Видаліть рядок зі свого облікового запису AT&T, якщо він вам більше не потрібен.
Бездротовий план AT&T Family Talk дозволяє додавати додаткові лінії до свого облікового запису. Кількість рядків, які ви можете додати, залежить від конкретного плану, на який ви підписані. План дозволяє ділитися хвилинами облікового запису з усіма додатковими рядками. Якщо у вас є сім’я, це зручний спосіб керувати сімейними рахунками за бездротовий зв’язок. Якщо з будь-якої причини вам потрібно видалити лінію, зателефонуйте в службу підтримки клієнтів або відвідайте магазин AT&T.
Крок 1
Зателефонуйте в службу підтримки клієнтів AT&T за номером 800-331-0500. Або наберіть «611» зі свого бездротового мобільного телефону, щоб зв’язатися зі службою підтримки клієнтів AT&T.
Відео дня
Крок 2
Дотримуйтесь підказок автоматизованої телефонної системи, щоб зв’язатися з представником служби підтримки клієнтів. Наприклад, введіть номер бездротової лінії телефонної лінії, яку ви хочете видалити зі свого облікового запису, і виберіть опцію розмови з представником у прямому ефірі.
Крок 3
Скажіть представнику AT&T, що ви хочете видалити рядок зі свого облікового запису. Представник запитає номер вашого рахунку та підтвердить вашу особу, перш ніж продовжити. Скажіть представнику, який рядок ви хочете видалити.
Порада
Замість того, щоб телефонувати в AT&T, ви також можете відвідати місцевий магазин AT&T і сказати торговому представнику, що хочете видалити рядок зі свого облікового запису. Представник підтвердить, що ви є власником облікового запису, а потім видалить рядок з вашого облікового запису, поки ви перебуваєте в магазині.
