1 з 9
Для кожного, хто регулярно літає, довгі черги безпеки в аеропортах є нормою. Але все більше з нас подорожує повітрям — особливо з літнім сезоном 2018 року, який Очікується, що Адміністрація транспортної безпеки (TSA) буде найзавантаженішою — ми можемо очікувати довше, ніж звичайні лінії. За словами Майкла Білелло, помічника адміністратора зі зв’язків із громадськістю TSA, очікується, що зростання кількості контрольно-пропускних пунктів зросте на 4 відсотки порівняно з 2017 роком. Крім того, понад 243 мільйони пасажирів і членів екіпажу пройдуть перевірку TSA в період між Днем пам'яті та Днем праці.
Рекомендовані відео
У минулому TSA стикався з нестачею агентів, щоб справлятися з потоком пасажирів, який призвело до неймовірно довгих черг, які змушували пасажирів витримувати години очікування або навіть пропускати свій польоти. Пасажирів бентежать правила TSA на контрольно-пропускних пунктах, додані до часу очікування. У 2016 році в Чикаго 450 пасажирів American Airlines не змогли вилетіти через час очікування безпеки.
Це нелегка робота: в середньому TSA перевіряє 2,1 мільйона пасажирів і членів екіпажу щодня; у більш напружені дні це може бути ще 400 000. Але з того часу TSA працює над покращенням операцій. Білелло сказав Digital Trends, що агентство «провело заходи з найму в аеропортах, які важко найняти, реклама, щоб допомогти найняти нових працівників, а також підвищити своєчасність найму та навчання нових працівників процес».
«Не дивлячись на скорочення штату, TSA збільшила свою передову чисельність на 620 офіцерів з початку року», — додав Білелло. «Ми очікуємо збільшення ще на 1000 офіцерів до пікового літнього сезону подорожей».
На піку в липні TSA очікує, що кількість офіцерів на передовій буде на 1800 більше, ніж у 2017 році. Агентство збільшує понаднормову роботу офіцерів, щоб мати справу з піковими сезонами поїздок, і додає більше кінологічних груп перевірки пасажирів для допомоги офіцерам TSA. Напередодні літа TSA проведе брифінги для аеропортів і співтовариства авіакомпаній, щоб «підтримати ефективність безпеки та ефективну роботу», — сказав Білелло.
Але ще до настання літа TSA вже почала працювати з більшою кількістю пасажирів. Під час весняних канікул (з 15 березня по 15 квітня) TSA перевірило понад 72 мільйони пасажирів і майже 45 мільйонів зареєстрованого багажу. Порівняно з аналогічним періодом 2017 року це на 5 відсотків більше. Але 95 відсотків пасажирів чекали менше 20 хвилин, щоб пройти контрольно-пропускний пункт, тоді як 93 відсотки пасажирів у програмі TSA Pre чекали менше 5 хвилин.
Але контрольно-пропускний пункт не повністю відповідає за довгі черги. Застаріла інфраструктура існуючих аеропортів не в змозі обслуговувати зростаючу кількість пасажирів. А ще є ситуації, які абсолютно не залежать від будь-кого, наприклад, погодні умови та комп’ютерні збої, які серйозно впливають на роботу аеропорту. (Якщо вас стосуються скасування, у нас є поради що робити.)
Тамур Гоударзі Пур, віце-президент Lufthansa Group по Америці, сказав Digital Trends, що є немає жодного аеропорту, який не будується, щоб покращити пасажиропотік досвід. Для своєї діяльності компанія шукає способи, якими технологія може допомогти полегшити деякі з цих больових точок. Це нещодавно перевірена біометрична технологія біля виходу на міжнародний аеропорт Лос-Анджелеса, де 350 пасажирів успішно сіли на борт Airbus A380 менш ніж за 30 хвилин, використовуючи лише розпізнавання облич — від виходу до сидіння. Співпрацюючи з митницею та прикордонною службою США, ця технологія одного разу може поширитися на безпеку, а не лише на вході. Але це ще далеко в майбутньому.
До того часу деякі експерти рекомендують вам просто зберігати спокій і продовжувати, але це не допоможе, якщо ви все ще застрягли в черзі і вам потрібно сісти на літак протягом наступних півгодини. Головне, погоджуються експерти, підготуватися в тому числі заздалегідь знання правил (якщо ви не впевнені, поставте запитання через TSA Запитайте в TSA Твіттер акаунт.. Дотримуючись кількох основних порад, ви зможете легко випередити своїх попутників на фініші.
Цю статтю було оновлено 8 травня 2018 р., щоб відобразити нову інформацію від Управління транспортної безпеки.
Оновіть свій спосіб життяDigital Trends допомагає читачам стежити за динамічним світом технологій завдяки всім останнім новинам, цікавим оглядам продуктів, проникливим редакційним статтям і унікальним у своєму роді коротким оглядам.
