Темношкірі творці TikTok стверджують, що популярна програма для соціальних мереж досі «тіньово забороняє» їхній контент, незважаючи на це застава компанії щоб краще підтримувати творців кольору після тижнів критики платформи. Тіньове блокування означає блокування або часткове блокування користувача або його вмісту на веб-форумі, щоб користувач не відразу зрозумів, що його забанили.
Зміст
- Вибіркове просування
- «Це впливає на ваше психічне здоров’я»
Темношкірі автори розповіли Digital Trends, що вони бачили, що кількість їхніх підписників і переглядів різко зменшилася після того, як вони опублікували повідомлення про расизм у додатку чи рух Black Lives Matter або після того, як вони говорили про расу широко. Дехто стверджує, що їхні відеозаписи видаляли без пояснення причини, і їм залишається гадати, чому.
Рекомендовані відео
«У мене було видалено кілька відео, але вони взагалі не реагують», — сказав Накіта Девід, який має 380 000 підписників у додатку, в інтерв’ю Digital Trends. «Якщо ви дуже багато працюєте над відео, а TikTok просто вирішує видалити його з будь-якої причини, це найгірший біль».
Ще один творець, Сінді Ману19-річна, яка живе в південному Лондоні, сказала, що коли вона запустила свій TikTok у вересні 2019 року, вона отримувала в середньому понад 50 000 переглядів. Вона регулярно з’являлася на улюбленій сторінці додатка «Для вас», де популярні відео показували ширшій аудиторії, і збирала мільйони переглядів.
Переглянути в TikTok
Потім, коли всесвітні протести Black Lives Matter почали набирати обертів, Ману помітила, що з її стрічки зникають відео, і її кількість переглядів різко впала до кількох сотень переглядів, хоча вона взагалі не змінювала свій контент.
«Я фактично переглянула свої відео та подивилася, чи немає там чогось відвертого чи лайливого, але там не було буквально нічого», — сказала вона Digital Trends. «Тоді я зрозумів, що TikTok забрав його сам. Це мене дуже дратувало».
Представник TikTok спростував звинувачення в заяві про тіньову заборону.
«Це не те, що ми робимо, — сказав А.Б. Обі-Окойє, представник TikTok, в електронному листі до Digital Trends. «Ми робимо наші Правила спільноти загальнодоступними та заохочуємо користувачів переглядати їх, щоб вони могли зрозуміти, який тип вмісту заборонено використовувати на платформі. Користувачі також мають можливість оскаржити рішення, які, на їхню думку, були прийняті помилково».
Останніми тижнями TikTok зазнав критики, не лише від уряду Сполучених Штатів через проблеми безпеки, а також за те, як він модерує вміст своїх 800 мільйонів активних користувачів.
TikTok звинувачують у приховуванні хештегів на кшталт #BlackLivesMatter, придушенні вмісту, пов’язаного з протестами в Гонконзі, та обмеженні охоплення відео, зроблених користувачами з обмеженими можливостями.
Внутрішні документи отримано The Intercept також показало, що модераторам було наказано придушити вміст, створений користувачами, «які вважаються надто потворними, бідними або інвалідами».
Вибіркове просування
У травні тисячі користувачів TikTok змінили свої фотографії профілю до символу влади темношкірих, намагаючись продемонструвати підтримку темношкірим творцям, які, як повідомляється, піддаються цензурі в додатку. Користувачів також заохочували підписуватися на темношкірих творців і ділитися їхнім вмістом замість власного.
«Я знав людей, які були там роками і мали лише 200 підписників», — сказав Лекс Скотт, організатор травневої акції протесту #BlackoutTuesday у TikTok і засновник відділу Black Lives Matter у Юті. «Тоді ви бачите, що кількість підписників цих людей збільшилася з 200 до понад 10 000 під час затемнення. Це було справді сильно».
Після протесту проти додатка TikTok опублікував низку заходів, які буде вжито для кращої підтримки чорношкірих творців. В червні, компанія заявила, «ми визнаємо та приносимо вибачення нашим чорним творцям і спільноті, які почувалися в небезпеці, без підтримки або придушення».
TikTok додав, що вживе «конкретних дій», щоб створити кращу, більш інклюзивну платформу.
Але деякі чорношкірі творці та активісти, як-от Скотт, вважають, що обіцянки TikTok були недовгими.
«Мене тіньово заборонили», — сказав Скотт. «Наш контент обмежено, і я вважаю, що це також може бути задумано. Я думаю, ми всі просто хочемо знати, чому вони так з нами роблять».
Девід, яка публікує комедії та коментарі, каже, що її публікації про життя темношкірих мають значення не так добре, як колись, коли вона створила свій обліковий запис наприкінці минулого року.
Переглянути в TikTok
«Стало набагато гірше відтоді, як вони сказали, що почнуть працювати з чорношкірими творцями», — сказала вона. «Рух Black Lives Matter більше ніде не видно на TikTok. Це справді сумно».
«Це впливає на ваше психічне здоров’я»
Чорношкірі творці, як-от Девід і Ману, намагалися зв’язатися з TikTok, щоб зрозуміти, чому їхні публікації були видалені або як вони порушили принципи спільноти, але сказали, що не отримали відповіді.
"Це впливає на ваше психічне здоров'я", - сказав Ману. «Ви вважаєте, що ваші відео погані, це ваша вина».
І оскільки індустрія впливових людей стала прибутковою кар’єрою для людей, які розуміються на соціальних мережах, тіньова заборона також загрожує ще одному важливому аспекту життя темношкірих творців: доходу.
«Я витратив багато часу на створення контенту, який повинен принести користь, і отримати визнання за це, щоб нічого не отримати. Це псує мій дохід», – сказав 17-річний хлопець Деніз Нгуімдо, який має понад 300 000 підписників. «Ми знаємо, коли наш контент працює добре, тому для нас справді очевидно, коли нас тіньово забороняють».
«У мене були угоди з брендами та рекламні акції, але тепер усе припинилося», — сказав Ману. «Пару місяців тому я отримував [прямі повідомлення]; тепер я нічого не отримав і перестав набирати підписників».
Перш ніж кількість її послідовників зменшилася, а її погляди впали, Ману сказала, що вона могла орієнтуватися регулярно бере участь у рекламних акціях і отримує бонусний дохід разом із роботою консультанта з роздрібної торгівлі у відділі зберігати. Зараз, за її словами, вона просто розчарована.
«Все тільки починало виглядати дуже багатообіцяючим», — сказав Ману. «Мені здається, що я вийшов і створив хороший контент, і щойно отримав 500 переглядів. Тепер мені доводиться працювати вдвічі більше, щоб оприлюднити свій контент, ніж білим творцям».
І Ману, і Девід сказали, що планують зосередити свою увагу на інших платформах соціальних медіа за межами TikTok — як YouTube і Instagram — особливо якщо вони продовжують відчувати, що їхній вміст є тінню заборонений.
«Я вважаю, що TikTok має бути більш різноманітним», — сказав Девід. «TikTok — це сходинка, але ви ніколи не можете покладатися на TikTok, оскільки він непослідовний».
Рекомендації редакції
- TikTok подає до суду на Монтану, намагаючись скасувати заборону додатків у штаті
- TikTok загрожує повна заборона в першому штаті США
- Генеральний директор TikTok зустрінеться з Конгресом у четвер. Ось як дивитися
- Clear Mode на TikTok: ось що це таке та як ним користуватися
- TikTok запускає спеціальний ігровий канал
