Nvidia порушує мовчання щодо катастрофічного запуску RTX 3080

Nvidia намагається пояснити, що саме спричинило те, що пішло не так невдалий запуск своєї нової відеокарти GeForce RTX 3080.

Незважаючи на оголошення дати та часу її випуску, багатьом клієнтам було важко знайти RTX 3080, а на власному сайті Nvidia все ще відображається кнопка «повідомити мене» навіть після того, як вона була розпродана. Трафік до сайту сповільнив його сервери до повзання, що призвело до того, що сповіщення електронною поштою надходили майже через годину після запуску о 6:00.

Рекомендовані відео

В Публікація поширених запитань У понеділок вранці Nvidia стверджує, що кількість відвідувачів її сайту була в десять разів більша, ніж під час попереднього запуску карт серії 20, і вона була просто неготова до трафіку.

Це поширилося на його партнерів з роздрібної торгівлі та сторонніх виробників, деякі з яких, як повідомляється, мали трафік, який перевищив їхні цифри Чорної п’ятниці.

Nvidia повідомила, що щотижня збільшує обсяги виробництва, і відкоригувала виробництво на основі цього безпрецедентного попиту.

Він також реалізував нові методи боротьби з ботами, щоб запобігти проблемам у день запуску, коли алгоритми були готові вихопити будь-яку пропозицію до того, як реальні клієнти отримали шанс.

Це включає використання CAPTCHA під час оформлення замовлення, наявність спеціальної вітрини та посилення коду магазину, щоб запобігти його закриттю трафіком. Nvidia також стверджувала, що вручну скасувала сотні замовлень, які були зроблені за допомогою ботів, перш ніж будь-які одиниці були відправлені.

З 17 вересня ц. покупці об'єдналися щоб переконатися, що будь-хто, хто хоче отримати картку, знає про запаси Nvidia та її роздрібних партнерів, створюючи спільноту, спрямовану на перемогу над ботами. Одна спільнота навіть реалізувала сценарії, щоб сповіщати вас, коли роздрібний продавець має запаси, щоб дати собі шанс придбати картку до того, як постачальник закінчиться.

Станом на ранок понеділка, жодна торгова точка не має запасів, хоча деякі пообіцяли більше цього тижня.

Рекомендації редакції

  • Я протестував нову функцію RTX від Nvidia, і вона виправила найгіршу частину комп’ютерних ігор
  • Nvidia не хоче, щоб ви знали про її суперечливий новий GPU
  • Чи Nvidia щойно виправила розплавлення роз’ємів живлення RTX 4090?
  • RTX 4060 Ti 16GB виходить 18 липня на фоні відчайдушного зниження цін
  • Можливо, Nvidia нарешті виправила свої роз'єми живлення, що плавляться

Оновіть свій спосіб життяDigital Trends допомагає читачам стежити за динамічним світом технологій завдяки всім останнім новинам, цікавим оглядам продуктів, проникливим редакційним статтям і унікальним у своєму роді коротким оглядам.