Доставка ключів Amazon здається інвазивною та моторошною

Якщо ви схожі на мене, ви отримуєте багато пакунків від Amazon.

Зазвичай мені щодня доставляють пару пакунків додому, а продукти доставляють раз на тиждень через Amazon Prime Now. Ви можете назвати мене важким користувачем. Насправді мені, ймовірно, сьогодні потрібно піти з роботи раніше, щоб переконатися, що надувний матрац, кухонні губки та USB-кабелі для зарядки, які доставили сьогодні, все ще стоять на моєму ґанку. (Щоб ви знали, це три випадкові предмети, які мені потрібні для дому, і вони жодним чином не пов’язані між собою.)

Коли я вчора почув про Ключ Amazon, незабаром стане доступною система, яка дозволяє кур’єрам Amazon у ваш дім доставляти пакунки, я був заінтригований. Чи можливо, що мені більше не доведеться сидіти на роботі й гадати, чи не пройде злодій і не викраде з ґанку новий велосипед мого сина на день народження? Це звучить фантастично.

Але потім я зрозумів, що є щось гірше, ніж вкрасти велосипед: мати незнайомця вдома, який доставляє велосипед мого сина. Ця людина буде в моєму домі, поки мене там немає. Або, можливо, ще гірше, можливо, вони випадково впустилися, коли я

Чесно кажучи, Amazon намагався завчасно вирішити ці проблеми за допомогою – звичайно ж – технологій. Кур'єр приїжджає до вас додому і сканує штрих-код на посилці. Після цього Amazon визначає, що правильний водій прибув до правильних дверей із правильним пакетом. Amazon надсилає вам сповіщення «Зараз надходить» для посилки. Тоді водій стукає у двері або дзвонить у двері, а потім надсилає запит відкрити двері. The Amazon Cloud Cam, фотоапарат, який постачається як парк Набір ключів Amazon за 250 доларів, починає запис на ваш запит, а ваш розумний замок відмикає двері. Кур’єр заходить всередину, кладе ваш пакет на підлогу, замикає двері та йде. Ви можете переглядати відеозапис процесу в реальному часі, щоб переконатися, що все йде гладко.

Ця система призначена не лише для кур’єрів Amazon – ви також можете дозволити будь-кому іншому за допомогою програми на вашому телефоні, будь то вигулювач собак, прибиральники чи працівник пошти з посилкою.

Це не єдина система такого роду – Walmart нещодавно запустив власне партнерство з доставки продуктів з August Smart Lock на кількох тестових ринках у Каліфорнії. Водій використовує одноразовий пароль, щоб увійти у ваш будинок, покладіть свої продукти в холодильник  або де завгодно, замикається, а потім йде.

Але з Amazon усе здається дещо агресивнішим. Можливо, це тому, що Amazon уже є частиною нашого життя – сьогодні вам важко знайти когось без підписки на Amazon Prime або an Echo Dot в їхньому будинку. Amazon уже знає чимало про те, чим ми любимо займатися у вільний час, що ми їмо, що слухаємо, і як ми платимо за все це, роблячи перший крок кур’єра в наші домівки теж одним кроком далеко.

Питання в тому, якою частиною нашої конфіденційності та безпеки ми готові пожертвувати заради зручності?

Я впевнений, що 99 відсотків водіїв поводитимуться відповідно до вказівок 99 відсотків водіїв Uber поводитися відповідно до вказівок. Але як щодо цього одного відсотка? Що щодо того, у кого виникне спокуса зняти ноутбук із кухонної стійки та втекти? Той, хто, можливо, проводить таємну інвентаризацію під час доставки, швидко відзначаючи, де камери, де сейф або на яких вікнах є датчики, щоб вони могли повернутися пізніше?

А як щодо того, хто повністю нехтує протоколом, вважаючи, що варто ризикнути озирнутися наверх і порити в скриньки з коштовностями чи ящики для білизни? Звичайно, все це знімає камера, але як швидко поліцейський може туди приїхати?

Я знаю, що це звучить досить панічно, але на це є причина: наш дім – справді одне з останніх місць, де ми можемо сподіватися, що наша сім’я буде в безпеці в цьому дедалі більш жорстокому та нестабільному світі. Незалежно від того, наскільки я хочу, щоб мої речі були безпечно доставлені, я більше ціную святиню свого дому.

Я розумію, чому люди в захваті від цієї концепції, оскільки вона могла б усунути проблему під’їзду піратів взагалі, різко зменшивши кількість повідомлень про дрібні злочини та гарантуючи, що люди отримають їх речі. Це також може зменшити кількість крадіжок під час сезону святкових покупок, коли доставки та крадіжки зростати експоненціально.

В електронному листі Amazon запевнив нас, що ключових водіїв ретельно перевіряють за допомогою всебічної перевірки та перегляду записів про транспортні засоби. Amazon значною мірою покладається на водіїв UPS і FedEx, які повинні пройти тести на наркотики, а також перевірку репутації під час найму. Крім того, Amazon не увійде у ваш дім, якщо ви не надасте дозвіл через додаток.

«Amazon Key дає клієнтам спокій, знаючи, що їхні замовлення безпечно доставлені додому та чекають на них, коли вони проходять через їхні двері», – сказав Пітер Ларсон, віце-президент відділу технологій доставки в Amazon, у прес-релізі, який оголосив про система.

Я розумію – справді розумію. Але я думаю, що я б краще просто залишив незнайомців, включаючи кур’єрів, на вулиці з моїми вхідними дверима на замок. Я просто не готовий допустити цю останню частинку Амазонки ззовні у свій дім і своє життя.

Рекомендації редакції

• Втомилися від піратів під'їздів? Тепер Amazon дозволяє планувати доставку посилок

Оновіть свій спосіб життяDigital Trends допомагає читачам стежити за динамічним світом технологій завдяки всім останнім новинам, цікавим оглядам продуктів, проникливим редакційним статтям і унікальним у своєму роді коротким оглядам.