Відкликання оновленої батареї для ноутбуків HP тепер включає 78 500 постраждалих одиниць

Фото ноутбука HP
Tinh Khuong/Unsplash

Відкликання акумуляторів для ноутбуків HP було розширено після додаткових повідомлень про «небезпеку пожежі та опіків».

Комісія з безпеки споживчих товарів США (CPSC) оголосила про розширення відкликання продукції 12 березня. Це оновлене відкликання тепер включає близько 78 500 постраждалих одиниць, що різко перевищує початкове відкликання, опубліковане в січні 2018 року самою HP, яке включало 50 000 одиниць.

Рекомендовані відео

The оригінальне відкликання випускався тому що літій-іонні батареї для певних HP ноутбуки і мобільні робочі станції, як повідомляється, мали проблеми з перегрівом, а в деяких випадках могли призвели до пошкодження майна та «одне повідомлення про незначну травму, включно з опіком першого ступеня рука».

Про розширення торішнього відкликання акумуляторів для ноутбуків вже повідомляла HP 17 січня 2019 року. Як зазначає CPSC у своєму власному оголошенні про розширення відкликання, воно не змогло зробити це в січні через припинення роботи уряду США. Оновлене відкликання було опубліковано, оскільки «вісім нових звітів» про перегрів акумуляторних блоків ноутбуків привернули увагу HP.

Відповідно до CPSC, наступні акумуляторні блоки (продаються з ноутбуками або окремо як аксесуари) тепер включені в розширення відкликання акумуляторів для ноутбуків HP: «… HP ProBooks (64x серії G2 і G3, 65x серії G2 і G3, 4xx серії G4), HPx360 (310 G2), 11-дюймовий ноутбук HP Pavilion x360, ноутбук HP 11, мобільні робочі станції HP ZBook (17 G3 і Studio G3). Батареї також продавалися як аксесуари або замінні батареї для мобільної робочої станції HP ZBook Studio G4, HP Серія ProBook 4xx G5, HP Envy 15, мобільні тонкі клієнти HP (mt21, mt22 і mt31) або для будь-якого з перелічених продуктів вище».

Власникам ноутбуків HP, які стурбовані тим, чи не вплине відкликання на акумулятори їхніх ноутбуків, HP та CPSC рекомендують відвідати HP. Веб-сайт Програми безпечного відкликання та заміни акумуляторів щоб отримати подальші інструкції щодо того, як перевірити батарею та як увімкнути безпечний режим батареї, якщо ваша батарея постраждала. (Безпечний режим батареї фактично дозволяє використовувати ваш ноутбук, не покладаючись на акумулятор для живлення.)

Тим, чиї ноутбуки постраждали, не слід намагатися замінити батарею самостійно, оскільки HP каже, що їм знадобляться послуги авторизованого технічного спеціаліста. HP надаватиме ці послуги «безкоштовно».

Рекомендації редакції

  • Spectre x360 16 від HP виглядає як найкращий новий ноутбук Windows 11 з одним застереженням
  • Чудовий новий ігровий ноутбук HP Omen 16 більший, кращий і швидший
  • HP використовує другі екрани, рідкий метал і графіку RTX у нових ноутбуках Omen

Оновіть свій спосіб життяDigital Trends допомагає читачам стежити за динамічним світом технологій завдяки всім останнім новинам, цікавим оглядам продуктів, проникливим редакційним статтям і унікальним у своєму роді коротким оглядам.