Ексклюзив: Surface Hub 2 змінить ваш офіс. Ось як

Будівля 33 у кампусі Microsoft у Редмонді, штат Вашингтон, містить конференц-зал, якого ви ніколи не бачили. Він включає в себе величезну сяючу сферу, бакібол для залу засідань. 360-градусна відеокамера виростає з мертвої точки цієї капсули, кільце табуретів оточує її, а поверхневі концентратори вздовж стін. Потрапити всередину контейнера — це як потрапити в інше царство. Ласкаво просимо до зони продуктивності.

Сфера в Будівлі 33 — це майбутнє, і, як будь-який хороший науково-фантастичний фільм, вона зовсім не схожа на сьогоднішній світ. Антон Ендрюс з Microsoft, керівник підрозділу Evisioning for Modern Work and Life, пояснює причину революції. «Ми думали, що можемо зробити роботу краще. ми мати виконувати роботу краще», — сказав він Digital Trends.

Surface Hub є ключовим для цього бачення, приносячи захоплюючі відеоконференції, простір для дошки, місце для обміну документами тощо. Концентратор першого покоління був популярний серед бізнесменів, але мав кілька важливих недоліків. Примітно, що його не можна було перемістити. Отже, Microsoft повернулася до креслярської дошки та заново винайшла Hub, а попутно переосмислила, як виглядає офіс.

Це вірно. Компанія, яка визначила ваш офіс через Microsoft Office, намагається змінити фактичний офіс, цього разу через Surface Hub 2. Мета амбітна і чітка. Переосмисліть командну роботу, а потім перевірте її на майбутнє.

«На нашу думку, проблема співпраці залишається невирішеною», — сказав Ендрюс. «Як ми можемо допомогти об’єднати людей — бути разом і працювати разом набагато багатшими способами?»

Круглий кілок vs. квадратний отвір: проектування концентратора 2

Подорож у майбутнє починається з будівлі 87, однієї з десятків будівель у кампусі Microsoft. Близько 40 000 людей працюють у технологічному гіганті в районі Пьюджет-Саунд у Вашингтоні. Тут працює близько 250 осіб, які виготовляють обладнання.

«Усі продукти як би народжуються тут», — пояснив Джон Хейлі, старший менеджер із розробки прототипів Microsoft Devices. Він працює в Advanced Prototyping Center, який живе прямо навпроти приміщення промислового дизайну, нервового центру команди дизайнерів. Там команда промислових дизайнерів, експертів з користувальницького інтерфейсу та апаратних інженерів будує технологію майбутнього Microsoft. Усе для Xbox, HoloLens і Surface створюється тут.

У центрі розміщено близько десятка промислових 3D-принтерів і десятки десятків принтерів з ЧПК, усі вони використовуються для прототипування пристроїв Surface, включаючи Surface Hub 2S і його продовження, Surface Hub 2X. «Ми друкуємо в середньому близько 400 окремих частин і частин на день», — сказав Гейлі Digital Trends. «Це стосується ітерації. Йдеться про те, щоб мати ідею вранці та намагатися довести її якнайшвидше та отримати фізичний об’єкт у ваші руки якомога швидше».

Hub 2 відрізняється від Центр 2015 року. Замість того, щоб кріпитися на стіні, він розташований на рівні очей на мольберті, розробленому Steelcase. Вимкніть екран, і ви зможете повернути його в будь-який куток свого офісу, тобто співпраця більше не буде віднесена до вашої конференц-зали.

Сконструювати такий величезний пристрій було непростим завданням. Гейлі довелося придбати більші верстати з ЧПК, оскільки деталі Hub не можна було виготовити на тих самих верстатах, які використовувалися для прототипу Surface Pro 6 (або очікуване продовження, the Surface Pro 7).

«Ми взяли нашу одержимість деталями, які ми застосовуємо до всіх наших менших пристроїв, і застосували це до великого пристрою, який Насправді це зовсім не тривіально», — сказав Кейлінг Гурр, старший дизайнер Microsoft Devices і керівник проекту Surface Hub. 2S. «Такі речі, як сходинки, проміжки та розділові розриви, збільшуються разом із розміром пристрою. Отже, у кожну з цих частин було впроваджено багато апаратних та інженерних інновацій, щоб бездоганно об’єднати їх», — сказала вона нам.

Цю одержимість деталями можна побачити у великих і малих частинах, якщо придивитися уважніше. Візьмемо рамки, ширина яких становить лише 15 міліметрів. Вони виготовлені з високоточно обробленого алюмінію та проходять подвійний процес анодування – спочатку для отримання платинового покриття, яке ви бачите на багатьох продуктах Surface, потім вдруге, щоб отримати чорне покриття, видиме з спереду.

«Це змушує рамки трохи відступати. Ви не отримаєте срібний безель по всьому колу. Це дозволяє вашому вмісту виходити вперед», — сказав Гурр.

Розгорнута діаграма: уважний погляд на Surface Hub 2S

Екран Surface Hub 2S має діагональ 50 дюймів. 4K Дисплей Pixelsense із підтримкою мультитач для кількох користувачів. Він має матове покриття, що надає йому якості паперу. Microsoft каже, що понад рік працювала над технологією антивідблиску разом із виробником скла більше 100 зразків екранів, ретельно балансуючи матеріал на кінчику пера та поверхні екран. Зробіть це неправильно, і кінчик ручки буде проскакувати або ковзати по поверхні. Зробіть це правильно, і ви навіть не помітите, що пишете на склі.

«Ми отримували скляну коробку з декількома різними обробками травлення, ми сиділи з ручкою, малювали на кожній і відчували, як це відчувається, — сказав Гурр. «А потім оцінка самих властивостей антивідблиску, щоб порівняти як відчуття дотику, так і відчуття від чіткості екрана та його здатності блокувати світло».

Вона зазначила, що технології в дисплеї також впливають на якість екрану. Традиційно дисплеї мають підсвічування по краях, яке створює невелике віньєтування по краях. «Hub 2 має понад сто точок індивідуального освітлення в самому телевізорі, що дає вам справді гарне рівномірне освітлення та колір на всьому дисплеї», — сказав Гурр. Усі ці технології є однією з причин, чому вартість Hub 2S починається приблизно з 9000 доларів США, що є розумною ціною для високотехнологічної конференц-зали, але не те, що ви поставили б у своєму кабінеті вдома.

Багато в чому задня частина Hub 2 така ж цікава, як і передня. По-перше, це колір і якість самої задньої панелі. Більшість телевізорів із великим екраном мають чорні задні панелі, колір, який маскує недоліки, які виникають у процесі лиття під тиском, який використовується для виготовлення великих дисплеїв. Дизайнери називають ці невеликі дефекти «слідами течії», і вони походять від удару головок інструменту об матеріал. Гурр і її команда постійно їздили туди-сюди до виробника, щоб видалити всі ці позначки. Кінцевий результат — задня панель така ж красива, як і передня.

Hub 2S проти. Hub 2X: портретний режим і потужність програмного забезпечення

Hub 2S має характерний виступ, який заповнює задню панель. Він містить унікальний механізм обертання, який дозволяє повертати екран з альбомного режиму в портретний. Ну, зрештою. Це відмітна особливість майбутньої версії Hub під назвою Surface Hub 2X.

«Насправді це дуже просте оновлення до 2X. Кожен 2S несе в собі можливість стати 2X у майбутньому», — сказав Гурр, завдяки обчислювальному модулю, розташованому в нижній частині диска. Він містить всю нутрощі комп’ютера – ЦП, ОЗП, і так далі. Змінні картриджі розблокують функцію обертання.

Оновлення для розблокування функції, яка вже існує, дивує та дратує. Пристрій має функція. Чому це не працює з самого початку? Корпорація Майкрософт каже, що програмне забезпечення ще не готове, і вона не хоче, щоб власники та користувачі мали нерівний досвід.

Основна компетенція Microsoft полягає в програмному забезпеченні, але все більше вона зосереджена на хмарі та штучному інтелекті. Просто додавши a Команда дизайнерів – навіть найкраща команда дизайнерів у бізнесі – не працювала б без тісних зв’язків між цими двома поля. І Microsoft Teams лежить в основі цього бачення. Teams — це платформа для співпраці, ідея, яка поєднує такі поняття, як чат, дошка та відеоконференції, так само як Office поєднує такі програми, як Word і Excel. Але для роботи програм пакету Office потрібні лише клавіатура, миша та комп’ютер.

«Це танець, — сказав Ральф Гроне, головний віце-президент із дизайну Microsoft Devices, Digital Trends. «З самого початку ми любимо говорити про апаратне забезпечення як про сцену для програмного забезпечення. Тому замість того, щоб виводити апаратне забезпечення на передній план, ми намагаємося відсунути апаратне забезпечення на задній план, щоб програмне забезпечення могло працювати».

Хрусткі фрикативи: тестування Hub у найтишішому місці на Землі

У будинку 87 повна кімната вух.

Будь-хто, хто користувався лінійкою продуктів Surface, знає, що Microsoft дуже дбає про деталі. Таке ставлення також пронизує всі аспекти продукції компанії – навіть звук.

«Ми одержимі звуками», — пояснює Хундраж Гопал, головний інженер із людських факторів Microsoft Devices. Гопал — фахівець із мовлення та слуху, він так само захоплюється звуком, як Гордон Рамзі — спеціями. Він є причиною того, що Microsoft інвестувала понад 1,5 мільйона доларів у безехову камеру, спеціально сконструйовану кімнату, вистелену зверху донизу шпильковою піною. По суті, це звукова фортеця самотності, що забезпечує майже ідеальну ізоляцію та майже повну тишу, яка призначена для перевірки гучномовців та іншого аудіообладнання. У Samsung є такий у Каліфорнії; більшість аудіокомпаній також мають їх. Microsoft тихіше.

«Ми маємо Книгу рекордів Гіннесса як найтихіше місце на планеті», — сказав він нам. Камера дозволяє інженерам вдосконалювати звук клацання клавіш, знаходити оптимальну висоту для дзижчання вентиляторів і гарантувати, що під час відеоконференцій фрикативні такі ж хрусткі, як шиплячі заспокійливі.

Microsoft є що захоплений співпрацею. Відволікаючі хлопки та шипіння можуть вивести вас із потоку, стверджує Гопал. Це особливо важливо, якщо врахувати широту способів спілкування між людьми. Деякі мови покладаються на звуки клацань і хлопків і мають різні версії кожного з них.

Джон Морріс, старший інженер із людських факторів у Microsoft, має подібну одержимість тонкощами людської взаємодії. Він відповідає за кімнату вух, ймовірно, пережиток після тестування Surface Headphone. Корисність інших інструментів у його розпорядженні менш очевидна, але має сенс, коли він їх пояснює.

Наприклад, є ЕЕГ, капелюх із електродів, який вимірює мозкову активність. Морріс використовує його для вимірювання активності мозку людей, які використовують пристрої Surface. Для Hub 2S Морріс використовував ЕЕГ на різних суб’єктах, щоб переконатися, що кут Hub 2 на мольберті правильний. Надто круто, і на ньому стало важко писати; занадто плаский, і це стіл, а не дошка.

Це Surface Hub 3? Всередині групи прикладних наук

В одному з темних коридорів будівлі 87, де ви найменше очікували його знайти, є захаращена кімната з осцилографами та обладнанням божевільного вченого. Саме тут старший менеджер з досліджень Тім Лардж керує групою прикладних наук. І це може бути ключем до майбутнього хабу та офісу, куди ви входите щоранку.

«Наша робота полягає в тому, щоб через 2-3 роки шукати нові технології, які ми могли б включити в наші продукти», — сказав Лардж Digital Trends. В одному кутку лабораторії напівпрозорий дисплей розташований над набором камер, які можуть відстежувати очі та рухи людини, щоб краще сфокусувати камеру безпосередньо на них, де б вони не знаходилися в кімнаті рухатися. Друга, більш езотерична демонстрація має на меті стерти межі між робочим і фізичним простором.

«Цей дисплей фактично фіксується на вашому обличчі, і він дає різні зображення для вашого лівого та правого ока, і він рендерить ці зображення для вашого положення голови. У вас повинно скластися враження, що ви дивитесь у віддалений простір через вікно», — каже Лардж. Поки ми дивимося, хтось з іншого боку вікна викликає тривимірний об’єкт, і ми разом його споглядаємо – віртуальний віджет, доданий до відеоконференції. Ефект трохи запаморочливий, трохи бентежить і не схожий на будь-який досвід співпраці, який ми коли-небудь пробували.

В тім-то й річ. Корпорація Майкрософт хоче переосмислити все, що стосується робочого місця, від програмного забезпечення, яке ми використовуємо, до простору, в якому ми живемо. І судячи з того, що ми бачили, Microsoft серйозно ставиться до змін – не лише для вас, а й усередині компанії. Орієнтація на співпрацю? Це не просто розмови, а перекладено на дії у формі суттєвої внутрішньої реорганізації.

«Раніше ми були Гаррі Поттером під сходами», — жартує Лардж. Тепер у розпорядженні Ларджа чудовий простір і арсенал інструментів. Давайте подивимося, яку магію він створить далі.

Рекомендації редакції

• Атаки програм-вимагачів різко зросли. Ось як уберегтися
• Ось чому чіп Apple M3 MacBook може знищити своїх конкурентів
• Apple може відчувати труднощі зі своїми наступними мікросхемами Mac — ось чому це важливо
• Новий витік показує, як саме буде працювати гарнітура Apple VR
• Ось чому WWDC може стати «критичною подією» для Apple