Визначте, який апаратний пристрій не працює, відкривши панель керування. Виберіть вкладку «Продуктивність та обслуговування» та виберіть «Система». Натисніть «Диспетчер пристроїв» і подивіться, чи є жовтий знак оклику поруч із будь-яким із перелічених обладнання.
Клацніть правою кнопкою миші пристрій, біля якого є жовтий знак оклику, і натисніть «Властивості». Під на вкладці «Загальні», натисніть «Усунення неполадок» і дотримуйтесь інструкцій, які мигатимуть на вашому екрані.
Якщо крок 2 не працює, знову перейдіть до пристрою та клацніть його правою кнопкою миші. Натисніть «Властивості» та виберіть «Оновити драйвер». Перезавантажте комп’ютер і подивіться, чи не зникає жовтий знак оклику.
Якщо крок 3 все ще не вирішить проблему, можливо, вам доведеться перевстановити драйвер. Перейдіть до пристрою та клацніть на ньому правою кнопкою миші. Виберіть «Властивості» і на вкладці «Драйвер» виберіть «Видалити». Перезавантажте комп’ютер.
Отримайте копію драйвера пристрою. Якщо ви втратили драйвер, завантажте його з веб-сайту виробника. Перейдіть до «Диспетчера пристроїв», клацніть правою кнопкою миші назву пристрою та виберіть «Властивості». Під На вкладці «Драйвер» виберіть «Відомості про драйвер». Зверніть увагу на версію, модель і марку драйвера потреба.
Відвідайте веб-сайт виробника та перейдіть на сторінку завантаження. Знайдіть потрібний драйвер. Знайшовши його, завантажте його на свій комп’ютер і встановіть.
Якщо драйвер, який вам потрібен, більше недоступний на веб-сайті виробника, ви можете спробувати завантажити його з інших сайтів завантаження драйверів, таких як Soft32.com і Driverskit.com.
Завантажте драйвер і збережіть його на комп'ютері. Якщо у вас є диск з програмним забезпеченням, помістіть його в оптичний привід (CD-DVD ROM) і встановіть на комп’ютер. Перезавантажте.
Порада
Якщо ви завантажили та встановили неправильний драйвер, перейдіть до утиліти «Диспетчер пристроїв» і клацніть пристрій правою кнопкою миші. Натисніть «Властивості», а потім на вкладці «Драйвер» виберіть «Відкат драйвера». Перезавантажте комп’ютер і спробуйте завантажити ще раз.
