Боти зазвичай несуть відповідальність за пропаганду в соціальних мережах, але нещодавнє дослідження, проведене у Великобританії, показує, що не тільки організовані кампанії політичної дезінформації зросли більш ніж удвічі за останні два роки, але боти посідають друге місце після керованих людьми маніпуляції.
Дослідження «Глобальний порядок дезінформації»., проведене Оксфордським університетом, знайшло докази маніпулювання соціальними медіа державними установами чи політичними партіями в 70 країнах, що більше з 48 у 2018 році та 28 у 2017 році. Дослідження збирає дані щорічно з 2017 року, але припускає, що політична пропаганда використовувала соціальні мережі протягом останнього десятиліття.
Дослідження, співавторами якого були Саманта Бредшоу та Філіп Н. Говард підсумовує звіти з усього світу про кібервійська, визначені як «актори уряду або політичної партії, яким доручено маніпулювати громадська думка онлайн». Хоча доповідь зосереджена на пропаганді, яка походить від урядової установи, політика чи політичних партій, Дослідники знайшли формальну координацію з приватними комунікаційними фірмами, а в більш ніж 40% країн громадські організації та громадян.
Значна частина пропаганди створюється реальними людьми: 87% країн використовують облікові записи людей у порівнянні з 80% країн, які використовують ботів. У деяких випадках дослідження навіть виявило країни, які наймають студентські чи молодіжні групи для комп’ютерної пропаганди, зокрема Росію та Ізраїль.
Збільшення кількості країн з організованою дезінформацією, ймовірно, частково є збільшенням активності, але також посилюється зростаючою здатністю виявляти таку діяльність. «Кількість випадків, які ми виявили, найбільше вразила в цьому році дослідження. Частково це зростання пов’язане з тим, що більше державних акторів розглядають соціальні медіа як інструмент геополітики потужність», — сказав Бредшоу, співавтор дослідження та дослідник проекту Computational Propaganda Project. Тенденції. «Але самі по собі не всі випадки були новими. Багато з них були старішими прикладами, які були виявлені журналістами та іншими незалежними дослідниками, які зараз мають у своєму розпорядженні кращі інструменти та кращий словниковий запас для виявлення випадків обчислювальної пропаганди в контексті власної країни».
Цього року дослідники також виявили нову категорію облікових записів, які використовуються для маніпуляцій — на додаток до облікових записів людей, облікові записи ботів і облікові записи «кіборгів», які використовують обидва, 7% країн зламали або викрали справжні облікові записи для використання у своїх кампанії. Гватемала, Іран, Північна Корея, Росія та Узбекистан були серед країн, які використовують зламані або вкрадені акаунти.
Більше половини країн із ознаками політичної пропаганди — 45 із 70 — використовували тактику під час виборів. Дослідження показує, що серед цих прикладів є політики з фальшивими підписниками, цільова реклама з використанням маніпуляційних медіа та мікротаргетинг.
Отже, який тип інформації використовують кампанії? Напади на політичну опозицію були найпоширенішими у 89% країн, за ними йшло поширення проурядової чи пропартійної пропаганди та 34% поширення інформації, спрямованої на розкол.
Хоча майже 75% використовували такі тактики, як меми, фейкові новини та відео, ця тактика також підпадала під більш приховані типи маніпуляцій, окрім медіа, якими поширюються. Близько 68% використовували спонсорованих державою тролів для нападу на опонентів, таких як журналісти та активісти. Багато хто також використовував інструменти звітності для цензури мови, сподіваючись, що автоматизований процес видалить вміст, який не порушує жодних правил платформи. Ще 73% відсотків країн використовують хештеги, щоб зробити повідомлення більш поширеним.
Більшість активності кібервійськ залишається в найбільшій соціальній мережі, Facebook, але дослідники помітили збільшення кампаній на платформах, зосереджених на фотографіях і відео, включаючи Instagram і YouTube. Дослідники також помітили збільшення активності в WhatsApp.
Сполучені Штати увійшли до групи «високої потужності кібервійськ», що вказує на постійну операцію з великим бюджетом, зосередженим як на внутрішній, так і на зовнішній пропаганді. У звіті йдеться про те, що США використовують дезінформацію, дані та штучне збільшення вмісту з облікових записів людей, ботів і кіборгів (або змішаних людей-ботів). Дослідження також показало докази того, що США використовували всі п’ять категорій повідомлень, включених у дослідження: підтримка, напад на опозицію, відволікання, стимулювання розбіжностей і придушення.
Бредшоу каже, що компанії соціальних медіа повинні робити більше для створення кращого місця для спілкування та обговорення політики. «Визначити, чи є публікація частиною маніпуляційної кампанії, непросте завдання. Це часто вимагає розгляду широких тенденцій у соціальних мережах і розмов, які точаться на певну тему», – сказала вона.
Хоча Бредшоу каже, що виявлення дезінформації не слід залишати виключно користувачеві, деякі можна отримати дезінформацію шляхом пошуку облікових записів, які публікують публікації кількома мовами, проведення зворотного пошуку зображень і використання безкоштовних онлайн-інструментів для виявлення автоматизованих облікових записів.
Дослідження 2019 року висвітлює зміни в політичній пропаганді, яка існувала задовго до Інтернету, але, ймовірно, використовувала соціальні мережі протягом десятиліття. Автори дослідження закінчують звіт запитанням: «Чи справді платформи соціальних мереж створюють простір для громадських обговорень і демократії? Або вони розширюють вміст, який тримає громадян залежними, дезінформованими та злими?»
Рекомендації редакції
- Що станеться з вашим обліковим записом WhatsApp, якщо ви не погодитеся з новою політикою конфіденційності
- Сайти соціальних мереж можуть передбачити вашу поведінку, навіть якщо ви ними не користуєтеся
