Щоб видалити обліковий запис Chase, потрібно виконати кілька кроків.
Авторство зображення: Poike/iStock/GettyImages
Незалежно від того, чи ви переїжджаєте в місце, де поблизу немає зручного відділення, чи виявите, що використовуєте свій обліковий запис недостатньо, щоб виправдати будь-які щомісячні платежі, ви можете вирішити закрити свій обліковий запис Chase. Chase більше не дозволяє власникам рахунків надсилати безпечне повідомлення про закриття ощадного або поточного рахунку в Інтернеті через проблеми безпеки. Натомість вам потрібно зателефонувати на лінію обслуговування клієнтів або звернутися до місцевого відділення. У будь-якому випадку заздалегідь виконайте певні кроки, щоб підготувати свій обліковий запис до процесу закриття та запобігти таким проблемам, як повторні стягнення плати в майбутньому.
Підготуйтеся до закриття облікового запису
Перш ніж зв’язатися з Chase, щоб закрити свій банківський рахунок, перевірте наявність рахунків, підписок або інших регулярних платежів, які використовують обліковий запис. Після закриття вашого облікового запису ці платежі більше не стягуються, і це може призвести до перебоїв у роботі ваших послуг або потенційних зборів. Домовтеся про використання кредитної картки або іншого банківського рахунку для будь-яких автоматичних платежів і внесіть ці зміни у своїх постачальників.
Відео дня
Крім того, оновіть інформацію про прямий депозит, щоб ваші кошти надсилалися на активний рахунок. Це включає не лише регулярні перекази, які ви можете отримувати від свого роботодавця, але й такі послуги, як PayPal або Payoneer, які ви налаштували для використання свого облікового запису Chase.
Хоча Chase дає вам можливість надіслати вам чек на залишок балансу вашого банківського рахунку, вам може здатися менш клопоту з переказом цих коштів на інший банківський рахунок. Проте враховуйте будь-які вимоги щодо мінімального балансу та часу переказу, щоб ви не зіткнулися з комісіями до закриття.
Закрийте обліковий запис Chase по телефону
Якщо ви хочете поговорити з представником Chase про закриття облікового запису, зателефонуйте 1-800-935-9935. Персональний банк працює з 8:00 до 21:00 за східним часом у будні. Система попросить вас ввести номер банківського рахунку або дебетової картки та ввести PIN-код. Потім натискаєте 0 поговорити з живим агентом.
Після того, як хтось з’явиться на лінії, очікуйте відповісти на додаткові запитання, наприклад, ваше ім’я, день народження та адресу, щоб підтвердити вашу особу. Потім поясніть, що ви хочете закрити свій обліковий запис Chase. Представник повідомляє вам, якщо вам потрібно вжити будь-яких подальших кроків для збору залишку коштів та успішного закриття рахунку. Ви можете отримати номер підтвердження в кінці дзвінка; однак процес закриття облікового запису може тривати кілька днів.
Закрийте рахунок Chase у філії
Якщо ви не впевнені, чи є у вас філія Chase поблизу, скористайтеся інструментом пошуку філій на веб-сайті Chase, щоб переглянути список ваших варіантів. Потім перейдіть у бажане місце розташування Chase і повідомте представнику банку, що ви хочете закрити свій ощадний або поточний рахунок. Представник просить вас підтвердити свою особу та інформацію облікового запису з метою безпеки, тому візьміть із собою посвідчення особи з фотографією та під рукою мати номер свого рахунку.
Chase зазвичай дає вам форму закриття облікового запису для заповнення. Він запитує вашу контактну інформацію, номер рахунку, тип рахунку та налаштування для отримання залишку. Після заповнення необхідної інформації підпишіть форму та поставте дату. Якщо ваш обліковий запис має двох власників, будь-який з вас може заповнити форму, але Chase все одно може попросити підписи обох власників облікового запису.
Після того, як ви заповните форму закриття рахунку, представник Chase повідомляє вам, коли ви можете очікувати отримати чек на залишок коштів, якщо це можливо. Ви також можете попросити отримати письмове підтвердження після завершення процесу закриття облікового запису.
