Якщо клавіші на вашому iPhone закріпляться, буде важко — або навіть неможливо — здійснювати дзвінки, надсилати текстові повідомлення чи відповідати на електронні листи. Проблеми як з апаратним забезпеченням, так і з операційною системою можуть призвести до залипання клавіш, але ви можете спробувати усунути проблему самостійно або звернутися за допомогою до професіонала.
Апаратні причини
Якщо на вашому iPhone є зовнішні пошкодження, такі як тріщина на екрані, це може призвести до залипання клавіш під час введення тексту. Навіть накопичений бруд або пролити на вашому iPhone можуть викликати проблеми з клавішами. Виною можуть бути і внутрішні проблеми. Наприклад, якщо на вашому iPhone не вистачає пам’яті для виконання основних завдань, пристрій може не встигати за введенням, що може спричинити залипання або зависання клавіш.
Відео дня
Проблеми з операційною системою
Apple періодично випускає оновлення ОС для iPhone. Якщо на вашому iPhone все ще працює старіша, застаріла ОС, у пристрої можуть виникнути збої, наприклад, клавіші залипають або зависають під час відкриття програм. Підключіть свій iPhone до останньої версії iTunes і оновіть ОС за допомогою програмного забезпечення. Оновлення має усунути всі проблеми з продуктивністю, пов’язані з ОС. Якщо це не так, зверніться за допомогою до Apple або свого постачальника послуг бездротового зв’язку.
Самостійний ремонт
Якщо ваш iPhone все ще реагує на інші команди, просте перезавантаження пристрою може полегшити проблему. Спробуйте перезавантажити та повністю зарядити пристрій, перш ніж виконувати будь-які додаткові дії. Якщо це не вирішить проблему з клавішами, виконайте програмне скидання на вашому iPhone. М’яке скидання відновить деякі заводські налаштування, але збереже дані. В крайньому випадку, ви можете відновити свій iPhone через iTunes. Однак перед відновленням створіть резервну копію даних, оскільки це призведе до видалення всього на пристрої.
Професійний ремонт
Якщо ваш iPhone пошкоджено апаратне забезпечення або не реагує на ваші спроби самостійного ремонту, ви можете відремонтувати пристрій професійно. Apple ремонтує iPhone за окрему плату. Ви також можете віднести свій iPhone до стороннього ремонтного магазину, але це призведе до анулювання гарантії. Використання послуг Apple для ремонту телефону не анулює вашу гарантію.
