Власники, які розчаровані помилкою w5, яка вплинула на деяких Термостати Nest матиме змогу отримати безкоштовну заміну від Google.
Помилка w5, яка з’явилася ще в листопаді, не дозволяє термостатам Nest підключитися до Wi-Fi. А нитка на офіційних форумах підтримки Google про проблему надійшло більше 200 відповідей, та ще й вичерпних інструкції з усунення несправностей, надані представником, власники пристрою розумного дому все ще не можуть виправити проблема.
Рекомендовані відео
Хоча є припущення, що оновлення зламало термостати Nest, винуватцем проблем з підключенням до Інтернету є чіп Wi-Fi, представник Google розповівAndroid Поліція. Проблема втрачає можливості дистанційного керування пристроєм, але здатність контролювати системи опалення та охолодження не впливає, додав речник.
«Якщо користувач бачить цю помилку, і її не можна вирішити за допомогою усунення несправностей, йому буде запропоновано зв’яжіться зі службою підтримки клієнтів, щоб отримати допомогу, і вам буде видано пристрій на заміну», – речник сказав.
Digital Trends звернулися до Google, щоб дізнатися про процес заміни, а також про причини проблем із чіпом Wi-Fi термостатів Nest. Ми оновимо цю статтю, щойно отримаємо відповідь.
Сезонна економія термостатів Nest
Однак останнім часом не все було негативно для власників термостатів Nest, оскільки Google нещодавно розширив Сезонні заощадження можливість для всіх власників пристроїв безкоштовно.
Функція функціонує як персоналізований монітор енергії, який регулює споживання енергії, щоб зменшити рахунок. За даними Google, сезонна економія дає в середньому від 3% до 5% економії витрат на опалення та охолодження.
Рекомендації редакції
- Найпоширеніші проблеми Google Nest Mini та способи їх вирішення
- Sonos One vs. Google Nest Audio: яка найкраща розумна колонка?
- Google запускає підтримку Matter для Nest і Android
- Що ми хочемо побачити від осінньої події Google
- Функція «Подивись і говори» означає, що вам не потрібно говорити «Hey Google»
Оновіть свій спосіб життяDigital Trends допомагає читачам стежити за динамічним світом технологій завдяки всім останнім новинам, цікавим оглядам продуктів, проникливим редакційним статтям і унікальним у своєму роді коротким оглядам.
