Найпоширеніші проблеми LG G5 і способи їх вирішення

Хоча немає сумнівів, що це один із найстаріших телефонів на даний момент, найбільш інноваційною новинкою 2016 року став G5 від LG. G5 — це елегантний, потужний смартфон із чудовою камерою (для свого часу) і захоплюючою модульною системою, яку з тих пір ніхто не пробував. На жаль, кожен телефон має деякі проблеми, і G5 не став винятком. Ми провели тестування, переглянули повідомлення на форумі та зібрали добірку найпоширеніших проблем LG G5, сподіваючись запропонувати потенційні обхідні шляхи або виправлення. Ви можете перевірити їх нижче.

Ви також можете поглянути на найкращі чохли для LG G5, а також наш Поради та підказки для LG G5.

Проблема: Bootloop

Ми бачили а жменька з звіти про те, що LG G5 застряг у циклі завантаження, де він постійно перезавантажувався. Про цю проблему широко повідомлялося для деяких інших телефонів LG, і вона була предметом a позов серед яких LG G5. Здається, це набагато рідше зустрічається на G5, ніж на деяких з його попередників, але це не дуже втішає, якщо ваш пристрій постраждав.

Можливі виправлення:

• Натисніть і утримуйте потужність і Зменшити гучність кнопки одночасно, доки пристрій не перезавантажиться. Це може зайняти 30 секунд або більше.
• Спробуйте вийняти батарею, зачекайте кілька хвилин, а потім встановіть її та знову завантажте телефон.
• Якщо у вас встановлено картку MicroSD, спробуйте вийняти батарею та картку MicroSD, потім замінити батарею та знову завантажте телефон.
• Останнім варіантом є скидання до заводських налаштувань за допомогою апаратних ключів, але якщо ви це зробите, ви втратите всі дані, для яких не створено резервну копію. Щоб спробувати, утримуйте потужність і Зменшення гучності кнопки, доки не побачите логотип LG, а потім відпустіть потужність але тримайся Зменшення гучності. Ви повинні побачити Скидання заводських налаштувань варіант, і ви можете використовувати Зменшення гучності виділяти Так і потужність щоб вибрати його. Ви побачите Видалити всі дані користувача та відновити налаштування за замовчуванням, і ви можете використовувати Зменшення гучності виділяти Так і потужність щоб вибрати його знову.
• Якщо проблема не зникає після скидання до заводських налаштувань, зв’яжіться з LG і запитайте про заміну. Однак до цього часу, швидше за все, гарантія на ваш телефон закінчилася. Чому б не розглянути можливість покупки новий телефон?

Проблема: підсвічування тьмяне та тьмяне

Було кілька звіти проблем з дисплеєм LG G5. Деякі власники повідомляють про неприйнятний рівень розмивання підсвічування, коли на краях або кутах дисплея з’являються яскраві плями. Є також повідомлення про те, що зображення спотворюється або тьмяніє, коли люди натискають на дисплей. Ці скарги свідчать про певні проблеми з якістю збірки або гарантією якості першої хвилі телефонів G5, які вийшли на ринок. Якщо ви хочете перевірити підсвічування, ви можете скористатися безкоштовною Додаток Backlight Bleed Test.

Рішення:

• Якщо ви виявите, що підсвічування тьмяне або тьмяне, є одне надійне рішення — зв’яжіться з LG, своїм оператором або роздрібним продавцем і отримайте телефон на заміну.
• Однак, оскільки LG G5 зараз є старішим пристроєм, більшість гарантій давно закінчилися. Це означає, що попросити відшкодування або заміну буде важко. На даний момент покупка нового телефону може бути найкращим шляхом.
  • Але якщо ви не проти повозитися з телефоном, то трохи методи «зроби сам». доступні. Варто зазначити, що це не має бути вашим першим вибором, якщо ви не впевнені, що знаєте, що робите, і майте на увазі, що можете остаточно пошкодити свій телефон. Це дуже крайній засіб, тому ставтеся до нього як до такого.

Роздратування: відсутній ящик програм

За замовчуванням в інтерфейсі користувача LG G5 немає панелі програм. Натомість кожна програма додається на головний екран. Деякі люди не пропустять панель програм, але якщо ви хочете повернути її на свій LG G5, у вас є кілька варіантів.

Обхідні шляхи:

• Йти до Налаштування > Дисплей > Головний екран > Виберіть Головний екран і торкніться EasyHome. Це поверне панель додатків, але, на жаль, це також спростить інтерфейс і збільшить ваш шрифт.
• Найкраще обійти проблему — встановити програму запуску стороннього виробника. Ми рекомендуємо Google Now Launcher або Nova Launcher, але їх набагато більше чудові програми запуску Android у магазині Play на вибір.

Рішення:

• Відкрийте програму LG SmartWorld, яка має бути попередньо встановлена ​​на вашому LG G5, і знайдіть LG Home 4.0. Завантажте та встановіть його, і ви знову побачите, що у вас є ящик програм.
• Зрештою LG випустила оновлення, яке повернуло панель програм. Йти до Налаштування > Про телефон > Центр оновлень > Оновлення програм і шукати Ящик для дому та програм.

Проблема: швидке заряджання не працює належним чином

LG G5 підтримує останній стандарт швидкої зарядки Quick Charge 3.0, але, здається, існує деяка плутанина щодо того, як він працює. Він призначений для швидкого заряджання вашого телефону, піднімаючи його від 0 до 80% приблизно за 30 або 35 хвилин. Коли ви досягнете 80%, заряджатиметься повільніше. Ви можете провести пальцем вниз по панелі сповіщень, щоб побачити сповіщення про те, що швидке заряджання працює. Якщо ви виявите, що G5 не заряджається так швидко, як очікувалося, спробуйте кілька речей.

Потенційні рішення:

• Не користуйтеся телефоном, поки він заряджається. Якщо ви використовуєте LG G5 під час зарядки, це значно сповільнить швидкість заряджання.
• Переконайтеся, що ви використовуєте кабель і зарядний пристрій, які підтримують Quick Charge 3.0. Перегляньте наш список найкращі швидкі зарядні пристрої для отримання додаткових опцій.

Збій: індикатор сповіщень не завжди працює

А небагато людей зіткнулися з проблемою, через яку світлодіод сповіщень не світиться для деяких вхідних повідомлень. Він може працювати з програмами за замовчуванням, але не з деякими сторонніми програмами обміну повідомленнями.

Обхідний шлях:

• Перевірте Додаток Light Flow щоб отримати більше контролю над світлодіодом сповіщень. Ви також можете спробувати безкоштовно Програма Light Flow Lite щоб перевірити, чи подобається вам це, перш ніж купувати.

Потенційні рішення:

• Заходити Налаштування > Звук > Світлодіод сповіщень щоб переконатися, що цю функцію ввімкнено та вибрано правильні типи сповіщень.

Проблема: низький час роботи акумулятора

А небагато людей скаржилися на час автономної роботи LG G5, і ми помітили слабкий час автономної роботи Огляд LG G5. Майте на увазі, що протягом перших кількох днів із новим телефоном акумулятор розряджатиметься швидко, оскільки він завантажує та встановлює програми, і ви, ймовірно, ним часто користуєтеся. Якщо ви виявите, що акумулятор продовжує швидко розряджатися після перших кількох днів, можливо, у вас проблема.

Обхідні шляхи:

• Очевидно, з чого почати – вимкнути функції. Потягніть панель сповіщень вниз і вимкніть усе, що вам не потрібно.
• Йти до Налаштування > Дисплей і перемикання Завжди включений дисплей вимкнено.
• Зменшіть яскравість екрана. Йти до Налаштування > Дисплей > Час очікування екрана і зменшіть його настільки низько, наскільки ви зможете витримати.
• Використовуйте режими енергозбереження в Налаштування > Акумулятор і енергозбереження.
• У LG G5 є знімний акумулятор, тобто ви завжди можете придбати запасний акумулятор і вставити його, коли вам знадобиться більше заряду. Другий акумулятор поверне вас назад близько 40 доларів від LG.

Потенційні рішення:

• Якщо ви виявите, що ваша енергія швидко виснажується, навіть якщо ви не користуєтеся LG G5, у вас може виникнути проблемна програма. Зазирніть Налаштування > Акумулятор і енергозбереження > Використання акумулятора. Чи є певна програма, яка потребує багато енергії? Перевірте його налаштування або подумайте про його заміну.
• Позбудьтеся кешованих даних, перейшовши за адресою Налаштування > Загальні > Зберігання. Розрахунок займе кілька секунд. Коли це буде зроблено, торкніться Кешовані дані і Так щоб очистити його.
• Останній варіант — скинути LG G5 до заводських налаштувань, у результаті чого буде видалено всі налаштування та дані. Спершу створіть резервні копії файлів. Коли будете готові, переходьте до Налаштування > Загальні > Резервне копіювання та скидання > Скидання заводських налаштувань і торкніться Скинути телефон > Видалити все > OK.

Збій: телефон зависає, не відповідає

Якщо ви виявите, що LG G5 часто зависає, і сенсорний екран стає не відповідає, то існує кілька різних можливих причин.

Потенційні виправлення:

• Спробуйте утримувати потужність і виберіть Вимкніть і перезапустіть. Якщо екран не реагує, продовжуйте утримувати кнопку потужність доки G5 не перезапуститься. Це може відновити роботу вашого G5, але навряд чи остаточно вирішить вашу проблему.
• Переконайтеся, що все актуально. Йти до Налаштування > Загальні > Про телефон > Центр оновлення > Оновлення ПЗ спочатку переконайтеся, що G5 повністю оновлений. Потім запустіть Play Store і торкніться трьох горизонтальних ліній у верхньому лівому куті, щоб відкрити меню. Потім виберіть Мої програми та ігри і торкніться Оновити все у верхньому правому куті.
• Йти до Налаштування > Загальні > Пам’ять і USB і торкніться Кешовані дані, потім в порядку щоб видалити його.
• Зазирніть Налаштування > Загальні > Пам'ять > Пам'ять, що використовується програмами і шукайте все, що використовує підозріло великий обсяг даних. Можливо, проблемна програма спричиняє ваші проблеми, і це один із способів її виявити. Ви також можете натиснути й утримувати потужність потім натисніть і утримуйте Вимкнення живлення, і торкніться Ввімкнути коли Безпечний режим спливає коробка. Перевірте свій G5 у безпечному режимі, і якщо проблема зникла, ви знаєте, що її спричинила програма стороннього розробника. Тоді ви можете будь-що видалити програми один за одним і перевірте свій телефон або виконайте скидання до заводських налаштувань і встановлюйте програми вибірково.
• Якщо ви хочете спробувати скинути заводські налаштування, переконайтеся, що все створено резервну копію, і перейдіть до Налаштування > Загальні > Резервне копіювання та скидання > Скидання заводських налаштувань.

Проблема: AUX або навушники статичні

А небагато людей зіткнулися з проблемою з LG G5, коли вони чують гучне шипіння або статичний звук, коли підключають телефон до системи автомобіля через порт AUX. Для деяких людей той самий телефон працює добре навушники, але інші повідомляють про подібну статичну проблему з навушники. Вам слід спробувати підключити LG G5 до іншого автомобіля або спробувати інший комплект навушники. Ви також можете спробувати інший телефон у своєму автомобілі та перевірити інший кабель, щоб спробувати звузити проблему.

Обхідні шляхи:

• Ймовірно, буде набагато гірше, якщо ваш LG G5 підключений і заряджається. Перевірте G5, від’єднавши його від розетки.
• Деякі люди досягли тимчасового успіху, відкривши програму «Музика» та відтворивши файл Life’s Good HIFI, а потім призупинивши його та повернувшись до джерела музики чи аудіо. Це працюватиме, лише якщо ви використовуєте такий сервіс, як Spotify, а не якщо ви відтворюєте музику, збережену на G5.
• Ви можете розглянути можливість придбання шумоізолятора контуру заземлення. Ви знайдете їх купу на Amazon, і вони коштують лише близько 10 доларів.

Можливі виправлення:

• Перше, що вам потрібно зробити, це переконатися, що кабель повністю вставлений і надійно закріплений.
• Це може бути якась проблема сумісності між вашим пристроєм або автомобілем і LG G5. Йти до Налаштування > Загальні > Про телефон > Центр оновлення > Оновлення ПЗ і переконайтеся, що G5 повністю оновлено. Вам також слід уточнити у виробника автомобіля щодо оновлення мікропрограми для системи автомобіля.

Проблема: Bluetooth не з’єднується або розривається з’єднання

Було декілька звітів про проблеми з підключенням LG G5 до аксесуарів Bluetooth і систем автомобіля. Деякі люди взагалі мають проблеми з підключенням, тоді як інші повідомляють про часті відключення або дуже низьку якість звуку. Подібні проблеми дуже поширені на смартфонах.

Можливі виправлення:

• Почніть із того, що переконайтеся, що інструкції зі сполучення є правильними. Можливо, вам знадобиться щось зробити, щоб зробити ваш аксесуар Bluetooth видимим або активувати режим сполучення.
• Спробуйте видалити старі профілі з автомобільної системи або аксесуара Bluetooth. Є шанс, що він досяг межі.
• Спробуйте піти Налаштування > Загальні > Про телефон > Центр оновлення > Оновлення ПЗ і переконайтеся, що ваш G5 повністю оновлений.
• Зверніться до виробника щодо оновлення мікропрограми для автомобільної системи або аксесуара Bluetooth.
• Подивіться нижче Налаштування > Загальні > Розумні налаштування і переконайтеся, що жоден із ваших профілів не заважає.
• Йти до Налаштування > Мережі > Bluetooth і видаліть усі проблемні профілі, а потім установіть нове з’єднання.
• Ви також можете спробувати стерти всі налаштування мережі Налаштування > Загальні > Резервне копіювання та скидання > Скидання налаштувань мережі, але це означатиме повторне налаштування профілів і Wi-Fi.
• Ви можете спробувати скинути заводські налаштування як останній засіб. Переконайтеся, що все створено резервну копію, і перейдіть до Налаштування > Загальні > Резервне копіювання та скидання > Скидання заводських налаштувань.
• Якщо проблеми не зникають після скидання до заводських налаштувань, настав час зв’язатися з LG, вашим оператором або роздрібним продавцем, щоб отримати трубку на заміну.

Збій: GPS не працює

Якийсь LG G5 власники намагалися змусити свій GPS працювати належним чином. Він може не знайти виправлення або зайняти багато часу, і він може часто розривати з’єднання або не вдаватися до оновлення. У деяких місцях і в приміщеннях GPS буде погано працювати, але коли ви на вулиці, ви точно зможете отримати сигнал. Перевірте за допомогою іншого пристрою, якщо можливо, щоб переконатися, що несправність у вашому G5.

Потенційні виправлення:

• Для початку спробуйте опустити панель сповіщень і проведіть пальцем уздовж, щоб знайти Режим "у літаку. Увімкніть його, а потім знову вимкніть. Тепер перевірте свій GPS.
• Якщо у вас є чохол на LG G5, то зніміть його та подивіться, чи ваш GPS працює краще.
• Зазирніть Налаштування > Загальні > Розташування > Режим і переконайтеся в цьому Висока точність (GPS і мережі) увімкнено. Якщо так, ви можете перевірити Лише датчики пристрою (лише GPS) щоб побачити, чи це має значення.
• Спробуйте встановити безкоштовну Додаток GPS Status & Toolbox. Це дасть вам більше інформації, і ви зможете використовувати її для оновлення даних A-GPS.
• Уважно подивіться на налаштування будь-якої встановленої програми, яка використовує функцію GPS.

Проблема: перегрів

Ми бачили багато скарги про те, що LG G5 перегрівається або принаймні сильно нагрівається. Якщо це сталося, коли ви вперше налаштовували свій G5 або протягом перших кількох днів, радимо почекати, щоб перевірити, чи справжня у вас проблема. Усі смартфони сильно нагріваються, особливо коли ви вперше звикли до них і часто їх використовуєте. Якщо ваш G5 продовжує нагріватися без будь-якої видимої причини протягом перших кількох днів, можливо, у вас виникла проблема, яку потрібно дослідити.

Потенційні виправлення:

• Почніть із очищення розділу кешу, перейшовши на Налаштування > Загальні > Пам’ять і USB і постукуючи Кешовані дані, потім в порядку.
• Існує досить велика ймовірність того, що програма спричиняє вашу проблему, і ви можете підтвердити це, натиснувши й утримуючи потужність кнопку, а потім натисніть і утримуйте Вимкнення. А Безпечний режим з’явиться спливаюче вікно, і ви можете торкнутися Ввімкнути щоб протестувати G5 без запущених програм сторонніх розробників. Якщо проблема з перегрівом зникла, ви знаєте, що винна програма. Настав час вибірково видалити та повторно перевірити програми по черзі — або скинути заводські налаштування та встановити програми по черзі.
• Щоб спробувати відновити заводські налаштування, переконайтеся, що ви створили резервну копію свого телефону, і перейдіть до Налаштування > Загальні > Резервне копіювання та скидання > Скидання заводських налаштувань. Пам’ятайте, що не можна відновлювати всі програми одночасно. Встановлюйте їх по черзі та стежте за повторним перегріванням.
• Якщо у вас G5 більше тижня, і проблема не зникає після скидання до заводських налаштувань, тоді настав час зв’язатися з LG, вашим оператором або роздрібним продавцем. В іншому випадку, можливо, варто оновити телефон до нового.

Проблема: не працює датчик наближення

Якийсь LG G5 власники у них виникли проблеми з датчиком наближення смартфона, що призвело до ситуацій, коли вони не можуть користуватися телефоном під час розмови, або дисплей залишатиметься вимкненим після завершення розмови.

Потенційні рішення:

• Подумайте про те, щоб змінити захисну плівку для екрану або взагалі не використовувати її. Більшість звітів вказують на те, що причиною проблеми є захисні екрани із загартованого скла, оскільки вони закривають сенсор.
• Завантажте додаток як AIDA64, за допомогою якого ви можете перевірити, чи є проблема з фактичним датчиком. Під Датчики розділ, шукати Близькістьдатчик. Тримайте руку над датчиком телефону, і програма має відображати різні значення, що відображають, наскільки далеко/близько ваша рука.
• Перекалібруйте датчик. Ви можете зробити це, набравши «*#546368#*[номер моделі телефону]#» і перейшовши на Тест пристрою > SAAT > Сервісне меню Ручне тестування > Тест натискання клавіш > Початок калібрування.
• Якщо проблема не зникає після виконання рекомендацій, наведених вище, можливо, вам доведеться зв’язатися з LG, вашим оператором або роздрібним продавцем, щоб придбати новий пристрій.

Проблема: не працює сканер відбитків пальців

Було кілька звітів про те, що люди не можуть використовувати сканер відбитків пальців, щоб розблокувати свої екрани. Кажуть, що певні випадки заважають цій функції, наприклад, випадки від Spigen і VRS Design.

Потенційні рішення:

• Заглянути отримання іншої справи це не вплине на сканер відбитків пальців.
• Видаліть поточні скановані відбитки пальців і додайте нові. Спочатку очистіть сканер і область навколо нього, щоб зменшити ймовірність отримання невдалого сканування або невдалої спроби. Торкніться Налаштування > Загальний стовпець > Відбитки пальців і безпека > Відбитки пальців > Введіть PIN-код > Додати відбиток пальця. Подумайте про те, щоб додати нові відбитки, поки чохол не знімається, щоб ваш телефон міг дізнатися, у якому положенні будуть ваші пальці під час використання телефону з чохлом.
• Якщо проблема не зникає, це може бути апаратна проблема, яку ви не можете вирішити самостійно. Зв’яжіться з LG, своїм оператором або роздрібним продавцем, щоб запитати про пристрій на заміну.

Проблема: Камера не працює

А мало люди виявили, що після використання камери LG G5 протягом невизначеного періоду часу або після оновлення вона може раптово видавати повідомлення «Попередження: камера не працює» або щось подібне. Після цього камера не працюватиме.

Потенційні рішення:

• Йти до Налаштування > Менеджер програм > Програма Камера. Потім виберіть Примусово зупинити > Очистити дані > Очистити кеш.
• Стерти кеш розділ. Перетягніть панель сповіщень вниз. Йти до Налаштування > Загальні > Зберігання > Кешовані дані і, коли буде запропоновано, торкніться Так. Після очищення кешу дані відображатимуться мало або взагалі не відображатимуться.
• Перезапустіть LG G5. Натисніть і утримуйте кнопку живлення кілька секунд, доки телефон не перезавантажиться. Або вийміть і знову вставте акумулятор.
• Відновіть заводські налаштування пристрою. Спочатку потрібно створити резервну копію даних. Для цього перетягніть панель сповіщень вниз, а потім перейдіть до Налаштування > Загальні > Резервне копіювання та скидання > Резервне копіювання моїх даних. Якщо ви ще не створили обліковий запис резервного копіювання Google, ви можете зробити це, натиснувши Резервний обліковий запис і дотримуйтесь інструкцій на екрані. Щоб відновити за допомогою резервної копії, дотримуйтеся цих інструкцій від Verizon. Щоб скинути заводські налаштування, перейдіть до Налаштування > Загальні > Резервне копіювання та скидання > Скидання заводських налаштувань.
• Якщо після виконання вищезазначених рекомендацій у вас не зникнуть проблеми з камерою, зверніться до LG, свого оператора чи роздрібного продавця, щоб запитати про заміну телефону.

Проблема: не вдається підключитися до Інтернету

Багато LG G5 власники як повідомляється, не вдалося підключитися до Wi-Fi, що є досить поширеною проблемою сучасних смартфонів. Коли вони під’єднуються до мережі, з’єднання також повільне або з часом розривається.

Потенційні рішення:

• Йти до Налаштування > Мережа > Wi-Fi, потім виберіть поточне підключення та торкніться Забути щоб видалити з’єднання. Повторно додайте його, щоб побачити, чи покращилася продуктивність з’єднання.
• Скинути налаштування мережі. Йти до Налаштування > Загальні > Резервне копіювання та скидання > Скидання налаштувань мережі. Це означає, що вам доведеться знову налаштувати профілі, окрім з’єднання Wi-Fi.
• Переконайтеся, що ваш пристрій оновлено (поточна версія VS98712A), перейшовши на сторінку Налаштування > Загальні > Про телефон > Центр оновлення > Оновлення ПЗ > Перевірити наявність оновлень.
• Скиньте маршрутизатор і/або модем.

Проблема: неможливо надіслати або отримати текстові повідомлення

Якщо ви не можете надіслати текстові повідомлення контакту або не можете отримати повідомлення, ви не один. Є кілька речей, які ви можете спробувати виправити ситуацію.

Потенційне рішення:

• Переконайтеся, що режим польоту вимкнено. Натисніть і утримуйте кнопку живлення, а потім виберіть Увімкніть/вимкніть режим польоту коли з’явиться опція.
• Цілком можливо, що пам’ять вашого пристрою переповнена, тому ви не можете отримувати текстові повідомлення, особливо ті, що містять фотографії чи відео. Видаліть деякі програми, якими ви більше не користуєтеся, або повідомлення, які вам більше не потрібні, щоб звільнити місце.
• Виконайте програмне скидання, натиснувши й утримуючи кнопку живлення протягом кількох секунд або доки телефон не перезавантажиться. Або вийміть і знову вставте акумулятор.
• Вийміть і знову вставте SIM-карту — тільки спочатку вимкніть пристрій.
• Якщо вашим останнім смартфоном був iPhone, і ви зберегли той самий номер, вам може знадобитися скасувати реєстрацію в iMessage.
• Якщо проблема не зникне, зв’яжіться з LG, своїм оператором або роздрібним продавцем, щоб запитати про заміну телефону.

Рекомендації редакції

• Wi-Fi не працює? Як вирішити найпоширеніші проблеми
• Деякі з найпоширеніших проблем iOS 14 і способи їх легкого вирішення
• Найпоширеніші проблеми iPhone X і способи їх вирішення
• Поширені проблеми з iPhone 11 і способи їх вирішення
• Як вимкнути 5G на телефоні Samsung

Оновіть свій спосіб життяDigital Trends допомагає читачам стежити за динамічним світом технологій завдяки всім останнім новинам, цікавим оглядам продуктів, проникливим редакційним статтям і унікальним у своєму роді коротким оглядам.