Розумні домашні пристрої Вони повинні полегшити наше життя, але якщо вони раптом перестануть працювати без попередження, вони можуть зробити навпаки. По новому дослідження, більше ніж кожна 10 людина повідомила про випадки, коли їхні пристрої, підключені до Інтернету, вийшли з ладу через технічні проблеми, які залишаються невирішеними.
Parks Associates опитали споживачів пристроїв для розумного дому, щоб дізнатися більше про те, як люди з ними взаємодіють. Вони виявили, що 12 відсотків власників розумних домашніх пристроїв у Сполучених Штатах стикалися з тим, що пристрій став практично непридатним для використання через технічну проблему. Багато з цих проблем залишалися без уваги протягом значного періоду часу.
Рекомендовані відео
Варто зазначити, що дослідження фактично показало, що загальна кількість повідомлених проблем зменшилася — лише 14 відсоток людей сказали, що вони мали одну або більше будь-яких проблем із пристроєм розумного дому протягом минулого року. Але проблеми, які виникали, залишалися невирішеними з більшою швидкістю, що, звичайно, є серйозною проблемою, особливо для приладів, які виконують життєво важливі функції.
Пов'язані
- У 2024 році уряд США запустить нову програму кібербезпеки для розумних домашніх пристроїв
- Чи варта підписка на Roku Smart Home?
- SimpliSafe тепер пропонує домашнє спостереження в реальному часі за допомогою нової бездротової внутрішньої камери безпеки Smart Alarm
Наприклад, якщо ви підключені до Інтернету термостат раптово перестає працювати і немає чіткого рішення, у вашому місці буде холодна зима. Так само, якщо ваша домашня система безпеки перестане працювати належним чином, вам буде важко почуватися в безпеці у власному домі. Оскільки для більшості цих пристроїв необхідне стабільне з’єднання Wi-Fi, несправне обслуговування також може призвести до постійних проблем із пристроями.
Патріс Семюелс, старший аналітик Parks Associates, пояснив проблему частково ускладненням пристроїв і розмаїттям екосистеми продуктів. «Велика цінність досягається розумним домом, коли пристрої спілкуються один з одним, але різноманітність технологій пристроїв і протоколи зв’язку додають складності розумному дому та створюють проблеми для досягнення безперебійного зв’язку», – сказав він у заява.
Виробники пристроїв для розумного дому можуть усунути деякі з цих проблем, пропонуючи більш надійні рішення підтримки. Коли люди залишаються читати технічну документацію або вирішувати складні завдання самостійно, більш імовірно, що вони просто дозволять зламаному пристрою припадати пилом. Це не дуже добре ні для споживачів, ні для компаній, які їх обслуговують.
Рекомендації редакції
- 6 розумних домашніх пристроїв, які можуть заощаджувати сотні на рік
- Найкращі пристрої для розумного дому на 2023 рік
- Як налаштувати свій розумний будинок для новачків
- Aqara запускає розумний замок U100 із повною підтримкою Apple HomeKit
- Alexa проти HomeKit: яка платформа розумного будинку найкраща?
Оновіть свій спосіб життяDigital Trends допомагає читачам стежити за динамічним світом технологій завдяки всім останнім новинам, цікавим оглядам продуктів, проникливим редакційним статтям і унікальним у своєму роді коротким оглядам.
