Поширені проблеми та рішення OnePlus 8 і 8 Pro

Їм може бути рік, але OnePlus 8 і OnePlus 8 Pro залишаються чудовими смартфонами. Обидва вони мають чіткі дисплеї, плавний дизайн, просте програмне забезпечення, потужні камери та довговічні батареї. Однак, якими б вони не були вражаючими, жодному з них не чужі випадкові проблеми, помилки чи зриви. У цій статті ми розглядаємо найпоширеніші проблеми та рішення OnePlus 8 і 8 Pro, пояснюючи, що таке кожна проблема, чому вона ймовірно спричинена та що ви можете зробити, щоб запустити свій телефон як звичайний.

Хоча кожна проблема, описана тут, зазвичай має власне рішення, завжди корисно завантажувати та встановлювати оновлення програмного забезпечення, коли вони доступні. Вони часто можуть усунути будь-яку дивну примху чи несправність, які могли спричиняти низьку продуктивність або несправність вашого OnePlus 8 або OnePlus 8 Pro. Зазвичай також варто зв’язатися зі службою підтримки OnePlus, якщо описаний нижче спосіб не спрацює.

Проблема: програми не оновлюються або не завантажуються в Play Store

Різні користувачі повідомили, що після оновлення до OxygenOS 11, вони не можуть оновлювати та/або завантажувати певні програми в магазині Google Play. Це досить поширена проблема, яку також спостерігали деякі користувачі після оновлення до OxygenOS 10.

Не зовсім зрозуміло, чи це проблема OnePlus чи Google, але Google опублікував сторінку на їх веб-сайті підтримки, де описано різні речі, які ви можете спробувати. Як завжди, зазвичай варто оновити, якщо є можливість.

Можливі рішення:

• Перевірте з’єднання Wi-Fi або стільниковий зв’язок. Слабкі сигнали можуть перешкоджати завантаженню.
• Також перевірте доступне місце для пам’яті на телефоні. Видаліть непотрібні файли та/або програми, якщо вам потрібно звільнити пам’ять.
• Очистіть кеш програми Google Play Store. Йти до Налаштування > Програми та сповіщення > Переглянути всі програми > Магазин Google Play > Пам’ять і кеш > Очистити кеш.
• Очистіть дані Google Play Store. Йти до Налаштування > Програми та сповіщення > Переглянути всі програми > [Програма] > Пам’ять і кеш > Очистити пам’ять.
• Перезапустіть OnePlus 8 або OnePlus 8 Pro.
• Спробуйте очистити кеш і дані диспетчера завантажень. Йти до Налаштування > Програми та сповіщення > Переглянути всі програми > Менеджер завантажень > Пам’ять і кеш > Очистити кеш. Потім повторіть те саме, але торкніться Очистити сховище в кінці.
• Видаліть оновлення для магазину Google Play. Йти до Налаштування > Програми та сповіщення > Переглянути всі програми > Google Play Store > Більше > Видалити оновлення. Зробивши це, спробуйте знову завантажити потрібну програму з магазину Google Play.

Деякі користувачі також виступають за спробу скинути заводські налаштування, якщо нічого не працює. Якщо ви спробуєте це, переконайтеся спочатку створіть резервну копію телефону.

Проблема: програми не відкриваються або постійно виходять з ладу

Кілька користувачів поскаржилися на офіційному форумі OnePlus проблем, пов’язаних із збоями або невдачею відкриття програм. Здебільшого ця проблема пов’язана з Веб-перегляд системи Android, який відповідає за надання програмам можливості переглядати веб-вміст без необхідності відкривати спеціальний веб-браузер. Таким чином, одним із рішень, яке працює в багатьох випадках, є видалення оновлень для програми. Крім того, ви можете спробувати оновити його, якщо доступне оновлення.

рішення:

• Видаліть оновлення для Android System Webview. Йти до Налаштування > Програми та сповіщення > Переглянути всі програми > Веб-перегляд системи Android > Більше > Видалити оновлення.

Деякі користувачі також повідомили, що OnePlus сказав їм виконати скидання до заводських налаштувань. Це завжди варіант, якщо наведений вище метод не працює, але перш ніж спробувати його, завжди варто зайти в магазин Google Play і перевірити наявність оновлень для Android Система Webview.

Проблема: акумулятор OnePlus 8 або OnePlus 8 Pro швидко розряджається

Вважається, що тривалий час автономної роботи є однією з сильних сторін як OnePlus 8, так і OnePlus 8. Незважаючи на це, деякі користувачі виявили, що їхні батареї можуть розряджатися набагато швидше, ніж очікувалося. Деякі стикалися з цією проблемою після оновлення до OxygenOS 11, с більшість людей залишаються в розгубленості чому це відбувається.

Окрім перевірки наявності оновлень програмного забезпечення, ви можете спробувати наступні можливі способи вирішення проблеми.

Потенційні рішення:

• Подумайте про видалення програм, які можуть висувати надто великі вимоги до вашого телефону. Сюди входять програми, які обіцяють покращити продуктивність або час автономної роботи, а також програми, які покладаються на процеси, що виконуються у фоновому режимі. Програми для соціальних мереж, такі як Facebook, Snapchat і Tinder, часто можуть бути одними з найбільших порушників у цьому відношенні.
• Закрийте фонові дані програми для менш важливих програм. Очевидно, що ви не можете зробити це з усіма програмами (наприклад, ті, які вам справді потрібні у фоновому режимі), але візьміть подивіться уважніше на програми, які є у вас на телефоні, і вимкніть фонові дані для тих, які, на вашу думку, це не так істотний. Йти до Налаштування > Мережа та Інтернет > Мобільна мережа > Використання даних програми > [Програма] > Фонові дані.
• Увімкніть оптимізацію батареї. Йти до [Налаштування > Акумулятор > Оптимізація акумулятора > Розширена оптимізація. Потім виберіть Глибока оптимізація і Оптимізація режиму очікування сну. Крім того, ви можете спробувати ввімкнути режим енергозбереження, перейшовши на сторінку Налаштування > Акумулятор > Енергозбереження.
• Спробуйте вимкнути певні налаштування та функції, які працюють у фоновому режимі, як-от Wi-Fi (коли ви спите), GPS, двічі торкніться, щоб прокинутися, і фоновий дисплей.
• Зменште налаштування дисплея. Наприклад, вимкніть частоту оновлення 90 Гц (якщо ви її використовуєте) і зменште яскравість (якщо вона особливо висока).
• Якщо проблеми триватимуть, деякі користувачі рекомендують очистити системний кеш телефону (щоб це зробити, потрібно завантажитися в режимі відновлення) або навіть скинути заводські налаштування. Майже зайве говорити, що скидання до заводських налаштувань зазвичай є крайнім заходом, і його слід спробувати, лише якщо ви вичерпали всі інші можливі варіанти.

Якщо нічого не працює, ви можете звернутися до служби підтримки OnePlus.

Проблема: перегрів OnePlus 8 або OnePlus 8 Pro

Як і у випадку з останніми OnePlus 9 і OnePlus 9 Pro, численні користувачі OnePlus 8 і 8 Pro скаржилися, що їхній телефон часто перегрівається. Це може відбуватися за різних обставин, від занадто довго залишати телефон під прямими сонячними променями до підзарядка телефону за допомогою бездротового зарядного пристрою.

Зважаючи на те, що перегрів може виникати з багатьох причин, немає єдиного курсу дій, який би вирішив цю проблему. Проте спробуйте оновити телефон, де це можливо, а також виконайте один із наведених нижче кроків. Ви також можете спробувати більшість дій, описаних вище, для вирішення проблеми розрядження акумулятора.

Обхідні шляхи:

• Уникайте занадто тривалого використання OnePlus 8 або 8 Pro при високих температурах. Це означає, що уникайте прямих сонячних променів якомога більше (шукайте в тіні) і використовуйте телефон у добре провітрюваних приміщеннях.
• Намагайтеся не знімати відео у форматі 4K надто довго. Якщо вам потрібно зняти відео 4K, робіть перерви якомога більше.
• Уникайте підзарядки телефону через Warp Charge. Деякий нагрів є нормальним при використанні швидкого заряджання, але якщо здається, що це занадто багато, припиніть використання Warp Charge і зарядіть, підключивши його до джерела живлення.
• Спробуйте видалити кеш будь-якої програми, яка, на вашу думку, спричиняє перегрів вашого OnePlus. Йти до Налаштування > Програми та сповіщення > Переглянути всі програми > [Програма] > Пам’ять і кеш > Очистити кеш.

Проблема: повзунок сповіщень не працює

Повзунок сповіщень є однією з найкращих функцій, які можна знайти на телефоні OnePlus. на жаль, більше одного користувача має поскаржився що їх Повзунки сповіщень перестали працювати належним чином, запобігаючи перемиканню в один або декілька з трьох режимів (Без звуку, Вібрація, Дзвінок).

У всіх випадках це було вирішено одним простим методом.

рішення:

• Спробуйте очистити повзунок сповіщень тонкою дерев’яною зубочисткою або іншим маленьким неметалевим посудом. Очистіть навколо повзунка, вставивши зубочистку у вузьку щілину між ним і рештою телефону (не натискайте надто далеко або надто сильно).

Яким би імпровізованим не звучало це рішення, воно спрацювало для кожного користувача, який повідомив про проблеми зі слайдером. Звичайно, якщо ви все ще відчуваєте проблеми, можливо, варто звернутися до OnePlus.

Рекомендації редакції

• OnePlus 12 знову просочився, і це звучить неймовірно
• Це наш перший погляд на OnePlus 12?
• Найкращі телефони OnePlus у 2023 році: 6 найкращих, які ви можете купити
• Це наш перший погляд на OnePlus Fold? Я на це сподіваюся
• Новий бюджетний телефон OnePlus має 2 надзвичайно рідкісні функції

Оновіть свій спосіб життяDigital Trends допомагає читачам стежити за динамічним світом технологій завдяки всім останнім новинам, цікавим оглядам продуктів, проникливим редакційним статтям і унікальним у своєму роді коротким оглядам.