Apple AirPods Pro є найкращим вибором, коли справа стосується справжні бездротові навушники, але деякі з перших пристроїв, які продала Apple, почали відчувати проблеми зі звуком. Щоб вирішити ці проблеми, Apple створила сервісну програму для виправлення зламаних бутонів. Спочатку ця програма мала охопити всі AirPods Pro, продані до жовтня 2020 року, протягом двох років. Згідно з цими умовами, деякі з перших AirPods Pro (продані в жовтні 2019 року) скоро втратять свою охоплення, але Apple тихо оновила програму та подовжила її охоплення до трьох років з дати покупка.
Ось потенційні проблеми зі звуком, які покриваються програмою обслуговування:
- Тріск або статичні звуки, які посилюються в гучному середовищі, під час фізичних вправ або під час розмови по телефону.
- Функція активного шумозаглушення (ANC) не працює належним чином, наприклад, втрата басів або посилення фонових звуків, як-от вуличний шум або шум літака.
Рекомендовані відео
Якщо це стосується вашої ситуації, Apple перегляне як лівий, так і правий навушники та визначить, чи проблема стосується одного (або обох) і
відремонтувати або замінити їх безкоштовно.Якщо ви хочете, щоб Apple перевірила їх, вам потрібно відвідати Apple Store або an Авторизована ремонтна майстерня Apple. Якщо жоден із цих варіантів вам не підходить, Apple каже, що ви повинні зверніться до служби підтримки Apple, але незрозуміло, чи надасть компанія рішення для надсилання поштою для тих, хто знаходиться надто далеко від звичайного магазину, або хто може турбуватися про ризик зараження COVID-19.
Якщо ваші AirPods Pro були придбані нещодавно і вони не створюють жодних проблем, це багатообіцяюче. Але поки не викидайте цю інформацію.
Процес безкоштовної заміни Apple тепер триває три роки з дати покупки, і це всесвітня програма. Збільшення з двох до трьох років свідчить про те, що Apple вважає, що проблеми можуть виникнути через певний період часу, а не обов’язково відразу. Можливо, буде непоганою ідеєю зберегти цю сторінку в закладках або навіть встановити нагадування для себе на 34-місячну річницю покупки AirPods Pro, про всяк випадок.
Незважаючи на те, що ця програма ремонту вирішує лише проблеми з потріскуванням, статику та ANC, це не єдині проблеми AirPod, з якими ми стикалися. Ознайомтеся з цим зручним посібником, щоб дізнатися про все типові проблеми AirPods і як їх виправити.
Рекомендації редакції
- У майбутньому для AirPods Pro може з’явитися новий футляр USB-C
- Незабаром Apple AirPods Pro зможе реагувати на ваше оточення
- Нові навушники Echo Buds від Amazon за 50 доларів націлені на AirPods від Apple
- AirPods Pro 2 нарешті можуть запропонувати цю функцію зарядки
- Apple AirPods Max 2: що ми знаємо, чого хочемо і скільки це буде коштувати
Оновіть свій спосіб життяDigital Trends допомагає читачам стежити за динамічним світом технологій завдяки всім останнім новинам, цікавим оглядам продуктів, проникливим редакційним статтям і унікальним у своєму роді коротким оглядам.
