Виконайте основні кроки з усунення несправностей, які стосуються всіх телевізорів. Вони включають перевірку кнопки «Без звуку», щоб побачити, чи була вона натиснута, перевірку балансу L/R щоб переконатися, що звук надходить від обох динаміків, і перевірити підключення кабелю до допоміжних компонентів, таких як стереосистема (яка керує зовнішнім динаміки).
Двічі перевірте вихідні аудіороз’єми, якщо ви використовуєте з’єднання S-video (один круглий перфорований роз’єм) або компонентне відеоз’єднання (тріо зелених, синіх і червоних роз’ємів). Ці роз’єми передають відеосигнал лише на телевізор RCA. Щоб отримати аудіосигнал, потрібно під’єднати червоний і білий кабелі RCA до відповідних гнізд на телевізорі.
Перевірте на задній панелі телевізора перемикач із написом «Int/Ext». Він контролює вхід звуку на деяких телевізорах RCA. Якщо у вас немає окремих динаміків, перемикач потрібно встановити на «Int».
Активуйте функцію налаштування звуку, натиснувши кнопку «Меню» та прокрутивши до звукової панелі. (Цю опцію зазвичай можна знайти лише на телевізорах з плоским екраном і проекційним екраном RCA.) Звукова панель дозволяє встановити звук з моно на стерео, активувати об’ємний звук функції, налаштуйте звук для використання навушників, установіть рівні гучності та активуйте попередньо встановлені рівні звуку для фільмів, спорту, концертів, відеоігор та інших певних видів програмування. Якщо будь-які з цих налаштувань не відповідають конфігурації системи домашнього кінотеатру, це може спричинити проблеми зі звуком. Якщо ви не впевнені в опціях, виберіть будь-які налаштування, які мають значення "Звичайний" або "Автоматично". Це повинно встановити для телевізора RCA стандартні заводські налаштування звуку.
Натисніть кнопку «Меню» і прокрутіть до параметра «Налаштування», а потім перейдіть до «Налаштування». Ви побачите рядок у меню "Максимальний обсяг". Ви можете використовувати це, щоб обмежити гучність телевізора, що може спричинити проблеми, якщо ви не знаєте, що це було набір. Перемістіть стрілку на панелі, щоб скинути максимальну гучність, потім утримуйте кнопку «ОК» на пульті дистанційного керування, щоб почути, як ця гучність звучить. Після цього ви зможете слухати телевізор у звичайному режимі.