Фейкові відгуки: Amazon вперше подав до суду на продавців

click fraud protection
Нова версія потокового сервісу Amazon 1475769591 будується
Кен Волтер / Shutterstock
Усвідомлюючи, що фальшиві огляди продуктів загрожують цілісності його величезної імперії онлайн-магазинів, Amazon докладає зусиль, щоб усунути їх зі свого сайту судячись з підприємствами що продають їх купцям.

Але тепер він переслідує і торговців.

Правильно, якщо ви продавець, який розміщує фальшиві відгуки про ваші власні товари на Amazon, або якщо ви купуєте фальшиві відгуки про свої продукти, судовий позов може бути не за горами.

Пов'язані

  • Amazon використовує штучний інтелект для підсумовування оглядів продукту
  • Схоже, робот Scout від Amazon зробив останню доставку
  • Amazon закриє 68 роздрібних сайтів, включаючи книжкові магазини

Звернення торговців до суду, здається, є частиною нової стратегії компанії, що базується в Сіетлі, принаймні три – один у Каліфорнії, один у Пенсильванії та ще один у Вісконсині – останніми днями порушили судові процеси, TechCrunch сказав. За повідомленнями, фейкові відгуки становили до 45 відсотків усіх відгуків у кожному з магазинів продавців.

Рекомендовані відео

Amazon все частіше подає позови проти компаній, які пропонують продавцям позитивні відгуки про їхні продукти за певну плату. Але це перший раз, коли компанія переслідує продавців – тих самих людей, які допомагають компанії заробляти гроші.

Незважаючи на запевнення компанії онлайн-покупок, що лише дуже малий відсоток оглядів на всьому її сайті є підробка, він знає, що для того, щоб сайт зберігав довіру клієнтів, він повинен швидко боротися з фальшивими відгуками, де він знаходить їх. Незважаючи на те, що Amazon завжди призупиняв або закривав облікові записи продавців, спійманих у публікації фальшивих відгуків, її реакція стала більш рішучою через погрозу судового позову.

«Переважна більшість відгуків на Amazon є достовірними, допомагаючи мільйонам клієнтів щодня приймати обґрунтовані рішення про покупку», — йдеться в заяві компанії. Посилаючись на свій останній крок, спрямований на торговців, компанія заявила, що хоче «усунути стимули для продавців брати участь у зловживаннях оглядами і закрити цю екосистему навколо шахрайських відгуків в обмін на компенсацію», додавши: «Судові позови — це лише одна частина головоломка».

Рекомендації редакції

  • Amazon розширює свою віртуальну службу охорони здоров’я в США.
  • Amazon закриває 8 своїх високотехнологічних магазинів платного обслуговування
  • Amazon подав до суду на 10 000 груп у Facebook через фейкові відгуки
  • Amazon переслідує дві фірми, які нібито продають фальшиві відгуки
  • Серіал Fallout від Amazon додає Уолтона Гоггінса до акторського складу

Оновіть свій спосіб життяDigital Trends допомагає читачам стежити за динамічним світом технологій завдяки всім останнім новинам, цікавим оглядам продуктів, проникливим редакційним статтям і унікальним у своєму роді коротким оглядам.