Студенти коледжу протестують проти інвазивних прокторських програм

Подібно до більшості студентських активних заходів сьогодні, цей рух розпочався з публікації в Інтернеті. Зокрема, Субреддит коледжу Баруха на початку навчального року. Студент стверджував, що професор змушував їх витрачати 15 доларів на програму прокторінгу під назвою Прокторіо, який потім блокував би їхні комп’ютери та записував їх під час проходження тесту. «Якщо школа стурбована тим, що ми списуємо, то нам не доведеться платити більше, щоб запобігти цьому», — написав учень.

Публікація привернула увагу Аарона Грами, другокурсника Бруклінського коледжу, однієї з сестринських шкіл Баруха Міського університету Нью-Йорка (CUNY). Грама розповів Digital Trends, що він почав спілкуватися з іншими студентами на кілька тем, пов’язаних із CUNY Сервери Discord, і виявив, що група в Барух вже розпочала a клопотання заборонити школі вимагати від учнів завантажувати програмне забезпечення. Грама очолив атаку і через три тижні петиція зібрала близько 28 000 підписів.

В новий світ, де коледж майже повністю онлайн, у школах є багато перегинів, які потрібно виправити. Між визначенням доступу для студенти з обмеженими можливостями, і чи є у дітей постійний доступ до Інтернету, питання про те, як справедливо проводити тести, піднімає голову.

Додатків Proctoring та освітніх ресурсів для моніторингу учасників іспитів багато, але багато з цих додатків — під контролем під виглядом забезпечення академічної доброчесності — вимагають інвазивного доступу до комп’ютера студента, експерти казати. Більше того, багато студентів відчувають, ніби у них немає вибору; їм доведеться користуватися додатком, інакше вони зіткнуться зі своїми професорами й не зможуть взяти проміжні або фінальні іспити.

Якщо ви пропустили, ця петиція набрала майже 20 тисяч підписів. Виклик для @CUNY щоб не порушувати конфіденційність студентів під час переходу CUNY на дистанційне навчання. Кожен ректор CUNY має взяти на себе зобов’язання забезпечувати безпеку нашої конфіденційності. https://t.co/xysuHvVMyy

— Тімоті Хантер #TaxtheRich (@TheTimHunter) 3 вересня 2020 р

Після встановлення програми можуть виконувати будь-які дії: від повного віддаленого блокування комп’ютера, щоб нічого, крім тестової програми, не можна було використовувати, до запису натискання клавіш, щоб стежити за рухом ваших очей і тіла, щоб отримати доступ до даних на вашому комп’ютері чи веб-браузері, написали Ліндсей Олівер і Джейсон Келлі з в Electronic Frontier Foundation.

«Багато з цієї технології фактично неможливо відрізнити від шпигунське програмне забезпечення, яке є зловмисним програмним забезпеченням, яке зазвичай використовується для відстеження дій користувачів, які нічого не підозрюють, на їхніх пристроях і в Інтернеті», — написали Олівер і Келлі.

«Багато студентів стурбовані тим, що адміністрація хоче використовувати цю інвазивну технологію для стеження за ними», — сказала Кейтлін Стілі Джордж, директор кампанії Fight. for the Future, яка займається питаннями конфіденційності на кампусі, включаючи використання додатків для захисту та поширення технології розпізнавання облич у коледжах. «Він примусово отримує доступ до ваших комп’ютерів, змушує їх знімати свої кімнати, він може переглядати вашу особисту інформацію та повідомлення та відстежує рухи їхніх очей. Це дуже Оруеллівський стиль стеження, і він не є обов’язковим для успішного складання тесту».

Це шпигунське програмне забезпечення?

Генеральний директор Proctorio Майк Олсен сказав Digital Trends, що він знає про безладну репутацію додатків для прокторінгу, від звинувачень у використанні розпізнавання обличчя до більш широкого використання як інструменту спостереження студентів. «Ми взялися за цей [бізнес], тому що посадові особи в просторі робили речі, які порушували конфіденційність, і речі, які були тіньовими», — сказав він. «Ми не хочемо, щоб нашу систему використовували для поганих речей».

Намір, сказав Олсен, полягав у тому, щоб створити таку послугу ні надзвичайно інвазивний. За його словами, у Proctorio немає нічого для завантаження або будь-якого моніторингу робочого столу — програма є розширення для веб-переглядача, яке є інертним, коли учень не ввійшов у систему управління навчанням школи система. Однак, коли його активовано, Proctorio пропонує набір функцій, які школи можуть активувати чи ні, і в цьому полягає недолік.

Олсен підтвердив, що Proctorio укладає контракт з CUNY через компанію McGraw Hill. Хоча програма не відстежує рухи тіла чи історію браузера, Олсен сказав, що вони відстежують те, що він назвав «виявленням погляду» — відстеження рухів очей, щоб зробити переконатися, що учень не дивиться на телефон, наприклад, — і вони також відстежують, чи використовуєте ви свою клавіатуру, хоча вони не записуватимуть окрему клавіатуру удари.

Викладачі, які використовують Proctorio, також можуть записувати на відео своїх студентів під час іспиту, і можуть навіть попросити студентів зробити «перевірку середовища» або записати кімнату навколо них. «Метою [перевірки середовища] було показати стіл», — сказав Олсен. «Щоб показати, що у вас немає шпаргалки. І ми маємо документи, які показують, що людям незручно показувати свої кімнати. Ми намагаємося дати зрозуміти інституціям, що це пандемія, і їм не потрібно мати таку агресивну позицію в наші дні».

Страх розплати

CUNY не відповів на запит про коментарі. За словами Грами, школа ніколи офіційно не відповідала на петицію. Натомість через кілька днів після того, як петиція поширилася, школа надіслала електронний лист із повідомленням, що викладачі не можуть змусити будь-якому студенту завантажувати додатки, і що «по можливості, слід використовувати альтернативні методи оцінювання». використовується.

Школа також повідомила, що навесні створила цільову групу для вирішення проблеми дистанційного тестування, і вона оновила мову свого веб-сайт про коронавірус включити повідомлення від Офісу адвокатів про те, що професори не можуть примушувати студентів використовувати додатки для нагляду. У той же час у школі заявили, що ведуть переговори про укладення контрактів ще з двома компаніями на надання послуг прокторінгу.

Грама сказав, що він вважає шкільну електронну пошту перемогою, але це ще не кінець історії.

Кесі Гордон, яка нещодавно закінчила Йоркський коледж CUNY, була частиною цільової групи з питань прокторінгу додатків і інформувала студентів про прогрес комітету. Вона розповіла Digital Trends, що хоча школа відмовилася від примушування студентів використовувати додатки для нагляду, окремі професори все ще наполягають.

«Університет намагається використовувати інші способи, але це рішення викладача — використовувати дистанційний нагляд, якщо він вважає це за потрібне», — сказав Гордон. «Деякі професори вважають, що це найкращий спосіб бути чесним, але є й інші шляхи. Дистанційне навчання ускладнює навчання для деяких людей. Професори повинні переконатися, що люди дійсно навчаються, а не просто намагаються зловити їх на шахрайстві».

«Однією з головних проблем, коли студенти публічно виступають проти цього, є страх покарання професорів», – сказав Бенджамін, старший фінансист коледжу Барух, який побажав залишитися анонімним для точно ця причина. «На першому тижні занять у мене був професор, який дуже різко ставився до використання служби прокторінгу, роблячи коментарі на кшталт «О, ти думаєш, що зможеш шахраювати! ну ти ні!»

Після того, як електронний лист професорам було надіслано, Бенджамін сказав, що інший професор сказав, що вони вимкнуть Proctorio, але дуже неохоче. "Я б не сказав, що вони звучали засмученими, але вони точно не були задоволені розвитком", - сказав він.

Грама сказав, що студенти не були поінформовані про те, що їхні класи використовуватимуть Proctorio, доки він не отримав його навчальний план. На той момент для багатьох студентів їхні розклади на семестр уже були встановлені, тому студентам було важко відмовитися від використання програмного забезпечення або змінити свої класи. Студенти можуть відчувати себе спійманими, оскільки вони не можуть змінити свої класи, не бажають дозволити себе контролювати та бояться зіткнутися зі своїми викладачами.

«Люди в Discord все ще кажуть: «О, мій професор змушує нас [користуватись додатками]», а цей професор має постійну посаду, тому ніхто нічого не робитиме», — сказав Грама. «Ти ж не хочеш опинитися в списку неслухняних професора».

«Я на 110% співчуваю адміністраторам, які намагаються здійснити цей дзвінок, але справа в тому, що я не можу придумати сценарію, за якого я, як студент, відчував би це комфортно підійти до професора та сказати: «Привіт, я не згоден використовувати цю службу прокторінгу, я хочу, щоб ви вимкнули її для нашого іспиту», – Бенджамін сказав.

Крім того, сказав Грама, підтримка академічної доброчесності не здається чесною торгівлею, якщо вас змушують надавати програмному забезпеченню доступ до всього вашого життя. «Ніхто не каже, що академічна доброчесність не є проблемою», — сказав Грама. «Звичайно, вони хочуть перешкодити студентам списувати, але ці програми мають доступ до всіх файлів на вашому комп’ютері, налаштування конфіденційності у вашому браузері, а також доступ до вашої камери та мікрофона».

Рекомендації редакції

• Незабаром резервні копії WhatsApp можуть займати місце в пам’яті Google Drive
• Хлопчик здивував маму великим рахунком за покупки в додатку
• Нова програма доповненої реальності Amazon дає вам змогу весело провести час із усіма цими коробками Prime Day
• Apple поступово відновлює роботу кількох служб, які вийшли з ладу
• Google запроваджує податок у розмірі 30% для виробників програм, які хочуть продавати їх у Play Store