Безпека – це все для райдшерингових послуг. Якщо вони не можуть забезпечити безпеку своїх пасажирів і не вживають заходів для підвищення особистої безпеки, мало хто захоче скористатися такими пропозиціями.
Зміст
- Як це працює
- Звіт про безпеку
Пам’ятаючи про це, Uber починає розгортати нову функцію, яка дозволяє водіям тихо відправляти повідомлення на номер 911, якщо під час поїздки виникає небезпечна або страшна ситуація, і їм потрібна швидка допомога.
Рекомендовані відео
Користувачі Uber уже можуть зателефонувати в службу екстреної допомоги з програми, але нова функція надсилання SMS-допомоги пропонує більш стриманий спосіб виклику допомоги, що може підтвердити життєво важливий, якщо водій є джерелом проблеми, а водій хоче попередити поліцію, не привертаючи уваги, боячись погіршити ситуацію гірше. Це також дозволяє водієві залишатися на зв’язку з диспетчером, що може забезпечити впевненість і також допоможе швидше знайти транспортний засіб.
Пов'язані
- З’являються пасажири Uber, відеореклама в автомобілях
- Авіакомпанії продовжують боятися, що новий сервіс 5G спричинить хаос у польотах
- Служба доставки продуктів Uber поширюється на більш ніж 400 міст
Цю функцію вже протестовано в Лос-Анджелесі, Індіані та Міннесоті, і тепер вона доступна в усіх регіонах США, де екстрені служби можуть отримувати текстові повідомлення, повідомили в Uber Digital Trends.
Як це працює
Спочатку відкрийте програму Safety Toolkit і натисніть 911 допомога. Далі ви побачите опцію виклику 911 або, якщо ця функція доступна у вашому регіоні, кнопку для надсилання текстового повідомлення.
Торкніться цієї опції, і повідомлення автоматично заповниться деталями вашої поїздки. Ви також можете додати більше інформації, перш ніж надсилати повідомлення диспетчеру 911, який може відповісти текстовим повідомленням і також надіслати допомогу.
Звіт про безпеку
У минулому Uber піддавався жорсткій критиці за показники безпеки, але в останні роки він постійно додає різноманітні пов’язані з безпекою функції, включаючи перевірку ідентифікатора водія в реальному часі, цілодобову підтримку та можливість ділитися деталями поїздки з друзями та родина.
Uber перший в історії звіт про безпеку, опублікований наприкінці 2019 року, показав, що отримав повідомлення про понад 3000 сексуальних насильств, які ймовірно мали місце під час поїздок Uber у США у 2018 році.
Незважаючи на те, що компанія визнала серйозність ситуації, вона також хотіла зазначити, що 99,9% 2,3 мільярда поїздок Uber у США протягом 2017 і 2018 років відбулися без будь-яких повідомлень про безпеку питань.
Відповідаючи тоді на зміст звіту, генеральний директор Uber Дара Хосровшахі сказав: «Я підозрюю, що багато людей будуть здивовані тим, наскільки рідкісними є ці випадки; інші, зрозуміло, вважатимуть, що вони все ще надто поширені. Деякі люди оцінять, як багато ми зробили для безпеки; інші скажуть, що у нас ще багато роботи. Вони всі будуть праві».
Lyft також має кнопку 911 у додатку, але ще не містить функцію передачі тексту 911. Ми звернулися до конкурента Uber із спільного використання поїздок, щоб запитати, чи планує він запровадити таку функцію.
Рекомендації редакції
- Роботаксі від Waymo з’являться в додатку для спільного використання поїздок Uber
- Uber каже, що розслідує «інцидент з кібербезпекою»
- Нові функції Apple iOS 15 з’являються в додатку Tips перед випуском iPhone 13
- Нова музична програма Collab від Facebook – це цікавий спосіб грати з іншими
- Uber продає свій бізнес літаючих таксі іншій компанії літаючих таксі
Оновіть свій спосіб життяDigital Trends допомагає читачам стежити за динамічним світом технологій завдяки всім останнім новинам, цікавим оглядам продуктів, проникливим редакційним статтям і унікальним у своєму роді коротким оглядам.
