Автоматизація, викликана пандемією, з’їдає робочі місця, які ми ніколи не повернемо

Пандемія COVID-19 мала величезні економічні наслідки в Сполучених Штатах і стала однією з проблем багатьох компаній Як продовжити бізнес, не наражаючи працівників на небезпеку заражений. Як і слід було очікувати, одним із способів підтримки роботи багатьох компаній є автоматизація завдань, які інакше виконували б люди. Зрештою, роботи не ризикують померти від COVID-19.

З початку пандемії ми бачимо, що зусилля з автоматизації робочих місць значно зросли індустрія громадського харчування, виробництво, м'ясофасування, продуктові магазини і за його межами. Частково через цю пандемію деякі економісти кошторис До 2025 року 2 мільйони робочих місць на виробництві зникнуть назавжди. Ми вже рухалися до епохи, коли більше робочих місць можна було б автоматизувати, ніж будь-коли раніше, але COVID-19 значно прискорив це.

Автоматизація за межами автоматів

Девід Аутор, професор економіки Массачусетського технологічного інституту, каже Digital Trends, що він не здивований, що ми бачимо збільшення зусиль з автоматизації.

«COVID створює своєрідну подію, що змушує автоматизацію, коли у багатьох є дефіцит працівників діяльності, де у вас не буде зниження попиту, тож ви збираєтеся спонукати до інновацій», Каже автор.

Останнім часом Autor зосереджується на тому, як люди звикають до відеоконференцій, які самі по собі є формою автоматизації. Він каже, що люди, які ведуть справи у відеочаті замість особистих зустрічей, означають, що менше людей подорожують, харчуються в ресторанах, бронюють номери в готелях, орендують офіси тощо. Він каже, що ми цілком можемо бачити ситуацію, коли багато речей, які ми раніше робили особисто, робимо у відеочаті, оскільки люди звикають працювати таким чином.

«Я думаю, ви побачите постійне, значне зниження кількості ділових поїздок. Кількість людей, які збираються перетинати континенти для 90-хвилинних зустрічей, справді суттєво впаде», — каже Аутор. «Це матиме дуже великі хвилі, тому що бізнес-мандрівники — це, по суті, хвіст, який виляє собакою всієї індустрії гостинності».

Багато ресторанів, готелів, авіакомпаній та інших компаній покладаються на бізнес-мандрівників для отримання більшої частини своїх доходів, тому, якщо є менше ділових мандрівників через відеоконференції, що може призвести до припинення діяльності багатьох компаній або утримання меншої кількості людей найнятий. Автор каже, що частково це станеться через те, що звички людей у ​​діловому світі змінилися COVID-19 і частково тому, що компанії розуміють, що просто рентабельніше робити щось через відео чат.

«Частиною цього є звички. Ми збираємося змінити свої звички. Частково це полягає в тому, що ми зрозуміємо, що були кращі способи робити речі, які були нам доступні, але ми не використовували їх», — каже Автор. «Чим довше це триватиме, тим більше звичок збережеться».

Революціонізація рутини

Крім ефектів відеоконференцій, які набувають популярності, ми також побачимо, що більш традиційні форми автоматизації продовжуватимуть зростати. Карл Фрей, історик економіки з Оксфордського університету та всесвітньо відомий експерт з автоматизації, каже Digital Trends, що є кілька способів, як ми побачимо розвиток автоматизації.

«Компанії прагнуть скоротити витрати під час спаду. Рутинні роботи, які можна легко автоматизувати, зникли під час Великої рецесії та не поверталися після цього, що сприяло відновленню безробіття», — каже Фрей. «Компанії захочуть захистити свою діяльність від пандемії. У той час як електронна комерція отримала поштовх через соціальне дистанціювання, тиск на роздрібних продавців «необов’язкових» товарів справедливо зростає, щоб закрити онлайн-операції, оскільки склади переповнені».

Фрей каже, що було досягнуто значних успіхів у розробці роботизованих рук, які можуть збирати та сортувати різні продукти розмірів і форм, і коли цю технологію буде вдосконалено, таким компаніям, як Amazon, знадобиться набагато менше людей складські приміщення.

«Причина, чому на складах досі працює так багато працівників, полягає в тому, що збір замовлень залишається дуже ручним процесом», — говорить Фрей. «Але роботизовані руки з кожним днем ​​стають спритнішими, і А.І. алгоритми тепер здатні краще розрізняти об’єкти, що робить можливою автоматизацію».

Amazon - це другий за величиною роботодавець у Сполучених Штатах, і більшість із цих співробітників працюють на його складах, тож це може стати масштабною зміною.

«Це надзвичайно важлива економічно важлива проблема — здатність робота брати неправильний об’єкт і поводитися з ним належним чином», — каже Автор. «Не пошкодити, не впустити, не розчавити, укладаючи в упаковку. Коли це станеться, це матиме величезний вплив на рівень зайнятості Amazon».

Багато економістів люблять говорити, що ми не повинні турбуватися про автоматизацію, оскільки ми завжди пристосовувалися до неї в минулого, і це не створило широкомасштабних проблем, які, за деякими прогнозами, можуть виникнути в не дуже віддаленому майбутнє. Але ця ера автоматизації відрізняється від тієї, яку ми відчували в минулому, через те, що ми наближаємось до того часу, коли роботи та Штучний інтелект зможе не просто автоматизувати деякі завдання, які ви можете виконувати на роботі, але цілком можливо, що всі завдання, які ви виконуєте робота.

«Автоматизація завжди вбивала робочі місця. Це нічого нового. Ремісничі роботи, які були знищені під час промислової революції, ніколи не відновилися, як і сільськогосподарські роботи, які були механізовані на початку 20-го століття», — каже Фрей. «Питання в тому, чи знайдуть люди кращу роботу».

Ідеальний шторм

Чи зможете ви знайти кращу роботу в міру ескалації автоматизації все більше залежатиме від того, чи маєте ви достатньо освіти, щоб отримати роботу, яка ще не автоматизована. Автор зазначає, що автоматизація десятиліттями усуває роботу, яку можна отримати, не маючи особливої ​​освіти.

«Ринок праці США погіршувався для людей із середньою або нижчою освітою протягом тривалого часу», — каже Автор. «Ми були в період зниження зайнятості на виробництві, скорочення робочих місць в офісах і ринок праці набагато більше роздвоєний на висококваліфіковані професійні роботи та низькооплачувану службу діяльності. … Це вже так, що це мало нерівномірний і не нейтральний вплив на якість роботи. Я, на жаль, не бачу нічого на технологічному горизонті, що могло б змінити це».

Хоча інколи здається, що якість життя багатьох американців робітничого класу була втрачена в історії, вона значно погіршилася. протягом кількох десятиліть після промислової революції. Лише коли федеральний уряд значно розширив систему соціального захисту, життя багатьох американців покращилося. Якщо ця ера автоматизації спричинить втрату робочих місць і збільшення нерівності доходів, як очікують багато економістів, уряд може бути змушений втрутитися та знову допомогти робітничому класу.

«Звичайно, викликає занепокоєння те, що багато робочих місць з низьким доходом у сфері дозвілля, гостинності та інших галузях не повернуться. Це означатиме, що некваліфіковані працівники конкуруватимуть за меншу кількість робочих місць», — каже Фрей. «І не тільки один проти одного, а й проти роботів. наш дослідження припускає, що більшість робіт, які, ймовірно, будуть автоматизовані, мають нижчу оплату».

Фрей зазначає, що коли Рада економічних радників колишнього президента Барака Обами використала оцінки його команди, вони виявили, що дивовижна 83 відсотки працівників, які працюють менше ніж 20 доларів на годину, мали «високий ризик бути заміненими». Для порівняння, робітників на роботах, які оплачують понад 40 доларів на годину, було лише 4 відсотки.

Це вже досить погано, що ми перебуваємо у великій рецесії, але зростання автоматизації на додачу до цього створює ідеальний шторм для робітничого класу американців. Автор каже, що ймовірність того, що економіка швидко відновиться від усього цього, дуже низька.

«Ми опинимося в дуже глибокій ямі, коли мільйони людей залишаться без роботи, багато компаній закрито, а фінанси багатьох людей у ​​поганому стані», — каже Автор. «Навіть якби не було нічого іншого, було б важко зробити швидкий V-відскок. Навіть якби нічого не змінилося. Але крім того, у нас є всі ці викликані зміни щодо ділових поїздок, дистанційна робота на роботу, індукована автоматизація та ліквідація багатьох менших фірм, які також матимуть ефект».

Рекомендації редакції

• Майбутнє автоматизації: роботи приходять, але вони не заберуть вашу роботу