Авторство зображення: Pixland/Pixland/Getty Images
Ноутбуки Dell можуть бути дуже надійними машинами для роботи або відпочинку. Однак, як і будь-який комп’ютер, який добре використовується, вони іноді стикаються з проблемами під час запуску. Ці проблеми можуть здатися смертельними і непереборними. Існує ряд кроків з усунення несправностей, які ви можете зробити, щоб спробувати вирішити невиправні проблеми запуску.
Діагностика
Крок 1
Натисніть F12, коли під час запуску з'явиться логотип Dell. Цей екран з’являється дуже коротко, тому будьте готові.
Відео дня
Крок 2
Виберіть "
Крок 3
Виконайте всі можливі діагностичні тести. Це допоможе визначити, де криється проблема. Якщо проблема пов’язана з акумулятором, придбання нового акумулятора потенційно вирішить проблему. Якщо проблема пов’язана з вашою оперативною пам’яттю, можливо, вам знадобиться фізичний ремонт або заміна.
Крок 4
Створюйте резервні копії важливих драйверів і файлів, які потрібно зберегти. Використовуйте зовнішній жорсткий диск або чисті компакт-диски/DVD-диски для цього сховища. Якщо ваш комп’ютер перезавантажиться до того, як це стане можливим, ваш жорсткий диск, ймовірно, доведеться відправити в інше місце для відновлення даних. Крім того, ви можете підключити жорсткий диск до іншого комп’ютера через USB-з’єднання.
Перевстановлення Windows
Крок 1
Перед запуском вставте компакт-диск Windows у дисковод компакт-дисків.
Крок 2
Увімкніть комп’ютер.
Крок 3
Дотримуйтесь інструкцій на екрані для встановлення Windows. Можливо, вам доведеться попередньо відформатувати жорсткий диск. Це призведе до видалення всієї інформації, яка зараз зберігається на ньому.
Крок 4
Встановіть необхідні драйвери та інші ресурси, які дозволять вашому ноутбуку функціонувати відповідно до ваших потреб.
Відновлення жорсткого диска
Крок 1
Завантажте файли завантаження або іншим чином отримайте завантажувальний диск для вашої моделі жорсткого диска (див. Ресурси).
Крок 2
Вставте завантажувальний диск у комп’ютер.
Крок 3
Виконайте діагностичні тести для вашого жорсткого диска. Цей процес допоможе локалізувати проблему, а в деяких випадках усунути її. Якщо помилка має більш механічний характер, вам може знадобитися замовити замінний жорсткий диск або відправити жорсткий диск виробнику для ремонту.
Речі, які вам знадобляться
комп'ютер
Зовнішній жорсткий диск
Чисті CD/DVD
Компакт-диск з операційною системою (необов'язково)
Завантажувальний компакт-диск (необов'язково)
Порада
Якщо у вашому комп’ютері є фізичні проблеми, зверніться до фахівця, щоб усунути проблему. Ваші дані, імовірно, можна відновити, але експериментальна робота може призвести до пошкодження.
