На екранах блокування з’явилася реклама Смартфони Huawei і Honor у четвер, викликаючи громадський резонанс і гнів від власників пристроїв на онлайн-форумах і в соціальних мережах. У першій заяві представник Huawei заявив, що компанія не несе відповідальності за розміщення реклами на телефонах людей. Це вже не так, оскільки Huawei та Honor змінили обличчя та заявили, що реклама була помилкою з їхнього боку.
«Зображення екрану блокування на наших серверах були випадково опубліковані», — сказав Digital Trends представник Huawei. «Вони були видалені і більше не повинні з’являтися. Зображення, завантажені на пристрої, можна видалити, провівши вгору від нижнього краю екрана до тих пір, поки з’явиться панель інструментів операції, потім натисніть кнопку «видалити», а потім «видалити» у підтвердженні вікно. Ми просимо вибачення за незручності."
Рекомендовані відео
Honor повторила заяву: «Ми вибачаємося за незручності, спричинені вашим досвідом», — написала компанія в електронному листі Digital Trends. «Будь ласка, повідомте, що ми видалили ці зображення блокованого екрана з наших серверів, оскільки вони не повинні з’являтися на інтерфейсах блокованого екрана. Ми продовжуватимемо вдосконалювати наші послуги та надавати вам чудову взаємодію з користувачами».
Пов'язані
- Новий план Huawei може допомогти їй обійти санкції США
- Для Mate 30 Huawei може сісти на борт божевільного дизайну масиву камер 2019 року
- На екранах блокування телефонів Huawei почала з’являтися реклама, і люди розлючені
Оголошення відображалися на екранах блокування телефонів Huawei і Honor і містили посилання на такі сайти, як Booking.com. Вони надійшли через додаток Huawei Magazine, який автоматично повертає шпалери на екрані блокування за допомогою зображень із бази даних. Їх можна видалити вручну, як Huawei пояснила вище, але якщо ви використовуєте власні шпалери, ви не зможете їх побачити. Обурення було зрозумілим: реклама може бути нав’язливою, а розміщення її на екранах блокування телефону без попередження може відштовхнути людей.
За словами речника, хмарна команда Huawei тестувала рекламу в сервісі Magazine. Причина, чому Huawei спочатку заявила, що не несе відповідальності за рекламу, полягала в тому, що команда зі зв’язків з громадськістю США не знала, що компанія їх тестує. Коли його попросили пояснити, чи можуть люди врешті-решт побачити рекламу, якщо вони скористаються послугою Magazine, речник сказав, що «жодних додаткових деталей немає».
Оголошення також показувалися на телефонах високого класу, наприклад Huawei P20, за які люди заплатили цінні гроші. Amazon розміщує на ньому рекламу Телефони Prime Exclusive, але це чітко зазначено на сторінці продукту та використовує рекламу, щоб знизити вартість телефону. Інші компанії, такі як Xiaomi, також розміщують рекламу власникам пристроїв Xiaomi, як це зазначено в Умовах обслуговування китайської компанії. Компанія Huawei ніде не говорить про доставку реклами на власні пристрої.
Huawei більше не потрібна погана преса. Адміністрація Трампа нещодавно розмістила компанію у списку «Об’єкт»., що забороняє компаніям США продавати їй частини чи програмне забезпечення (чи купувати в неї) без попереднього дозволу уряду. Huawei також відклала випуск свого довгоочікуваного складного телефону Mate X з червня на вересень, хоча компанія не звинувачував заборону торгівлі США.
Оновлено 14 червня 2019 р.: додано заяву від Honor.
Рекомендації редакції
- Новий екран блокування iOS 16 може зіпсувати найкраще в ньому
- Витік показує, що Huawei може встановити на планшеті екран з дірками
- Глобальний запуск Honor 20 затьмарений страхом, оскільки Huawei стискається забороною США
- Huawei покарала двох співробітників за помилку iPhone у Twitter
- Huawei працює над складаним телефоном 5G, Mate 20 X може бути його шаблоном
Оновіть свій спосіб життяDigital Trends допомагає читачам стежити за динамічним світом технологій завдяки всім останнім новинам, цікавим оглядам продуктів, проникливим редакційним статтям і унікальним у своєму роді коротким оглядам.
