису електронної пошти, з яким у вас виникли проблеми. Поверніть повзунок «Пошта» у положення «Увімкнено». Ви також можете перевірити, чи збережені облікові дані для входу, натиснувши кнопку «Обліковий запис». Хоча ви не можете побачити пароль, оскільки він заблокований, ви можете ввести правильний пароль у це поле та натиснути кнопку «Готово», щоб зберегти його.
Кілька облікових записів
Деякі користувачі iPad мають кілька облікових записів електронної пошти, щоб вони могли отримати доступ до всієї своєї електронної пошти з одного пристрою. Перевірте, чи можете ви отримати доступ до електронної пошти з іншого облікового запису. Якщо ви можете, тоді проблема може бути в постачальника послуг електронної пошти або облікового запису, до якого ви намагалися отримати доступ раніше. У світі, підключеному до Інтернету, все ще йде не так, а онлайн-послуги час від часу виходять з ладу. Отримайте доступ до облікового запису електронної пошти з комп’ютера, щоб перевірити, чи є проблема в постачальника послуг або пристрою.
Перезавантажте
Якщо інші дії з усунення несправностей не допомогли, і ви все ще не можете визначити проблему, вимкніть iPad та перезавантажте. Перезавантаження пристрою призведе до оновлення всіх налаштувань і їх нормальної роботи. Іноді програма Mail не синхронізується з налаштуваннями мережі або електронної пошти, і єдиний спосіб відновити функціональність програми – це перезавантажити iPad. Утримуйте кнопку живлення, доки не з’явиться повзунок, і посуньте його до вимкнення. Потім утримуйте кнопку живлення близько двох секунд, поки не з’явиться логотип Apple.
